BIDV Verzekeringen (BIC) lanceert nieuwe website, optimaliseert dienstverleningsproces

BIDV Insurance Corporation (BIC) lanceert nieuwe versie van website mybic.vn

Op 15 augustus lanceerde BIDV Insurance Corporation (BIC) de nieuwe versie van de website mybic.vn. Dit markeert een belangrijke stap in haar uitgebreide digitale transformatiestrategie, gericht op het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van het verzekeringsdienstverleningsproces.

De nieuwe versie van de website mybic.vn heeft een moderne, gebruiksvriendelijke interface en is optimaal compatibel met alle apparaten, van pc's tot mobiele telefoons. Het verzekeringsaankoopproces is geoptimaliseerd, waardoor klanten hun transacties binnen enkele minuten snel kunnen afronden.

Dankzij de automatische prijsbepaling kunnen gebruikers eenvoudig het juiste verzekeringsproduct kiezen en direct offertes ontvangen zonder veel tussenstappen te hoeven doorlopen. Ook het compensatieproces is sterk verbeterd, waardoor klanten continu de status van de verwerking kunnen bijwerken. Dit helpt klanten de voortgang proactief te volgen en wachttijden te verkorten. Het beheer van verzekeringscontracten wordt eenvoudiger dankzij een slim displaysysteem dat eenvoudig opzoeken en bijhouden van de contractvaliditeit ondersteunt.

De nieuwe website integreert met name automatische meldingen en herinneringsfuncties voor verlenging, zodat klanten hun verzekering niet hoeven te verlengen. Verzekeringsbewijzen, facturen en bijbehorende documenten zijn allemaal gedigitaliseerd, zodat ze altijd en overal toegang hebben. Bovendien is het diverse betalingssysteem, van bankoverschrijving en e-wallet tot internationale kaart, absoluut veilig, waardoor klanten zich geen zorgen hoeven te maken wanneer ze via de website een verzekering afsluiten.

Naast deze voordelen profiteren klanten die een verzekering afsluiten via de website mybic.vn ook van extraatjes, zoals de mogelijkheid om een UrBox-winkelvoucher ter waarde van maximaal VND 600.000 te ontvangen voor de eerste 200 klanten die een uitgebreide particuliere woningverzekering BIC Happy Home afsluiten. Ook ontvangen ze 15% korting op de premies voor de verplichte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor eigenaren van motorvoertuigen als ze de verzekering verlengen zonder verlies.

De lancering van de nieuwe website demonstreert de technologische mogelijkheden van BIC en bevestigt tevens de sterke toewijding om de klant centraal te stellen en voortdurend te innoveren om de beste producten en diensten te bieden. De website mybic.vn en de MyBIC-app creëren een uniform, synchroon digitaal verzekeringsplatform dat de eenvoudigste, meest handige en snelste ervaring biedt om klanten steeds beter van dienst te zijn.

Bron: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html