.jpg)
Pada 8 September, Unit Sehenti Polis Wilayah Lam Dong secara rasmi beroperasi di No. 19, Jalan Tran Phu, Wad Xuan Huong - Da Lat. Ini adalah tugas penting dalam proses reformasi pentadbiran pasukan polis tempatan, bukannya perlu pergi ke Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah, di mana unit polis sebelum ini berselerak dan tidak fokus. Melabur dalam kemudahan yang berasingan, luas dan segerak telah membawa kemudahan yang jelas kepada orang ramai.
Semasa tiga hari pertama operasi, Kedai Sehenti Polis Wilayah Lam Dong menerima lebih daripada 2,044 fail dalam pelbagai bidang.
.jpg)
Dalam tempoh tiga hari pertama operasi, Kedai Setempat telah menerima lebih daripada 2,000 permohonan dalam pelbagai bidang. Daripada jumlah itu, bidang pengurusan pentadbiran pesanan sosial menyumbang jumlah terbesar dengan lebih daripada 600 permohonan. Seterusnya ialah pengeluaran rekod jenayah dengan lebih 500 permohonan.
Selain itu, terdapat hampir 500 fail dalam bidang trafik dan lebih 400 fail berkaitan pengurusan imigresen. Angka-angka ini menunjukkan permintaan besar rakyat terhadap perkhidmatan pentadbiran awam serta kepercayaan terhadap cara kerja baharu Polis Wilayah.
.jpg)
Memasuki kawasan sehenti, mudah untuk melihat suasana kerja yang serius tetapi terbuka dan mesra. Orang ramai duduk dengan kemas di kerusi menunggu, memegang nombor giliran mereka, memerhati papan elektronik dan menyediakan dokumen mereka. Di kaunter penerimaan tetamu, pegawai dan askar yang berpakaian seragam sentiasa bersalaman dengan mesra dan memberi arahan khusus pada setiap prosedur.
Di sini, papan tanda dan maklumat disusun secara saintifik dan mudah dilihat, membantu orang ramai mencari perkhidmatan yang mereka perlukan dengan cepat. Tiada lagi adegan berebut-rebut, kekeliruan atau menghabiskan banyak masa bertanyakan soalan seperti sebelum ini, sebaliknya ada proses yang jelas, telus dan cepat.
.jpg)
Cik Tran Thi Kim Bo (63 tahun, pemastautin wad Xuan Huong - Da Lat, wilayah Lam Dong) datang untuk melakukan prosedur untuk mengeluarkan semula kad pengenalan warganegaranya dan berkongsi: "Saya sangat terkejut apabila saya datang ke sini untuk bekerja. Ruangnya bersih, moden, pegawai polis membimbing saya dengan penuh semangat jadi saya hanya mengambil masa kurang daripada 30 minit, saya terpaksa menunggu masa yang lama untuk menyelesaikannya. Sebelum ini, saya hanya perlu menunggu masa yang lama, tetapi sekarang agak lama. sangat berpuas hati”.
.jpg)
Kepuasan rakyat adalah ukuran penting untuk menilai keberkesanan reformasi pentadbiran. Itu juga matlamat yang diutamakan Polis Lam Dong dalam proses pembinaan Jabatan Sehenti.
Leftenan Kolonel Nguyen Manh Hung, Pegawai Jabatan Polis Pentadbiran Ketenteraman Sosial, Polis Wilayah Lam Dong, berkata: "Di ibu pejabat baharu, peralatan dan jentera yang serba lengkap dan moden telah membantu kami melayani orang ramai dengan lebih pantas. Kami cuba memproses semua dokumen dalam satu sesi supaya orang ramai tidak perlu berulang-alik berkali-kali."
Setiap pegawai dan askar disemai dengan semangat dedikasi dan tanggungjawab, menerangkan dengan jelas masalah rakyat, sama sekali tidak membenarkan sebarang kelewatan atau menimbulkan masalah.
Leftenan Kolonel Nguyen Manh Hung, Pegawai Jabatan Pengurusan Pentadbiran Ketenteraman Sosial, Polis Wilayah Lam Dong
.jpg)
Seiring dengan pelaburan dan pemodenan kedai sehenti wilayah, mulai 15 September, polis komune dan wad di seluruh wilayah Lam Dong juga akan beroperasi secara serentak dengan kedai sehenti mereka sendiri. Ini adalah langkah penting untuk meluaskan kemudahan kepada akar umbi, tempat yang paling dekat dengan rakyat.
Pada masa ini, kebanyakan ibu pejabat polis komune dan wad telah dibaiki dan dibina secara luas, dengan kawasan penerimaan tetamu yang moden dan mesra. Ini berjanji untuk membantu orang ramai tidak perlu pergi jauh, tetapi masih mempunyai akses kepada perkhidmatan awam berkualiti tinggi di kawasan mereka.

Penubuhan dan operasi serentak sistem sehenti daripada Polis Wilayah kepada Polis Komune dan Wad menunjukkan kesungguhan dan usaha besar Polis Lam Dong dalam membina pentadbiran moden. Ini bukan sahaja pembaharuan kemudahan atau prosedur, tetapi juga perubahan dalam pemikiran dan semangat perkhidmatan, mengambil kepuasan rakyat sebagai pusat.
Apabila jabatan sehenti digerakkan secara meluas dari wilayah sehingga ke peringkat akar umbi, kecekapan penyelesaian prosedur pentadbiran Polis Lam Dong pastinya akan terus dipertingkatkan, menyumbang kepada pembinaan imej pentadbiran yang terbuka, telus, moden dan mesra, demi kepentingan dan kepuasan rakyat.
Sumber: https://baolamdong.vn/cong-an-lam-dong-chuyen-minh-voi-nen-hanh-chinh-hien-dai-391129.html






Komen (0)