LynkiD dan Got It menyediakan platform penjagaan pelanggan yang komprehensif

Wakil LynkiD dan Got It pada majlis menandatangani perjanjian

LynkiD menyediakan platform kesetiaan terbuka yang membolehkan perniagaan mengeluarkan, mengurus dan memaut mata ganjaran dengan rakan kongsi dalam ekosistem yang sama dengan mudah. Pelanggan boleh mengumpul mata di satu perniagaan dan menebus hadiah/mata di perniagaan lain dengan hanya satu permohonan.

“Kerjasama antara LynkiD dan Got It merupakan langkah penting dalam strategi membina ekosistem kesetiaan terbuka, di mana setiap mata ganjaran membawa nilai yang lebih praktikal kepada pengguna dan kelebihan daya saing yang jelas kepada perniagaan,” kata Cik Tran To Uyen, Pengarah Besar LynkiD.

Ekosistem LynkiD kini telah menghubungkan 10,000+ hadiah daripada 1,300+ jenama dari pelbagai bidang: F&B, runcit, kecantikan, perjalanan , hiburan..., membantu meningkatkan kekerapan interaksi dan nilai sepanjang hayat pelanggan untuk perniagaan. Selain itu, ia juga menghubungkan gudang hadiah dan program pengumpulan mata daripada 10 rakan kongsi pengeluar mata yang lain.

Got It ialah platform yang bertanggungjawab menyediakan penyelesaian hadiah yang disepadukan dalam aplikasi Loyalty Rewards LynkiD. Penyelesaian hadiah Got It adalah pelbagai daripada baucar elektronik pelbagai guna, baucar promosi daripada jenama gabungan dan satu siri produk hadiah fizikal yang disepadukan untuk membeli-belah terus pada baucar.

Ekosistem hadiah Got It memenuhi pelbagai pelanggan daripada pelanggan tetap kepada pelanggan VIP dengan keistimewaan Concierge VIP - penjagaan khusus secara eksklusif untuk pelanggan mewah seperti: hadiah mewah yang diperibadikan, tempahan golf, santapan mewah, penjagaan kesihatan mewah , dan terutamanya papan suis VIP yang berasingan.

Got It memiliki rangkaian lebih daripada 300 jenama popular di seluruh negara dan terus berkembang ke pasaran Asia Tenggara (Thailand, Filipina) - membuka peluang untuk menghubungkan 30 juta pengguna LynkiD dan perniagaan berbilang industri.

“LynkiD ialah model rakan kongsi yang sentiasa mahu dicari oleh Got It, apabila kedua-dua pihak berkongsi "bahasa" nilai teras yang sama... jadi ini adalah premis asas untuk kedua-dua pihak mengutamakan semangat "rakan kongsi yang mengiringi", memastikan kerjasama yang mampan", kongsi Cik Nguyen Hai Minh, Pengasas Bersama, Ketua Pegawai Eksekutif DayOne.

BINH LAM

Sumber: https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html