Manulife menganjurkan program kesedaran kesihatan masyarakat untuk perunding

(Dan Tri) - Baru-baru ini, Manulife melancarkan satu siri 50 kursus latihan mengenai pengetahuan kesihatan masyarakat di Universiti Perubatan Hanoi, bertujuan untuk meningkatkan kapasiti pasukan perunding untuk menemani pelanggan dengan lebih berkesan.

Seorang wakil Manulife Vietnam berkata bahawa ini adalah kelas pertama dalam siri program peningkatan pengetahuan, dilaksanakan secara praktikal di bawah perjanjian kerjasama antara Manulife, Universiti Perubatan Hanoi dan Persatuan Pakar Perubatan Muda Vietnam pada bulan Julai. Kelas-kelas tersebut akan diadakan di Hanoi dan Ho Chi Minh City pada 2025 dengan penyertaan lebih 2,200 perunding Manulife.

Pada sesi latihan pertama, Profesor Madya, Dr. Le Thi Thanh Xuan, Timbalan Pengarah Institut Perubatan Pencegahan dan Kesihatan Awam - Universiti Perubatan Hanoi mengajar secara langsung kelas itu, bersama dengan pasukan 15 pensyarah berpengalaman.

Perunding Manulife menghadiri kursus peningkatan pengetahuan di Universiti Perubatan Hanoi (Foto: Hien Ha).

Kurikulum adalah praktikal, memberi tumpuan kepada pengetahuan tentang penyakit biasa seperti: penyakit pencernaan, penyakit kardiovaskular, penyakit berjangkit, kanser, strok, diabetes, penjagaan kesihatan mental dan fizikal... Selain itu, pasukan perunding Manulife juga dilengkapi dengan kemahiran praktikal dan pengendalian situasi praktikal, termasuk: analisis awal dan tafsiran rekod perubatan, membaca dan memahami keputusan ujian, dan pengetahuan perubatan penting...

Cik Nguyen Thi Tuyet Nhung, perunding Manulife Vietnam berkongsi: "Program ini menyediakan pengetahuan perubatan praktikal, daripada cara mengenali tanda-tanda penyakit biasa dalam masyarakat kepada kemahiran dalam menganalisis keputusan ujian. Saya menghargai arahan yang menggabungkan pengetahuan perubatan dengan faedah insurans, membantu menyokong pelanggan dengan berkesan. Pensyarah juga berkomunikasi dengan cara yang mudah difahami dan menjawab setiap soalan dengan lebih teliti. Kursus ini membantu saya berasa lebih yakin."

Pasukan perunding selepas tamat kursus latihan (Foto: Hien Ha).

Melalui program itu, Manulife Vietnam berharap dapat melengkapkan pasukan perundingnya dengan asas perubatan praktikal untuk menghubungkan dan menemani pelanggan dengan berkesan. Bagi pelanggan sedia ada, meningkatkan pengetahuan perubatan akan membantu perunding menjawab dan menyokong soalan dengan lebih baik berkaitan pembayaran faedah perubatan, serta berkongsi maklumat tentang pemakanan, pencegahan penyakit, membina gaya hidup positif, dsb., membantu pelanggan menakluki perjalanan hidup sihat setiap hari.

Sementara itu, bagi bakal pelanggan, dengan pengetahuan perubatan tambahan yang terkumpul, perunding boleh mereka bentuk penyelesaian insurans yang paling sesuai untuk situasi kesihatan semasa pelanggan, menyumbang kepada pengoptimuman kos untuk mencapai matlamat kewangan.

Ini adalah sebahagian daripada visi jangka panjang Manulife untuk membina ekosistem insurans yang berkualiti dan profesional dan membangunkan perunding generasi baharu yang memahami kedua-dua kewangan dan kesihatan, seterusnya mengukuhkan kepercayaan dan membawa nilai yang mampan kepada pelanggan.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm