'Menyemak dan mengendalikan barangan tiruan adalah sangat sukar, hanya tiba di pasar dan diikuti'

"Secara realitinya, kerja-kerja menyemak dan mengendalikan pelanggaran di pasaran adalah sangat sukar. Ada kalanya kami pergi ke pasar dan diekori sebelum kami sempat menyemak. Dari pintu masuk pasar, ada orang mengekori kami dengan teliti, memaklumkan kami melalui Zalo, dan kamera di mana-mana."

Seminar ini telah dihadiri oleh ramai pakar dan wakil agensi berfungsi - Foto: NLĐ

Maklumat di atas telah diberikan oleh Encik Nguyen Thanh Nam, Timbalan Pengarah Jabatan Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Dalam Negeri ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) pada seminar "Melawan barangan tiruan - Membersihkan pasaran, melindungi kepercayaan" anjuran akhbar Nguoi Lao Dong pada 2 Julai.

Peraturan semasa masih berat pada formaliti...

Menurut Encik Nam, melalui pemeriksaan pasaran sebenar, kebelakangan ini telah menunjukkan bahawa helah mereka yang mengeluarkan dan memperdagangkan barangan tiruan dan tidak berkualiti semakin canggih, terutamanya dalam persekitaran dalam talian.

"Subjek ini bukan sahaja menggunakan rangkaian sosial dan platform e-dagang untuk mempromosikan dan menjual barangan tiruan, tetapi juga kerap menukar nama dan alamat, serta menggunakan teknologi untuk mencipta pembungkusan dan label yang kelihatan sangat serupa dengan barangan tulen, menyukarkan pengguna untuk membezakannya," kata Encik Nam.

Encik Nguyen Tien Dat, timbalan ketua Jabatan Pengurusan Pasaran Bandaraya Ho Chi Minh, berkata terdapat banyak sebab mengapa barangan tiruan dan tidak berkualiti telah wujud sejak sekian lama, terutamanya helah pelanggar yang semakin canggih.

"Sebelum ini, barangan tiruan sering muncul di kedai-kedai kecil di pasaran, tetapi kini mereka telah merayap ke platform e-dagang, di mana urus niaga adalah tanpa nama dan sukar untuk mengesan alamat dan gudang penjual. Mereka yang membuat barangan tiruan dan tidak berkualiti juga mengambil kesempatan daripada kelemahan undang-undang, membahagikan penghantaran kepada kelompok yang lebih kecil untuk mengelakkan tanggungjawab identiti dan menyembunyikan identiti mereka."

Dari perspektif pihak berkuasa, Cik Pham Khanh Phong Lan, Pengarah Jabatan Keselamatan Makanan Bandaraya Ho Chi Minh, berkata bahawa pada hakikatnya, peraturan semasa masih berat mengenai formaliti, menyebabkan kerja pemeriksaan dan peperiksaan tidak berkesan seperti yang diharapkan.

"Barang tiruan bukan perkara baru. Tetapi apabila ia terkumpul dalam kuantiti, ia akan "meletup" menjadi insiden besar, memeranjatkan pandangan umum. Tanggungjawab terbesar masih menjadi milik agensi pengurusan negeri. Kita perlu terus memeriksa dan mengendalikannya dengan teliti."

Perlu mengetatkan kelemahan dalam saluran e-dagang tidak lama lagi

Menurut Encik Nguyen Tan Phong, Pengarah Pusat Perundingan Undang-undang - Persatuan E-dagang Vietnam (VECOM), situasi barangan tiruan membanjiri platform e-dagang dan rangkaian sosial menjadi isu yang membara, menjadi semakin rumit.

Sebabnya datang dari sifat persekitaran digital. Platform dalam talian membolehkan penjual menjangkau sejumlah besar pembeli dengan mudah tanpa menghadapi banyak halangan fizikal atau prosedur penapisan yang ketat.

"Mereka memanfaatkan sepenuhnya alat pengiklanan dan pemasaran di rangkaian sosial, mengambil kesempatan daripada psikologi pengguna yang mahukan barangan murah dan kekurangan maklumat. Khususnya, kerahasiaan relatif ruang siber memudahkan pelanggar menukar identiti dan alamat operasi mereka apabila ditemui," kata Encik Phong.

Menurut Encik Phong, pertama sekali, subjek yang mengeluarkan dan memperdagangkan barangan tiruan secara langsung mesti bertanggungjawab di hadapan undang-undang, sama ada secara jenayah dan sivil. Seterusnya, platform e-dagang dan platform rangkaian sosial memainkan peranan penting, perlu membina mekanisme untuk mengawal, menyemak, mengalih keluar produk yang melanggar, menyekat akaun penjual penipuan dan memberikan maklumat tepat pada masanya kepada pihak berkuasa.

Berkongsi pandangan yang sama, Encik Nguyen Viet Hong, Naib Presiden Persatuan Perlindungan Pengguna Bandaraya Ho Chi Minh, mencadangkan agar ada cadangan dan arahan khusus untuk pengguna tentang cara mengenali dan membeli produk tulen, terutamanya dalam konteks membeli-belah dalam talian yang semakin popular.

"Saya sangat bimbang apabila saya menemui barangan tiruan yang berleluasa di platform e-dagang. Kami menghantar banyak dokumen ke platform tetapi tidak menerima maklum balas. Ini adalah isu yang perlu ditangani dengan serius untuk melindungi kedua-dua perniagaan dan pengguna yang sah."

Encik Nguyen Thanh Nam, Timbalan Pengarah Jabatan Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Dalam Negeri, berkata beliau telah menjemput platform seperti Shopee dan Lazada untuk menandatangani komitmen untuk menyelaraskan kawalan. Kerajaan kini telah menggunakan AI untuk memantau aktiviti perniagaan di e-dagang dan menyelaras dengan pihak berkuasa cukai untuk menyelia.

"Pada masa ini, kawalan pengangkutan juga menghadapi banyak cabaran, kerana e-dagang tersebar di jalan raya, laluan udara, dan laluan laut. Pesanan dari China hanya mengambil masa 24-48 jam untuk sampai kepada pembeli, manakala proses pemeriksaan memerlukan prosedur yang ketat.

Untuk mengatasinya, kami telah meningkatkan aplikasi teknologi maklumat, berkongsi data dan menyelaraskan dengan Kementerian Keselamatan Awam untuk memantau platform rangkaian sosial seperti TikTok dan Facebook, dalam rangka kerja Projek 319," kata Encik Nam.

NGUYEN TRI

Sumber: https://tuoitre.vn/kiem-tra-xu-ly-hang-gia-rat-gian-nan-moi-den-cho-da-bi-theo-doi-20250702170347843.htm