TPBank - bank pintar yang memahami anda untuk meningkatkan kehidupan digital anda

Intellectual Bank ialah model perbankan yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi pintar seperti data besar, RPA, chatbots... untuk beroperasi dengan lebih cekap, mengurus risiko dengan lebih baik dan mencipta pengalaman yang diperibadikan untuk pelanggan.

Dalam era pendigitalan yang mendalam, apabila setiap perkhidmatan boleh dilakukan dengan hanya satu sentuhan, pengguna bukan sahaja mencari bank yang "lebih pantas" tetapi juga bank yang lebih memahami mereka. Perjalanan perbankan digital TPBank bukan hanya tentang menyediakan banyak ciri, tetapi juga tentang menjadi sebuah bank pintar dengan ekosistem kewangan yang dikuasakan AI, disambungkan kepada setiap detik kehidupan, setiap tabiat kecil dan setiap keperluan individu pelanggan.

Dengan pemikiran teknologi yang berbeza, TPBank tidak menunggu pengguna mempunyai keperluan sebelum bertindak balas, tetapi sentiasa selangkah lebih awal daripada keperluan yang berpotensi, walaupun 6 atau 7 tahun lebih awal daripada masa, sebelum ciri teknologi menjadi trend. Produk seperti LiveBank 24/7, atau lebih baru-baru ini ciri Tampal untuk Membayar pada Apl TPBank ialah contoh biasa apabila TPBank mengerahkannya sangat awal, beroperasi secara stabil dan menjadi simbol dalam bidang kewangan digital. Tetapi baru-baru ini beberapa bank lain mula muncul menyediakan teknologi serupa.

Dengan gabungan teknologi moden dan intuisi manusia yang canggih, TPBank sentiasa membangunkan produk yang mempunyai ciri bank pintar - di mana teknologi bukan sahaja pintar tetapi juga mudah digunakan, rapat, diperibadikan secara mendalam dan berhubung secara emosi kepada pengguna seperti rakan yang memahami anda dari pemikiran ke tindakan.

TPBank - bank pintar yang memahami anda untuk meningkatkan kehidupan digital anda - Foto 1.

Perbankan semudah perbualan

Tidak asing lagi kepada pengguna perbankan digital, ChatPay TPBank adalah salah satu ciri utama dalam memperibadikan pengalaman kewangan dengan teknologi. Dibangunkan daripada tabiat popular berbual melalui aplikasi pemesejan, ChatPay membolehkan pengguna membuat pemindahan wang seperti dalam perbualan.

Transaksi berlaku secara semula jadi sebagai sebahagian daripada perbualan, di mana pengguna hanya perlu memasukkan jumlah, memindahkan kandungan, klik hantar untuk menyelesaikan pemindahan, tanpa perlu memasukkan semula maklumat secara berterusan, tanpa meninggalkan rangkaian interaktif. Sistem ini secara automatik merekodkan penerima, mencadangkan kandungan dan juga membolehkan pengguna memberi setiap orang nama yang tidak dapat dilupakan untuk membuat transaksi seterusnya dengan lebih pantas.

Sama seperti dalam sembang, di mana anda sentiasa melihat keseluruhan sejarah perbualan sebelumnya, ChatPay juga memaparkan transaksi penuh yang dibuat dengan setiap kenalan. Setiap kali anda memindahkan wang, anda boleh menyemak sejarah urus niaga dengan penerima dengan mudah, malah meringkaskan bilangan kali dan jumlah yang dipindahkan - semuanya dipersembahkan dalam cara yang intuitif, jelas dan rapat seolah-olah berbual dalam aplikasi pemesejan yang biasa.

Di sebalik kemudahan itu ialah sistem bersepadu AI untuk mencadangkan penerima, analisis kontekstual dan antara muka yang dioptimumkan mengikut tingkah laku pengguna muda. ChatPay bukan sahaja pintar, tetapi juga "memahami" yang mendalam: Aplikasi ini memahami bahawa pelanggan ingin memudahkan kewangan mereka, tanpa mengganggu pengalaman hidup digital mereka, terutamanya dalam detik-detik harian seperti berkongsi wang kopi, memindahkan wang untuk makan tengah hari atau mengucapkan tahniah pada majlis-majlis khas...

Dengan Tampal untuk Bayar, TPBank juga mengubah keseluruhan proses pemindahan wang daripada mesej teks kepada satu langkah: Salin dan Tampal. Sebelum ini, apabila menerima mesej seperti "Sila pindahkan 2.35 juta ke BankX 0049xxxxxx, kandungan: Deposit bulanan 6", Viet Anh terpaksa menghafal maklumat, bertukar-tukar antara aplikasi sembang dan aplikasi perbankan, kemudian masukkan setiap item secara manual - operasi yang terdedah kepada ralat dan memakan masa, terutamanya apabila kandungannya tidak jelas. Sekarang, hanya salin mesej dan tampalkannya ke dalam ChatPay pada Aplikasi TPBank, sistem akan menganalisis dan mengisi semua maklumat transaksi secara automatik. Tiada ralat, tiada kemasukan manual, selesai dalam beberapa saat sahaja.

Tampal untuk Membayar bukanlah revolusi teknologi, tetapi ia merupakan satu langkah ke hadapan yang penting kerana ia membawa keselesaan kepada pelanggan - seperti yang pernah ditekankan oleh falsafah TPBank: "Bank hadir pada masa yang tepat, dalam konteks yang betul, dengan cara yang paling semula jadi".

"Bank Intelektual" membuka ekosistem digital yang komprehensif dengan tanda uniknya sendiri

ChatPay atau Tampal untuk Membayar hanyalah "hirisan" dalam gambaran yang lebih besar yang sedang dibina oleh bank pintar TPBank: Ekosistem perbankan digital yang lancar, diperibadikan dan berbilang platform. Dengan lebih daripada 98% transaksi yang sedang dijalankan melalui saluran digital, TPBank telah melabur banyak dalam teknologi teras seperti AI, RPA, Big Data dan Cloud, sambil mengembangkan ketersambungan melalui platform API Terbuka, membolehkan penyepaduan perkhidmatan kewangan ke dalam banyak sistem luaran seperti e-dagang, insurans, pendidikan , penjagaan kesihatan...

Sistem TPBank LiveBank 24/7 - bank automatik menyokong sepenuhnya transaksi di luar waktu perniagaan, mewujudkan fleksibiliti yang tidak pernah berlaku sebelum ini dalam pengalaman pelanggan.

Strategi TPBank untuk "memperluaskan ruang perbankan" juga ditunjukkan melalui kehadirannya di platform biasa seperti aplikasi mini Zalo, e-dompet, gerbang e-pembayaran... Terima kasih kepada itu, bank bukan lagi destinasi tetapi muncul di setiap titik sentuh, hadir di mana pelanggan tinggal dan berinteraksi setiap hari.

Semua usaha ini bertujuan untuk merealisasikan semangat membawa "Kemudahan Terbaik - Kehidupan Teratas", apabila teknologi bukan sahaja melayani transaksi, tetapi juga membantu pelanggan menikmati kehidupan dengan cara mereka sendiri: Lebih mudah, lebih proaktif dan lebih peribadi dalam setiap interaksi dengan bank.

"Kami tidak membangunkan teknologi untuk 'berlumba', tetapi untuk menyepadukan ke dalam kehidupan pelanggan dengan cara yang paling semula jadi. Setiap utiliti yang TPBank tawarkan datang daripada mendengar dan memahami, bukan sahaja untuk memenuhi keperluan, tetapi untuk selangkah ke hadapan, menyediakan pengalaman kewangan pada masa yang sesuai, dalam konteks yang betul dan mengikut gaya hidup setiap orang. TPBank bertujuan untuk membina 'bank teknologi pintar' (AI) yang digunakan secara meluas - di mana bank pintar menggunakan teknologi pintar dan pintar. operasi, untuk meningkatkan kecekapan, meminimumkan risiko dan membawa pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan", kongsi Encik Nguyen Hung - Ketua Pengarah TPBank.

Begitulah cara bank pintar ini membentuk semula hubungan antara pengguna dan bank: Tidak jauh, tidak terlalu teknikal, tetapi rapat, pintar dan mudah untuk disepadukan ke dalam kehidupan digital. Di sana, bank bukan lagi destinasi untuk diingati, tetapi rakan kewangan yang membantu setiap pelanggan hidup sepenuhnya dengan sistem kewangan digital yang terkemuka, dengan cara mereka sendiri.

Sumber: https://nld.com.vn/tpbank-ngan-hang-tri-tue-hieu-ban-de-nang-tam-cuoc-song-so-196250729171719898.htm