Pejabat pos komune berautonomi – Satu langkah baharu dalam perkhidmatan awam dan sokongan kepada kerajaan akar umbi

Dalam konteks seluruh negara beralih kepada model kerajaan tempatan dua peringkat, Vietnam Post telah mempelopori pelaksanaan model organisasi baharu yang dipanggil Commune Post Office.

Mengenal pasti inovasi model organisasi dan memperkemas radas sebagai tugas penting, sejak April 2025, Vietnam Post telah mengeluarkan rancangan untuk menginovasi model pengurusan dan pengeluaran pejabat pos wilayah dan perbandaran - meletakkan asas kepada proses transformasi mengikut model baharu kerajaan tempatan dan mengikut model kerajaan dua peringkat selepas penggabungan (dari 4 unit pentadbiran wilayah/63).

Atas dasar ini, Vietnam Post terus membina pelan penstrukturan semula yang komprehensif ke arah memperkemas, pengkhususan dan pemisahan yang jelas antara dua blok operasi dan perniagaan.

Mengikut pelan hala tuju, mulai 1 September 2025, Pejabat Pos Daerah dan Pejabat Pos Wilayah akan diubah secara rasmi, bermakna mereka tidak lagi beroperasi sebagai peringkat pertengahan bebas. Sebaliknya, Pejabat Pos Komune akan ditubuhkan sepadan dengan setiap komune/wad mengikut sempadan pentadbiran baharu.

Ini adalah satu kejayaan besar dalam organisasi dan operasi, dengan jelas menunjukkan peranan "lengan lanjutan" Vietnam Post kepada pihak berkuasa tempatan dalam memastikan perkhidmatan awam dan sosial yang penting kepada rakyat.

Foto ilustrasi. (Foto: Vietnam Post)

Encik Nguyen Truong Giang - Pengerusi Lembaga Ahli Perbadanan Pos Vietnam berkata: "Berbeza daripada pusat perkhidmatan sebelum ini, Pejabat Pos Komune adalah sebuah unit dengan struktur organisasi, kakitangan eksekutif sebagai Pengarah Pejabat Pos Komune, mekanisme kewangannya sendiri dan khususnya dilaksanakan mengikut model "Pejabat Pos Komune Autonomi" dalam melaksanakan aktiviti perniagaan, pemasaran pelanggan, dan eksploitasi kawasan dalam eksploitasi pasaran."

Dengan langkah ini, Vietnam Post telah mencipta model organisasi yang diperkemas yang mengikut rapat amalan tempatan dan beroperasi dengan lebih berkesan.

Menurut Pengerusi Lembaga Ahli Nguyen Truong Giang, Pejabat Pos Komune adalah "pos luar" dan "rumah perancang" Pejabat Pos Wilayah dan Perbandaran di kawasan itu, bertindak sebagai wakil Pos Vietnam di peringkat komune/wad. Selain berperanan mengatur perniagaan, menyediakan perkhidmatan pos, kewangan pos, pentadbiran awam, pembayaran keselamatan sosial, menyokong transformasi digital luar bandar dan lain-lain, Pejabat Pos Komune juga menjadi pusat tumpuan untuk bekerjasama secara langsung dengan pihak berkuasa tempatan, jambatan penting dalam melaksanakan dasar dan menyelesaikan masalah rakyat yang timbul di peringkat akar umbi.

Mengiringi pihak berkuasa tempatan, mulai 1 Julai 2025, lebih 8,000 pegawai dan pekerja Pejabat Pos telah digerakkan untuk menyokong penerimaan dokumen dan pemulangan keputusan prosedur pentadbiran di Jawatankuasa Rakyat di peringkat komune selepas pelarasan sempadan pentadbiran.

Daripada menjadi penyedia perkhidmatan, Pejabat Pos Komune secara beransur-ansur menjadi sebahagian daripada sistem perkhidmatan awam - "sambungan yang dipercayai" kerajaan tempatan.

Daripada bergantung sepenuhnya kepada sasaran yang ditetapkan oleh pihak atasan, setiap Pejabat Pos Komune kini beroperasi sebagai unit perniagaan bebas kecil. Pengarah Pejabat Pos Komune diberi kuasa untuk mengambil pekerja bermusim, mengurus kewangan, mengatur eksploitasi pasaran dan membangunkan sumber manusia tempatan. Mekanisme kontrak hasil, output dan keuntungan membantu menggalakkan autonomi dan menggalakkan kreativiti dalam kaedah bekerja.

Seiring dengan penyusunan semula radas, Pejabat Pos Komune berorientasikan untuk menjadi pusat perkhidmatan pelbagai fungsi di peringkat komune - di mana orang ramai boleh menjalankan prosedur pentadbiran awam, membuat pembayaran kewangan, menghantar dan menerima barangan, membeli dan menjual barangan keperluan pengguna, membayar insurans - elektrik - air - telekomunikasi dan mengakses platform digital kerajaan dan perniagaan.

Foto ilustrasi. (Foto: Vietnam Post)

Dengan rangkaian hampir 13,000 pusat perkhidmatan meliputi seluruh negara, penubuhan unit peringkat komune akan membantu Vietnam Post mempercepatkan kemajuan transformasi digital negara, menyumbang kepada merapatkan jurang digital antara kawasan bandar dan luar bandar, merealisasikan matlamat membangunkan ekonomi digital dan masyarakat digital yang komprehensif dan inklusif.

Hakikat bahawa Vietnam Post mempelopori dalam menganjurkan model Pejabat Pos Komune selepas menggabungkan sempadan pentadbiran bukan sahaja kejayaan dari segi struktur organisasi, tetapi juga penegasan yang kuat terhadap peranan sosial sebuah perusahaan milik Negara - sentiasa berinovasi, sentiasa menyesuaikan diri untuk berkhidmat dengan lebih baik kepada rakyat dan lebih berkesan mengiringi pihak berkuasa tempatan./.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/buu-dien-xa-tu-chu-buoc-tien-moi-trong-phuc-vu-cong-va-ho-tro-chinh-quyen-co-so-post1050373.vnp