Perniagaan yang menggunakan AI secara bertanggungjawab akan mendapat kelebihan komersial

Perbincangan panel "AI untuk kemanusiaan: Etika dan keselamatan AI dalam era baharu" dalam rangka Minggu Sains dan Teknologi VinFuture 2025 menghimpunkan saintis, ahli politik dan pencipta untuk membincangkan pembangunan AI yang bertanggungjawab, ke arah nilai kemanusiaan.

Di luar perbincangan, Profesor Toby Walsh - Universiti New South Wales (Australia), Ahli Akademik Persatuan Jentera Pengkomputeran Amerika berkongsi tentang penggunaan AI yang beretika dan bertanggungjawab.

Penggunaan AI yang bertanggungjawab harus diwajibkan

- Menurut Profesor, adakah penggunaan AI yang bertanggungjawab harus secara sukarela atau wajib? Dan bagaimana sebenarnya kita harus bertindak terhadap AI?

Profesor Toby Walsh: Saya sangat percaya bahawa penggunaan AI yang bertanggungjawab harus diwajibkan. Terdapat insentif songsang pada masa ini, dengan jumlah wang yang besar dibuat dengan AI, dan satu-satunya cara untuk memastikan tingkah laku yang baik adalah dengan mempunyai peraturan yang ketat, supaya kepentingan awam sentiasa seimbang dengan kepentingan komersial.

- Bolehkah anda memberikan contoh khusus dari pelbagai negara aplikasi AI yang bertanggungjawab dan beretika?

Profesor Toby Walsh: Contoh klasik ialah keputusan berisiko tinggi, seperti menjatuhkan hukuman dan hukuman di Amerika Syarikat, di mana sistem AI digunakan untuk membuat pengesyoran tentang tempoh penjara seseorang dan kemungkinan melakukan kesalahan semula.

Malangnya, sistem ini telah dilatih berdasarkan data sejarah dan secara tidak sengaja mencerminkan berat sebelah kaum masa lalu yang membawa kepada diskriminasi terhadap orang Kulit Hitam. Kita tidak seharusnya membiarkan sistem seperti ini menentukan siapa yang akan dipenjarakan.

- Apabila AI membuat kesilapan, siapa yang bertanggungjawab? Terutama dengan ejen AI, adakah kita mempunyai keupayaan untuk membetulkan mekanisme operasi mereka?

Profesor Toby Walsh: Masalah utama apabila AI membuat kesilapan ialah kita tidak boleh bertanggungjawab AI. AI bukan manusia dan ini adalah kecacatan dalam setiap sistem perundangan di dunia . Hanya manusia yang bertanggungjawab atas keputusan dan tindakan mereka.

Tiba-tiba, kita mempunyai "ejen" baharu yang dipanggil AI, yang boleh - jika kita membenarkannya - membuat keputusan dan mengambil tindakan di dunia kita, yang menimbulkan cabaran: siapa yang akan kita bertanggungjawab?

Jawapannya adalah untuk memastikan syarikat yang menggunakan dan mengendalikan sistem AI bertanggungjawab terhadap akibat yang disebabkan oleh "mesin" ini.

Profesor Toby Walsh - Universiti New South Wales berkongsi di seminar "AI untuk kemanusiaan: Etika dan keselamatan AI dalam era baharu" dalam rangka Minggu Sains dan Teknologi VinFuture 2025. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

- Banyak syarikat juga bercakap tentang AI yang bertanggungjawab. Bagaimana kita boleh mempercayai mereka? Bagaimanakah kita tahu bahawa mereka serius dan komprehensif, dan bukan hanya menggunakan "AI yang bertanggungjawab" sebagai gimik pemasaran?

Profesor Toby Walsh: Kita perlu meningkatkan ketelusan. Adalah penting untuk memahami keupayaan dan batasan sistem AI. Kita juga harus "mengundi dengan melakukan" - memilih untuk menggunakan perkhidmatan secara bertanggungjawab.

Saya benar-benar percaya bahawa cara perniagaan menggunakan AI secara bertanggungjawab akan menjadi pembeza dalam pasaran, memberikan mereka kelebihan komersial. Jika syarikat menghormati data pelanggan, ia akan memberi manfaat dan menarik pelanggan.

Perniagaan akan menyedari bahawa melakukan perkara yang betul bukan sahaja beretika, tetapi ia juga akan menjadikan mereka lebih berjaya. Saya melihat ini sebagai satu cara untuk membezakan antara perniagaan, dan perniagaan yang bertanggungjawab ialah perniagaan yang boleh kita rasa selesa untuk menjalankan perniagaan.

'Jika kita tidak berhati-hati, kita mungkin mengalami tempoh penjajahan digital'

- Vietnam adalah salah satu daripada beberapa negara yang mempertimbangkan untuk mengisytiharkan Undang-undang mengenai Kepintaran Buatan. Apakah penilaian anda tentang ini? Pada pendapat anda, bagi negara membangun seperti Vietnam, apakah cabaran berkaitan etika dan keselamatan dalam pembangunan AI? Apakah saranan profesor untuk Vietnam mencapai matlamatnya dalam strategi AI - untuk berada di puncak rantau dan dunia dalam penyelidikan dan penguasaan AI?

Profesor Toby Walsh: Saya gembira kerana Vietnam adalah salah satu negara perintis yang akan mempunyai Undang-undang khusus mengenai Kepintaran Buatan. Ini penting kerana setiap negara mempunyai nilai dan budaya sendiri dan memerlukan undang-undang untuk melindungi nilai tersebut.

Nilai dan budaya Vietnam berbeza daripada Australia, China dan Amerika Syarikat. Kami tidak boleh mengharapkan syarikat teknologi dari China atau Amerika Syarikat secara automatik melindungi budaya dan bahasa Vietnam. Vietnam mesti mengambil inisiatif untuk melindungi perkara ini.

Profesor Toby Walsh memberi amaran bahawa jika kita tidak berhati-hati, kita mungkin mengalami tempoh penjajahan digital. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Saya sedar bahawa pada masa lalu, banyak negara membangun melalui zaman penjajahan fizikal. Jika kita tidak berhati-hati, kita boleh melalui tempoh "penjajahan digital." Data anda akan dieksploitasi dan anda akan menjadi sumber yang murah.

Ini berisiko jika negara membangun membangunkan industri AI dengan cara yang hanya mengeksploitasi data tanpa mengawal atau melindungi kepentingan mereka sendiri.

- Jadi bagaimana untuk mengatasi keadaan ini, Profesor?

Profesor Toby Walsh: Mudah sahaja, melabur dalam orang. Orang yang tingkatkan kemahiran, pastikan mereka memahami AI. Sokong usahawan AI, syarikat, universiti sokongan. Jadilah proaktif. Daripada menunggu negara lain memindahkan teknologi atau membimbing kita, kita perlu proaktif dan memiliki teknologi itu.

Lebih penting lagi, kita perlu menyokong kuat platform media sosial untuk mewujudkan persekitaran yang selamat untuk pengguna di Vietnam, sambil tidak menjejaskan demokrasi negara.

Malah, terdapat banyak contoh bagaimana kandungan media sosial telah mempengaruhi keputusan pilihan raya, memecahbelahkan negara, dan juga menghasut keganasan.

- AI sangat maju di Vietnam. Sejak kebelakangan ini, Vietnam mempunyai banyak dasar untuk mempromosikan AI, tetapi Vietnam juga menghadapi masalah, iaitu penipuan yang disebabkan oleh AI. Jadi, menurut Profesor, bagaimana Vietnam harus menangani situasi ini?

Profesor Toby Walsh: Bagi individu, saya rasa cara paling mudah ialah mengesahkan maklumat. Contohnya, apabila kami menerima panggilan telefon atau e-mel, contohnya daripada bank, kami perlu menyemaknya semula: kami boleh menghubungi semula nombor telefon itu atau menghubungi bank secara terus untuk mengesahkan maklumat tersebut. Sekarang ini, terdapat banyak e-mel palsu, nombor telefon palsu, malah panggilan Zoom boleh dipalsukan. Penipuan ini sangat mudah, murah dan tidak mengambil banyak masa.

Dalam keluarga saya, kami juga mempunyai langkah keselamatan kami sendiri: "soalan rahsia" yang hanya ahli keluarga tahu, seperti nama arnab peliharaan kami. Ini memastikan maklumat penting kekal dalam keluarga dan tidak bocor.

- Terima kasih banyak./.

Profesor Toby Walsh ialah Ulama Kehormat ARC dan Profesor Scientia dalam Kecerdasan Buatan (AI) di Universiti New South Wales Sydney (UNSW). Beliau adalah penyokong kuat untuk menetapkan had bagi memastikan AI digunakan untuk meningkatkan kehidupan orang ramai.

Beliau juga merupakan Felo Akademi Sains Australia dan telah dinamakan dalam senarai antarabangsa "orang yang berpengaruh dalam AI."

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/doanh-nghiep-su-dung-ai-co-trach-nhiem-se-mang-lai-loi-the-thuong-mai-post1080681.vnp