'2025년 여행 트렌드' - 개인 맞춤 여행 일정

(PLVN) - "2025년 관광 트렌드 - 새로운 맥락에서 기회 잡기" 세미나의 발표자들은 2025년 관광 시장에 대한 전반적인 전망을 제공했습니다.

2023년 3월 20일 오후, 탄호아에서 "2025관광 트렌드" 세미나가 개최되어 관광업계 전문가, 관리자, 그리고 비즈니스 리더들이 다수 참석했습니다. 이 행사에서 전문가들은 내년 관광업계의 전반적인 상황을 분석했습니다.

베트남 관광개발연구소 응우옌 안 뚜언 소장에 따르면, 국내 관광은 여전히 ​​주요 성장 동력이며, 편안하고 고급스러운 여행 트렌드가 지속되고 있습니다. 관광객들은 경제적인 여행뿐만 아니라 양질의 서비스에 더 많은 비용을 지출할 의향이 있습니다. 한편, 우호적인 비자 정책 덕분에 해외 시장은 중동이나 유럽과 같은 새로운 목적지로 이동하는 경향이 있습니다.

세미나는 트렌드 파악뿐만 아니라 기업이 새로운 관광 수요에 적응할 수 있도록 지원하는 솔루션도 제공합니다. FLC 호텔 & 리조트의 상임 부사장인 트란 티 킴 퀴(Tran Thi Kim Qui)는 "오늘날 관광객들은 단순한 숙박 시설을 찾는 것이 아니라 휴식, 미식 , 문화, 엔터테인먼트까지 종합적인 경험을 원합니다. 따라서 저희는 올인원 모델에 집중하여 모든 관광 상품을 하나의 목적지에 완벽하게 통합하고 각 관광객 그룹에 맞는 맞춤형 서비스를 제공합니다. 시설 구축, 상품 및 서비스 인센티브 제공, 가격 인하 등 다양한 방안을 모색할 수 있지만, 열정적인 인재를 양성하고 진심 어린 서비스를 제공하는 것이 여행사의 핵심 가치입니다."라고 말했습니다.

베트남 관광개발연구소 소장인 응우옌 안 투안 씨도 김 씨의 의견에 동의하며, "관광객이 사랑에 빠지면 더 이상 가격에 대해 신경 쓸 필요가 없습니다."라고 말했습니다.

사회 과학 및 인문대학교 관광학부 학과장인 팜 홍 롱(Pham Hong Long) 부교수가 세미나에 참석해 토론을 하고 있다. (사진: 조직위원회)

또한 전문가들은 관광 분야에서 디지털 혁신의 역할을 강조했습니다. 기술은 운영 최적화를 지원할 뿐만 아니라, 개인 맞춤형 여행 일정 제안부터 실시간 관광 지원에 이르기까지 스마트 애플리케이션을 통해 관광객 경험을 향상시킵니다.

이러한 추세에 대해 쩐 티 킴 퀴(Tran Thi Kim Qui) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "AI와 디지털 기술은 관광 산업 운영을 지원하는 데 효과적인 도구였으며, 지금도 그렇습니다. 하지만 높은 수준의 감정과 개인화된 경험을 요구하는 서비스의 특성상, 관광객에게 차별화를 창출하고 가치를 높이는 데 있어 인적 요소가 여전히 핵심적인 역할을 합니다."

세미나에서 가장 흥미로운 주제 중 하나는 물가 폭락 시즌 동안 지역 주민들이 기업과 함께할 수 있는 방안에 대한 것이었습니다. 팜 홍 롱 부교수는 각 지역의 강점에 맞는 관광 상품을 개발하고, 지역 자원을 활용하여 경험의 가치를 높이는 것이 중요하다고 강조했습니다.

전문가와 기업들은 적절한 기회를 잘 활용한다면 2025년이 관광 산업의 호황기가 될 것이라고 확신합니다. 새로운 환경에서 베트남 관광 산업이 지속 가능하게 발전하려면 트렌드를 빠르게 따라잡는 것이 핵심입니다.

티디