McDonald's-voedsel wordt in Japan weggegooid vanwege Pokémon-kaartenactie

McDonald's Japan heeft zijn Happy Meal-programma, waarbij Pokémon-kaarten in beperkte oplage werden verkocht, moeten stopzetten nadat klanten grote hoeveelheden kochten om door te verkopen. Hierdoor werd er voedsel verspild en stapelde het afval zich op voor winkels en op stoepen.

McDonald's verkoopt Happy Meal al meer dan 40 jaar. In Japan kost het momenteel ongeveer 510 yen (omgerekend 3,40 USD). - Foto: Yahoo

Volgens Yahoo organiseerde McDonald's in Japan vanaf 8 augustus een Happy Meal (of Happy Set )-programma speciaal voor kinderen. Elke maaltijd bestond uit eten en speelgoed, zoals kleine plastic Pikachu- en limited edition Pokémon-kaarten, en was binnen één dag "uitverkocht".

De Pokémon-kaartenrage is niet alleen populair bij kinderen, maar ook bij volwassenen. Veel zeldzame kaarten worden verkocht voor honderden of duizenden dollars.

McDonald's-onrust

Veel klanten klaagden op sociale media over de lange rijen en deelden zelfs foto's van grote zakken vol niet opgegeten hamburgers en friet die werden weggegooid. Sommige reacties noemden de campagne sarcastisch "Unhappy Meals".

Ondanks de limiet van "maximaal 5 per persoon" bij McDonald's, konden veel mensen toch in bulk bestellen via de mobiele bestel-app. Het systeem was niet gesynchroniseerd met het aantal beschikbare Pokémon-kaarten, waardoor veel klanten die aan de balie stonden te wachten alleen de melding kregen: "Kaarten zijn op, alleen nog speelgoed over."

McDonald's-balie vol met door klanten bestelde gerechten - Foto: Encount

Niet alleen in Japan, maar ook op Chinese e-commerceplatforms worden Pokémon-kaarten van McDonald's Happy Meal tegen torenhoge prijzen doorverkocht. Tegelijkertijd verspreidden zich veel berichten dat een reeks porties eten - nadat de kaarten en het speelgoed waren verwijderd - verspild waren, wat een ernstige verspilling veroorzaakte.

Geconfronteerd met deze chaos, sprak McDonald's zich op 11 augustus uit: "Wij accepteren geen voedselverspilling. Deze situatie druist in tegen McDonald's' filosofie om al jarenlang een leuke eetervaring te bieden aan kinderen en gezinnen. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de gebrekkige voorbereiding."

Om herhaling te voorkomen, heeft het bedrijf aangegeven dat het maatregelen zal nemen om het aantal maaltijden dat elke klant kan kopen te beperken, online bestellingen te stoppen en mogelijk zelfs service zal weigeren als klanten de regels overtreden.

Chaos bij McDonald's-filialen en op trottoirs in Japan - Foto: X@jnatw54

Veel klanten zijn echter niet tevreden en vinden de excuses en oplossingen van McDonald's "halfslachtig en ondoordacht". Want alleen al het afgelopen jaar deden zich soortgelijke problemen voor bij de Happy Meal-serie in combinatie met Chiikawa, Minecraft, Kirby...

En zelfs nadat McDonald's een week later actie had ondernomen, werden er bij Mercari nog steeds veel Pokémon-kaarten verkocht.

Bovendien bracht het bedrijf de tweede batch Pokémon uit op 15 augustus en de derde batch op 22 augustus, ondanks dat de controverse nog niet is geluwd.

Het grootste verlies is waarschijnlijk het winkelpersoneel. Zij staan ​​onder enorme druk: ze kunnen niet alleen de enorme hoeveelheid bestellingen niet verwerken, maar krijgen ook nog eens klachten en zelfs geschreeuw van klanten te verduren. Door de stressvolle en vermoeiende diensten denken veel medewerkers na over ontslag. Dit is absoluut het nadeel dat McDonald's moet dragen.

Op sociale media werd een reeks kritiek en woede verspreid, waardoor het gevoel ontstond dat McDonald's hevig werd "gehaat". Maar in werkelijkheid bleven de meeste klanten, vooral gezinnen met jonge kinderen, naar de winkel komen om Happy Meal te kopen, zelfs meer dan normaal - Foto: X@gamegetnavi

Yahoo meldt dat de meest effectieve manier om deze situatie aan te pakken, is door de prijzen aan te passen. Als McDonald's Happy Meals met Pokémon-kaarten zou verkopen voor 2990 yen in plaats van 510 yen, zou de vraag sterk dalen, zouden vraag en aanbod beter in evenwicht zijn en zou speculatie niet langer aantrekkelijk zijn.

McDonald's houdt de prijzen echter bewust laag, waardoor schaarste en speculatie "onvermijdelijk" zijn.

Sjanghai

Bron: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm