Menurut pakar, transformasi digital bukan sahaja trend tetapi juga keperluan yang tidak dapat dielakkan untuk pembangunan mampan perusahaan Vietnam dalam era digital. Perusahaan teknologi domestik telah menunjukkan keupayaan mereka untuk menguasai teknologi teras dan membangunkan penyelesaian digital yang sesuai dengan keperluan pasaran.
Walau bagaimanapun, untuk berjaya melakukan transformasi secara digital, perlu ada sokongan segera daripada Kerajaan, komuniti perniagaan dan organisasi latihan. Hanya dengan itu perusahaan Vietnam boleh berkembang dengan kukuh, menyumbang kepada pembangunan ekonomi digital negara dan integrasi global.
Perniagaan teknologi sudah bersedia
Dalam era digital, transformasi digital telah menjadi keperluan yang amat diperlukan bagi negara, terutamanya dalam konteks integrasi Vietnam yang semakin mendalam ke dalam ekonomi global. Menggunakan teknologi moden dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan bukan sahaja membantu perniagaan berkembang secara mampan tetapi juga menyumbang kepada pembangunan ekonomi digital.
Pada masa ini, infrastruktur teknologi maklumat moden negara secara beransur-ansur disiapkan dengan penyegerakan infrastruktur, rangkaian 5G sedang dikomersialkan... Selain itu, pasaran teknologi maklumat Vietnam mempunyai nama dengan kapasiti yang mencukupi untuk menyediakan produk dan penyelesaian pintar yang komprehensif untuk menyokong perniagaan dalam mengakses digital.
Infrastruktur teknologi maklumat moden negara sedang disiapkan secara beransur-ansur dengan penyegerakan infrastruktur, rangkaian 5G dikomersialkan... (Foto: MobiFone )
Dalam komuniti perniagaan Vietnam, proses transformasi digital berlaku terutamanya dalam industri seperti kewangan, pengangkutan, pelancongan , e-dagang, industri pembuatan... Untuk dapat menyesuaikan diri dengan perubahan dan mempercepatkan operasi perniagaan, banyak perniagaan telah memilih dan melabur dalam transformasi digital pada pelbagai skala yang berbeza.
Salah satu faktor penting bagi perusahaan Vietnam untuk dapat mengejar trend ini ialah pembangunan dan aplikasi teknologi digital termaju seperti pengkomputeran awan, kecerdasan buatan (AI), rantaian blok, data besar dan automasi proses.
Syarikat teknologi terkemuka di Vietnam seperti VNPT, FPT, Viettel, VNG… telah berada di barisan hadapan dalam membangunkan dan menggunakan teknologi ini. FPT telah membangunkan platform pengkomputeran awan Awan FPT, menyediakan perkhidmatan digital kepada beribu-ribu perniagaan domestik dan antarabangsa. Viettel, sebuah kumpulan telekomunikasi yang besar, bukan sahaja perintis dalam membangunkan 5G tetapi juga menggunakan AI dan Data Besar dalam bidang seperti telekomunikasi, penjagaan kesihatan dan pendidikan.
Sementara itu, wakil VNPT berkata bahawa mereka akan terus membangunkan platform digital "Make in Vietnam" untuk membina ekosistem digital yang selamat dan berkesan, sekali gus menggalakkan aplikasi teknologi digital dalam semua bidang kehidupan ekonomi dan sosial seperti: Pendidikan, penjagaan kesihatan, pertanian, pembinaan dan pengurusan negeri. Contoh biasa termasuk Platform Hospital Pintar Rumah&klinik VNPT; Penyelesaian Universiti Digital; Sistem Transkrip Digital/Transkrip Elektronik; vnEdu GoMeet+…
Encik To Dung Thai, Pengerusi Lembaga Ahli VNPT. (Foto: VNPT)
“Melaksanakan kandungan Resolusi 57 bukan sahaja tanggungjawab tetapi juga peluang untuk VNPT mengesahkan kedudukannya dan menyumbang secara aktif kepada transformasi digital negara, membawa Vietnam ke tahap baharu dalam peta teknologi dunia,” kata Encik To Dung Thai, Pengerusi Lembaga Ahli VNPT.
Bukan sahaja perusahaan teknologi besar, tetapi juga syarikat kecil dan sederhana sedang melaksanakan penyelesaian digital untuk meningkatkan produktiviti buruh, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan mengembangkan pasaran.
Ambil MoMo sebagai contoh. E-dompet ini telah menggunakan AI dan Data Besar untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Selain itu, bank-bank utama di Vietnam seperti Vietcombank, BIDV dan Techcombank sedang giat melaksanakan teknologi blockchain, AI, dan pengkomputeran awan ke dalam operasi mereka. Bank-bank ini telah mula menguji aplikasi blockchain dalam transaksi kewangan untuk meningkatkan keselamatan dan kecekapan transaksi. Selain itu, mereka turut membangunkan aplikasi perbankan dalam talian, membantu pelanggan membuat transaksi pada bila-bila masa, di mana sahaja tanpa perlu ke cawangan.
Mengintegrasikan aplikasi teknologi di Vietnam. (Foto: Minh Son/Vietnam+)
Dalam sektor e-dagang, platform seperti Tiktok Shop, Lazada dan Shopee telah menggunakan AI dan Data Besar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimumkan proses logistik dan meramalkan permintaan pengguna. Aplikasi ini bukan sahaja membantu perniagaan meningkatkan kecekapan operasi tetapi juga meningkatkan daya saing dalam pasaran yang semakin kompetitif.
Syarikat permulaan Vietnam juga menyumbang kepada revolusi transformasi digital. Pemula seperti TopCV dan Base.vn juga telah membangunkan aplikasi digital untuk membantu mengoptimumkan proses pengambilan dan mengurus kerja dalam perniagaan.
Transformasi digital bukan sahaja memerlukan perniagaan menggunakan teknologi canggih tetapi juga memerlukan kerjasama rapat dengan rakan kongsi teknologi utama. Banyak perniagaan Vietnam telah menyedari kepentingan ini dan secara proaktif menandatangani kontrak kerjasama strategik dengan syarikat teknologi domestik dan antarabangsa untuk mempromosikan proses transformasi digital.
Banyak langkah untuk menyokong perniagaan dalam transformasi digital
Walaupun transformasi digital menawarkan peluang yang hebat, ia tidak selalunya mudah untuk perusahaan kecil dan sederhana (PKS). PKS menghadapi banyak cabaran dalam melaksanakan penyelesaian teknologi, terutamanya dari segi kos pelaburan. Melabur dalam teknologi digital seperti AI, Data Besar dan pengkomputeran awan memerlukan sejumlah besar modal, yang tidak semua perniagaan mampu.
Kos penukaran adalah penghalang utama bagi banyak perniagaan kecil. Syarikat besar mempunyai sumber kewangan yang kukuh dan boleh melabur dengan mudah dalam teknologi canggih, manakala perniagaan kecil menghadapi kesukaran untuk mencari modal dan melaksanakan teknologi baharu.
Selain itu, kekurangan sumber manusia teknikal juga merupakan cabaran besar. PKS sering kekurangan pasukan pakar yang berpengalaman dalam melaksanakan teknologi kompleks seperti AI, rantaian blok dan Data Besar. Untuk mengatasi masalah ini, banyak perniagaan kecil terpaksa menggunakan khidmat perundingan penyumberan luar atau bekerjasama dengan syarikat teknologi besar, tetapi kos ini tidak selalunya menepati bajet mereka.
Tambahan pula, perbezaan antara perniagaan besar dan kecil dalam menerima pakai teknologi mewujudkan jurang yang besar dalam daya saing. Perniagaan besar selalunya mempunyai pasukan R&D yang kukuh dan keupayaan untuk menguji dan menggunakan teknologi baharu, manakala PKS menghadapi kesukaran untuk menerima pakai dan mengekalkan penyelesaian teknologi.
Untuk membantu PKS mengatasi cabaran transformasi digital, sokongan daripada organisasi dan Kerajaan diperlukan. Satu penyelesaian penting ialah membangunkan platform teknologi khusus untuk PKS, membantu mereka mengakses teknologi baharu dengan mudah tanpa perlu membuat terlalu banyak pelaburan.
Baru-baru ini, FPT Corporation telah bekerjasama dengan Base.vn untuk menyediakan PKS dengan platform pengurusan perniagaan yang komprehensif. Platform Base.vn menyediakan lebih daripada 50 aplikasi yang memfokuskan pada tiga masalah teras: Pengurusan kerja dan projek, membina sistem maklumat yang telus dan pengurusan sumber manusia. Ini membantu PKS mengakses teknologi baharu dengan mudah tanpa pelaburan yang besar. Encik Truong Gia Binh - Pengerusi Lembaga Pengarah FPT Corporation berkongsi: "Perusahaan kecil dan sederhana sedang ketinggalan dalam transformasi digital. Kedua-dua Base.vn dan FPT berkongsi matlamat untuk menyumbang kepada Vietnam yang kukuh."
FPT Corporation telah bekerjasama dengan Base.vn untuk menyediakan PKS dengan platform pengurusan perniagaan yang komprehensif. (Foto: Minh Son/Vietnam+)
VNPT juga telah membangunkan platform e-dagang untuk perniagaan, oneSME, untuk menyokong PKS dalam transformasi digital. Menurut VNPT, platform ini menyediakan perkhidmatan seperti tandatangan digital, invois elektronik, pengisytiharan insurans sosial, kontrak elektronik, penyewaan pelayan dan perisian pengurusan restoran. Ini membantu PKS mengakses teknologi baharu dengan mudah pada kos yang optimum.
CMC Corporation juga menyediakan penyelesaian pengkomputeran awan untuk membantu PKS mengoptimumkan kos dan sumber. Menurut wakil CMC, platform pengkomputeran awan membenarkan perniagaan menggunakan sumber pakar penyedia perkhidmatan tanpa perlu melabur dalam infrastruktur terlebih dahulu, membantu mengakses teknologi baharu dengan lebih berkesan.
Program sokongan kerajaan seperti Resolusi 52-NQ/TW mengenai pembangunan kerajaan digital dan ekonomi digital merupakan salah satu langkah praktikal untuk membantu perusahaan kecil dan sederhana mengakses perkhidmatan teknologi. Kerajaan juga mempromosikan dasar sokongan kewangan, mewujudkan syarat bagi PKS untuk mengakses pinjaman keutamaan untuk melabur dalam transformasi digital.
FPT Corporation dan Syarikat Saham Bersama Thien Long Group menandatangani Kontrak Perundingan mengenai pelan hala tuju transformasi digital yang komprehensif. (Foto: FPT)
Selain itu, latihan sumber manusia juga amat penting. Perusahaan perlu membina program latihan kemahiran digital untuk membantu pekerja memahami teknologi baharu dan menerapkannya dalam kerja mereka. Organisasi seperti VINASA, VCCI dan persatuan perniagaan sedang aktif menganjurkan kursus latihan dan seminar untuk membantu perniagaan kecil mengemas kini pengetahuan dan kemahiran mereka dalam transformasi digital.
Kerajaan Vietnam telah melaksanakan banyak dasar untuk menyokong perniagaan dalam proses ini. Pada tahun 2024, tema transformasi digital negara memberi tumpuan kepada "Membangunkan ekonomi digital dengan empat teras: Industri teknologi maklumat, pendigitalan sektor ekonomi, tadbir urus digital dan data digital," untuk mewujudkan daya penggerak yang penting bagi pembangunan sosio-ekonomi yang pesat dan mampan.
Kementerian, cawangan, lokaliti dan persatuan yang berkaitan telah menggunakan latihan langsung untuk hampir 14,200 perusahaan di 63 wilayah dan bandar pada tahun 2024; membina rangkaian lebih daripada 150 perunding transformasi digital untuk membangunkan ekosistem digital untuk perusahaan; menyediakan sokongan perundingan yang mendalam untuk lebih daripada 400 perusahaan, untuk membina dan menggunakan pelan hala tuju transformasi digital, menyokong aplikasi teknologi inovatif kepada pengurusan dan proses pengeluaran perusahaan.
Khususnya, pada 22 Disember 2024, Setiausaha Agung Kepada Lam menandatangani dan mengeluarkan Resolusi No. 57-NQ/TW Biro Polit mengenai penemuan dalam sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara. Resolusi itu dianggap "Kontrak 10" untuk perjalanan Vietnam dalam bidang sains, teknologi, inovasi dan pembangunan transformasi digital.
Foto ilustrasi. (Foto: FPT)
Baru-baru ini, pada 25 Mac 2025, Perdana Menteri menandatangani Arahan No. 10/CT-TTg, yang menekankan peranan penting khususnya sektor ekonomi swasta, memfokuskan pada menggalakkan pembangunan PKS. Salah satu penyelesaian yang dicadangkan dalam Arahan 10 adalah untuk mengutamakan peruntukan sumber untuk menyokong PKS permulaan yang inovatif, meningkatkan daya saing dalam menyertai rantaian nilai; transformasi digital, transformasi hijau, pembangunan model perniagaan baharu; mempromosikan aplikasi teknologi, inovasi dan transformasi digital.
Dari perspektif dasar, penyelesaian ini dijangka menjadi "tuil" utama untuk membantu perusahaan kecil dan sederhana mengatasi halangan semasa dan mempercepatkan proses transformasi digital.
Bagaimanapun, menurut pakar, untuk menggalakkan transformasi digital dalam perusahaan, perlu ada penyelarasan yang rapat antara Kerajaan, perusahaan dan organisasi berkaitan. Pengkomersilan rangkaian 5G dijangka menggalakkan pendigitalan perusahaan di Vietnam, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk penerapan teknologi baharu seperti Internet Perkara (IoT), kecerdasan buatan (AI) dan Data Besar.
Di samping itu, meningkatkan latihan sumber manusia berkualiti tinggi, meningkatkan kesedaran tentang kepentingan transformasi digital dan membina infrastruktur teknologi maklumat moden juga merupakan penyelesaian penting untuk mempromosikan proses ini.
Walaupun menghadapi banyak cabaran, dengan sokongan daripada Kerajaan dan usaha daripada perniagaan, proses transformasi digital di Vietnam sedang berjalan dengan kukuh, menjanjikan untuk membawa banyak peluang dan potensi pembangunan pada masa hadapan./.
(Vietnam+)
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/cuoc-cach-mang-buoc-vao-ky-nguyen-so-cua-doanh-nghiep-viet-post1035743.vnp
Komen (0)