ໃນໄລຍະປີທີ່ຜ່ານມາຫຼືດັ່ງນັ້ນ, ລະບົບນິເວດຂ່າວໄດ້ເຫັນການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ: ການຫຼຸດລົງຂອງການຈະລາຈອນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍ້ອນວ່າເຟສບຸກແລະ X ຍົກເລີກການບູລິມະສິດຂ່າວ, ການປ່ຽນແປງໃນລະບົບຂອງ Google, ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະກົດລະບຽບປັນຍາປະດິດ. ການພັດທະນາທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ເຜີຍແຜ່ຄິດກ່ຽວກັບເວລາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ຂໍ້ມູນ, ຜູ້ຊົມ, ແລະໂດຍສະເພາະແມ່ນການສະຫມັກ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການສາກໄຟສໍາລັບຫນັງສືພິມບໍ່ເຄີຍເປັນເລື່ອງງ່າຍ. ມັນບໍ່ງ່າຍດາຍຄືກັບການຂັດຂວາງຜູ້ອ່ານແລະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຈ່າຍເງິນ. ຫນັງສືພິມບາງສະບັບໄດ້ກາຍເປັນ "ຜູ້ຊ່ຽວຊານ" ໃນເລື່ອງນີ້ແລະເຮັດໄດ້ດີຫຼາຍກັບອັດຕາການເຕີບໂຕຂອງການຈອງໃນທາງບວກໃນປີຕໍ່ປີ.

ເພີ່ມ "ຖາມ" ຫຼຸດລົງ "ເກັບກໍາ"

The Guardian of the United Kingdom ເປັນເລື່ອງທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງການປ່ຽນແປງໃນ ໂລກ ຂອງວາລະສານ. ໃນປີ 2016, The Guardian ຍັງຢູ່ໃນສີແດງ, ປະມານ 89 ລ້ານ USD ຕໍ່ປີ. ເຖິງແມ່ນວ່າຫນັງສືພິມອາຍຸ 200 ປີໄດ້ດຶງດູດຜູ້ອ່ານຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍແລະໄດ້ຮັບລາງວັນ Pulitzer ໃນປີ 2014, ຄວາມສໍາເລັດນັ້ນບໍ່ໄດ້ແປເປັນເງິນ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຕອນທ້າຍຂອງ 2017, ການຄາດຄະເນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. ຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອປິດເປີດເຄື່ອງອ່ານຄືນໃໝ່ແມ່ນໄດ້ຮັບຜົນດີ. ຜູ້ຈອງທີ່ຈ່າຍເງິນຂອງ Guardian ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 12,000 ເປັນຫຼາຍກວ່າ 300,000 ໃນເວລາພຽງຫນຶ່ງປີ. ​ໃນ​ປີ 2021, ​ເອກະສານ​ດັ່ງກ່າວ​ປະກາດ​ວ່າ​ມີ​ສະມາຊິກ​ຮອດ 1 ລ້ານ​ຄົນ. ໃນປີ 2022, The Guardian ໄດ້ປະກາດຜົນໄດ້ຮັບທາງດ້ານການເງິນສູງສຸດນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2008, ລາຍໄດ້ປະຈໍາປີຂອງ Guardian Media ເພີ່ມຂຶ້ນ 13% ເປັນ 255.8 ລ້ານປອນ.

ຄວາມສໍາເລັດນີ້ແມ່ນທັງຫມົດທີ່ໂດດເດັ່ນຍ້ອນວ່າ The Guardian ບໍ່ໄດ້ຄິດຄ່າບໍລິການສໍາລັບຜູ້ໃຊ້. ນັບຕັ້ງແຕ່ 1936, Scott Trust ໄດ້ເບິ່ງແຍງເອກະສານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນເອກະລາດຂອງຕົນໃນການລາຍງານ. ເອກະສານກ່າວວ່າມັນບໍ່ມີຜູ້ຖືຫຸ້ນຫຼືເຈົ້າຂອງທີ່ຮັ່ງມີ, ແຕ່ວ່າພຽງແຕ່ "ຄວາມຕັ້ງໃຈແລະຄວາມມັກທີ່ຈະສົ່ງນັກຂ່າວທີ່ມີຜົນກະທົບສູງ, ບໍ່ມີອິດທິພົນ ທາງດ້ານການເມືອງ ແລະການຄ້າສະເຫມີ."

ແທນທີ່ຈະຄິດຄ່າທໍານຽມ, The Guardian ຂໍໃຫ້ຜູ້ອ່ານບໍລິຈາກ. ເມື່ອທ່ານຈົບບົດຄວາມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ທ່ານຈະເຫັນຫຼາຍປານໃດທີ່ທ່ານໄດ້ອ່ານມາຮອດປະຈຸບັນນີ້. ມັນ​ເປັນ​ການ​ເຕືອນ​ທີ່​ອ່ອນ​ໂຍນ​ທີ່​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ໄດ້​ຮັບ​ຄຸນ​ຄ່າ​ຈາກ​ເຈ້ຍ​ໄດ້​. ຈໍານວນທີ່ສູງຂຶ້ນ, ໂອກາດທີ່ເຈົ້າຈະຮູ້ສຶກວ່າມີພັນທະໃນການບໍລິຈາກ.

theguardian.jpg
The Guardian ບໍ່ໄດ້ຄິດຄ່າກັບຜູ້ອ່ານແບບປົກກະຕິແຕ່ຂໍໃຫ້ປະຊາຊົນບໍລິຈາກເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ "ນັກຂ່າວເອກະລາດ". ພາບ: ໜັງສືພິມ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ການອຸທອນສໍາລັບການບໍລິຈາກຍັງເນັ້ນຫນັກເຖິງຄຸນຄ່າ "ເປັນເອກະລັກ" ຂອງ The Guardian ເປັນແຫຼ່ງຂ່າວເອກະລາດທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂລກ. ມັນເຮັດວຽກໃນເວລາທີ່ຜູ້ອ່ານຮູ້ສຶກກັງວົນກ່ຽວກັບບັນຫາຊີວິດແລະເບິ່ງຫນັງສືພິມເປັນການແກ້ໄຂ.

The Guardian ເຂົ້າໃຈວ່າບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນສາມາດຈ່າຍໄດ້ຕາມມາດຕະຖານການຈອງ. ດັ່ງນັ້ນ, ແທນທີ່ຈະຫັນໄປຫາຜູ້ອ່ານທີ່ສົນໃຈ, ພວກເຂົາສະເຫນີທາງເລືອກການບໍລິຈາກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຫນຶ່ງຄັ້ງດຽວຫຼືເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ອ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈດ້ວຍຕົນເອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນຫນ້າທີ່ດິນ, ຜູ້ອ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຜົນປະໂຫຍດທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບກັບແຕ່ລະທາງເລືອກ, ເຊັ່ນ: ຈົດຫມາຍຂ່າວສະເພາະ, ແອັບຯຂ່າວທີ່ບໍ່ມີໂຄສະນາ. ນີ້ເປັນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບການພິມເຜີຍແຜ່ທີ່ເປີດເປັນ The Guardian.

ສຸດທ້າຍ, ທີມງານບັນນາທິການຍັງໄດ້ກ່າວເຖິງຕົວເລກທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈເຊັ່ນ: "ເຂົ້າຮ່ວມຫຼາຍກວ່າ 250,000 ຜູ້ອ່ານໃນສະຫະລັດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນພວກເຮົາຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອຮັກສາຫນັງສືພິມໃຫ້ມີຊີວິດຢູ່" ເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນເຊື່ອວ່າພວກເຂົາສາມາດໄວ້ວາງໃຈກັບ The Guardian. ສົມທົບກັບຈຸດຂ້າງເທິງ, ມັນເຮັດໃຫ້ຜູ້ອ່ານມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະບໍລິຈາກໃຫ້ກັບຫນັງສືພິມທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກ.

ການ​ປະ​ສານ​ງານ​ກ້ຽງ​ຂອງ​ການ​ຟຣີ​ແລະ​ການ​ຈ່າຍ​ເງິນ​

ໃນປີ 2019, ແຟຊັນ ພະຄໍາພີ ELLE ເລີ່ມສ້າງລາຍຮັບທີ່ຄາດເດົາໄດ້, ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆຜ່ານການສະໝັກໃຊ້ດິຈິຕອນໂດຍບໍ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ SEO, ການຈະລາຈອນ ຫຼື ລາຍໄດ້ໂຄສະນາ. ຫ້າປີຕໍ່ມາ, ຮູບແບບ freemium ຂອງ ELLE ໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, ລາຍໄດ້ໂຄສະນາເພີ່ມຂຶ້ນຍ້ອນຄວາມສາມາດໃນການເກັບກໍາຂໍ້ມູນບຸກຄົນທໍາອິດທີ່ມີຄຸນຄ່າໂດຍຜ່ານການສະຫມັກ.

ອີງຕາມ Matthieu Atlani, ຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍຜູ້ໃຊ້ຂອງ CMI France, ເຈົ້າຂອງ ELLE, ເມື່ອປະຕິບັດ ELLE Premium, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ປະເຊີນກັບສາມສິ່ງທ້າທາຍຍຸດທະສາດ: ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງແຫຼ່ງລາຍຮັບ, ຂະຫຍາຍແລະຟື້ນຟູຜູ້ອ່ານ, ແລະເຄົາລົບຄຸນຄ່າຫຼັກ. ພວກເຂົາຕ້ອງການກໍານົດຈໍານວນເນື້ອຫາທີ່ຈະລວມຢູ່ໃນ Premium ແລະຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ.

ບັນຫາທົ່ວໄປສໍາລັບຜູ້ເຜີຍແຜ່ຂ່າວແມ່ນວ່າເນື້ອຫາທີ່ຈ່າຍຂອງພວກເຂົາມັກຈະຖືກມອງຂ້າມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ. ປະມານເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຜູ້ອ່ານໄດ້ສູນເສຍໄປໃນ maze ຂ່າວແລະປະຊາຊົນມັກຈະພາດໂອກາດອອກບົດຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ paywall ໄດ້ຖືກສະແດງຢ່າງເດັ່ນຊັດໃນຫນ້າເພື່ອນໍາພາປະຊາຊົນແລະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຄົ້ນພົບມູນຄ່າຂອງເນື້ອຫາທີ່ຈ່າຍ.

ELLE ເຮັດສິ່ງນີ້ໂດຍການຝັງໄອຄອນໂທຫາການກະທໍາໃນໂພສ, ເພີ່ມປ້າຍໂຄສະນາຢູ່ລຸ່ມສຸດ, ແລະລວມທັງປ້າຍສີທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ລະບຸຢ່າງຊັດເຈນວ່ານີ້ແມ່ນເນື້ອຫາທີ່ຈ່າຍ.

ອີງຕາມຄູ່ຮ່ວມງານເຕັກໂນໂລຢີຂອງ ELLE, ການປ່ຽນແປງ paywall ເລື້ອຍໆມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ອັດຕາການປ່ຽນແປງ. ວາລະສານຍັງສືບຕໍ່ທົດສອບ ແລະປັບປ່ຽນການອອກແບບ ແລະສີຂອງ paywall ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເບື່ອ ແລະຟື້ນຟູອັດຕາການຄລິກຜ່ານ ແລະອັດຕາການປ່ຽນແປງ. ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ເປັນ​ການ​ປັບ​ແຕ່ງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຮ້ອນ​, ລະ​ດູ​ການ​ຄ້າ​, ຫຼື​ທ້າຍ​ປີ​, ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ resonate ກັບ​ຜູ້​ອ່ານ​.

ອີກວິທີຫນຶ່ງເພື່ອເພີ່ມການແປງແມ່ນການປັບ paywall ໂດຍອີງໃສ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້. ELLE ປັບ​ຕາມ​ບ່ອນ​ທີ່​ຜູ້​ອ່ານ​ຢູ່, ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ຢູ່​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຫຼື desktop, ການ​ອ່ານ​ຂ່າວ​ການ​ເມືອງ​ຫຼື​ການ​ບັນ​ເທີງ…

ສຸດທ້າຍ, ELLE ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງການລົງທະບຽນສໍາລັບ paywall ໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງຊ່ອງຂໍ້ມູນໃນຫນ້າລົງທະບຽນແລະ condensing ທຸກໆການກະທໍາຢູ່ປາຍນິ້ວມືຂອງຜູ້ໃຊ້. ການເພີ່ມແທັກເພື່ອການລົງທະບຽນທີ່ງ່າຍ ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ "ລົງທະບຽນ", ປັບປຸງການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

182590 OXWXP5 373 boc.png
ຮູບປະກອບ

ລົງທະບຽນກ່ອນການສາກໄຟ

ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ Bloomberg, ອົງການຂ່າວທາງດ້ານການເງິນຊັ້ນນໍາຂອງໂລກ, ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນຫຼາຍກວ່າ 500,000 ຜູ້ຈອງຫຼັງຈາກຫ້າປີຂອງການນໍາສະເຫນີ paywall. ໃນປີ 2018, Bloomberg ໄດ້ນໍາສະເຫນີໂຄງສ້າງຄ່າທໍານຽມທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ແຕ່ໃນປີ 2022, ຫນັງສືພິມໄດ້ນໍາສະເຫນີການລົງທະບຽນ, ຕົ້ນຕໍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່. ໂດຍການແບ່ງປັນອີເມວ, ຜູ້ອ່ານຈະມີໂປຣໄຟລ໌ Bloomberg ແລະເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາເພີ່ມເຕີມກ່ອນທີ່ຈະກົດດັນ paywall.

Bloomberg ຍັງປັບຕົວໂດຍອີງໃສ່ແຫຼ່ງການຈະລາຈອນ. ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ອ່ານທີ່ມາຈາກ Reddit ຈະເຫັນຝາການລົງທະບຽນອ່ອນໆ, ສະເຫນີຫ້າບົດຄວາມຟຣີພາຍໃນ 30 ມື້ຂອງການລົງທະບຽນເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນ.

Bloomberg ໄດ້ຕັ້ງໂຄງການກໍາແພງການລົງທະບຽນຂອງຕົນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ສ່ວນໃຫຍ່ເຫັນໄດ້, ແລະນໍາໃຊ້ມັນເພື່ອທົດສອບເລື່ອງທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະດຶງດູດຜູ້ອ່ານຄືນໃຫມ່. ມັນຍັງໄດ້ຮັບຮອງເອົາຍຸດທະສາດການໂຍກຍ້າຍ paywall ໃນລະຫວ່າງເຫດການທີ່ສໍາຄັນ, ເຊັ່ນບົດຄວາມ Bloomberg Green ໃນລະຫວ່າງ COP.

Bloomberg ກ່າວວ່າມັນໄດ້ອອກແບບຊຸດຂອງອີເມລ໌ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ລົງທະບຽນ, ແຕ່ລະຄົນມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນພົວພັນ (ເຊັ່ນ: ລົງທະບຽນສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວໃຫມ່) ຫຼືອັດຕາການປ່ຽນແປງ (ເຊັ່ນ: ໄດ້ຮັບການສະເຫນີລາຄາຈໍາກັດ $ 1.99 / ເດືອນ).

ຜູ້​ໃຊ້​ຖືກ​ຊຸກ​ຍູ້​ໃຫ້​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ສໍາ​ລັບ​ຈົດ​ຫມາຍ​ຂ່າວ​, ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ app ແລະ​ເບິ່ງ Bloomberg TV – ກິດ​ຈະ​ກໍາ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ນໍາ​ໄປ​ສູ່​ການ​ສູງ​ຂຶ້ນ​ຂອງ​ການ​ສະ​ຫມັກ​; ເຮັດສໍາເລັດໂປຣໄຟລ໌ Bloomberg ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນ: ການປັບປຸງຫົວຂໍ້ວຽກເຮັດງານທໍາແລະອຸດສາຫະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ; ຟັງ podcasts; ແລະໃຊ້ເຄື່ອງມື Watchlist.

ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ການສະຫມັກຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ອ່ານໄດ້ຮັບປະສົບການມູນຄ່າຂອງການສະຫມັກທີ່ຈ່າຍ, ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງມັນຄຸ້ມຄ່າແທນທີ່ຈະອ່ານບາງຂໍ້ມູນໃນເວັບ.

ອີງຕາມຜູ້ອໍານວຍການດ້ານດິຈິຕອນຂອງ Bloomberg Julie Beizer, ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຫຼາຍໃນການລ້ຽງດູແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ໃຊ້. ຖ້າຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນທຸກໆມື້ແລະເຫັນຄຸນຄ່າ, ພວກເຂົາຈະຕ້ອງການທີ່ຈະຢູ່. ເມື່ອເວົ້າເຖິງຍຸດທະສາດການເຕີບໂຕຂອງການສະໝັກໃຊ້, Beizer ກ່າວວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານກ່ອນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕັດສິນໃຈ.

ກ່ອງ: ຄວາມສໍາເລັດຂອງການສະຫມັກແບບເສຍເງິນແມ່ນຂຶ້ນກັບຫຼາຍປັດໃຈເຊັ່ນ: ການອອກແບບ, ຄວາມຖີ່ຂອງການສະແດງຜົນ, ຮູບແບບ (ເຕັມຈໍ, ໃນບົດຄວາມ ຫຼື footer), ຈໍານວນບົດຄວາມຟຣີທີ່ສະເໜີໃຫ້, ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຫນ້າທີ່ດິນ... ການເຮັດຫຍັງທີ່ບໍ່ດີຈະຂັບໄລ່ຜູ້ຈ່າຍເງິນ ແລະຂັດຂວາງລາຍໄດ້ທີ່ຍືນຍົງ.

ການເດີນທາງ