Weinigen weten dat achter de huidige successen van dit bedrijf een reis en een geest van voortdurend leren schuilgaat, gericht op zelfverbetering en het nastreven van wereldklasse standaarden. Zoals mevrouw Chu Thi Thanh Ha, voorzitter vanFPT Software, het bedrijf van de FPT Group dat gespecialiseerd is in IT-diensten voor de overzeese markt, het verwoordde: "Mensen van wereldklasse creëren een bedrijf van wereldklasse." En alleen door de geest van leren te koesteren, kan men een persoon van wereldklasse worden.

Het creëren van de motivatie om te streven naar normen van wereldklasse .

Vanaf het begin benaderde FPT Software de wereldmarkt met de mentaliteit van "ervoor gaan, zelfs als je er niets van afweet", in de hoop werk te vinden. Slechts een jaar later leerde het bedrijf zijn eerste les: een reeks mislukkingen. FPT Software realiseerde zich dat het, om te overleven en te floreren op internationale markten, zijn denkwijze moest veranderen en zijn capaciteiten moest verbeteren om te voldoen aan de strenge eisen van internationale klanten. Het bedrijf begon onmiddellijk met het trainen van medewerkers in processen, vreemde talen en het voorbereiden van studenten op internationale technologiecertificeringen.

Sindsdien heeft de bedrijfsleiding een leergierigheid aangewakkerd die processen wil verbeteren, aan internationale standaarden wil voldoen en de vaardigheden van elke medewerker wil versterken.

Een van de belangrijkste programma's van FPT Software om de kwaliteitsmanagementcapaciteiten en -processen te verbeteren, is de CMM-4-campagne. CMM is een kwaliteitscertificering van het Software Engineering Institute (SEI), opgericht en gefinancierd door het Amerikaanse Ministerie van Defensie . Een bedrijf dat CMM-niveau 4 (van de 5 niveaus) behaalt, moet in staat zijn softwareprojecten te beheren met behulp van data en meetgegevens, zodat ze volledig voldoen aan de eisen van de klant en de bedrijfsdoelstellingen met betrekking tot productkwaliteit behalen. In 2002 werd FPT Software het eerste bedrijf in Zuidoost-Azië dat CMM-4 behaalde, waarmee het tot de top 100 bedrijven ter wereld behoorde op het gebied van kwaliteitsmanagement en een eersteklas toegangsbewijs verwierf tot de wereldwijde softwaremarkt.

DSCF9544.png
Binnen het hele bedrijf is een leergierigheid ontstaan.

In projectmanagement verhoogt FPT Software voortdurend de normen door samenwerking met toonaangevende wereldwijde organisaties zoals het Project Management Institute (PMI), met als doel de meest moderne internationale standaarden toe te passen.

Bovendien heeft het bedrijf geïnvesteerd in onderzoek om de nieuwste technologische trends op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI), cloud computing, autotechnologie en meer te volgen. Op het gebied van AI is het bedrijf een van de oprichters van de Global AI Alliance, samen met IBM, Meta en 50 andere grote bedrijven en organisaties. Onlangs heeft het bedrijf in samenwerking met Aitomatic en Tokyo Electron (TEL) SemiKong gelanceerd, 's werelds eerste open-source programmeertaal voor grootschalige toepassingen (LLM) specifiek voor de halfgeleiderindustrie.

Het aanwakkeren van een leergierigheid.

Een van de factoren die Infosys heeft geholpen uit te groeien tot een wereldwijde IT-legende met een marktwaarde van meer dan 70 miljard dollar, is de cultuur van levenslang leren. Infosys richtte in 2002 zijn Global Education Center op in Mysore, India. Het centrum beslaat 150 hectare en beschikt over 400 docenten en meer dan 200 leslokalen die voldoen aan alle internationale normen. Het kan tot 14.000 mensen tegelijkertijd opleiden in diverse technologische vakgebieden.

Op dezelfde manier streeft FPT Software er actief naar om een ​​lerende organisatie te worden, met als doel de doelstelling van een "miljardbedrijf van wereldklasse" te bereiken en zelfs te overtreffen, zoals FPT Software-voorzitter Chu Thi Thanh Ha heeft aangegeven. FPT Software ontwikkelt diverse leerprogramma's om tegemoet te komen aan de ambities van verschillende groepen, van nieuwe medewerkers en jonge professionals tot experts en managers op middenniveau.

Om de leercultuur binnen het bedrijf te stimuleren en te leren van de praktische ervaring van een Indiase IT-legende, heeft FPT Software begin 2024 de heer Prajith Nair, voormalig trainingsdirecteur bij Infosys, aangetrokken als directeur training en innovatie. De heer Prajith Nair bevestigde: "Een bedrijf dat wil floreren, heeft medewerkers nodig die altijd klaarstaan ​​om klantuitdagingen op te lossen. Om dit te bereiken, moet iedereen proactief leren en zichzelf ontwikkelen. Training gericht op het voldoen aan klantbehoeften zou slechts ongeveer 20% van de training moeten uitmaken, terwijl 80% van de training gebaseerd moet zijn op de eisen van de functie en het carrièrepad van elke medewerker."

Concreet biedt FPT Software proactieve leerprogramma's aan voor haar medewerkers met uiteenlopende inhoud, variërend van technische en marketingspecialisaties tot vreemde talen; en diverse trainingsmethoden, van online en persoonlijke zelfstudie binnen het bedrijf tot financiële en tijdsondersteuning voor medewerkers om te studeren en andere certificeringsexamens af te leggen.

FPT Software werkt sinds 2021 samen met het wereldberoemde online leerplatform Udacity. In 2022 investeerde FPT Software nog eens 100 miljard VND in Udacity om de vaardigheden van haar medewerkers op het gebied van data, AI, cloud, IoT, blockchain, beveiliging en meer te verbeteren. Tegelijkertijd zijn er talloze hoogwaardige leerprogramma's en ondersteunende campagnes voor leer- en certificeringsexamens gelanceerd, zoals Upskilling (een programma voor het ontwikkelen van geavanceerde programmeervaardigheden), Global SE (Engelse taaltraining), 20K Certificates (professionele certificeringstraining, uitgereikt door Udacity), PMI-555 (certificeringstraining voor projectmanagement), enzovoort. Deze programma's bieden proactieve leermogelijkheden aan meer dan 33.000 medewerkers van FPT Software. Afhankelijk van de functie-eisen van de betreffende positie, zijn medewerkers verplicht deze proactieve leerprogramma's te volgen.

De leercultuur van FPT Software gaat verder dan alleen het внедringen van nieuwe processen en technologieën; ze stimuleert ook innovatie. Medewerkers worden aangemoedigd om ideeën en ervaringen te delen, wat een positieve en creatieve werkomgeving bevordert.

Toekomstige IT-middelen voorbereiden

Infosys heeft momenteel ongeveer 317.000 werknemers, bijna tien keer zoveel als FPT Software. De groei van Infosys is nauw verbonden met de bedrijfsfilosofie die zich richt op de ontwikkeling van het personeel, waarbij mensen worden beschouwd als de meest waardevolle troef van het bedrijf.

Om de schaal van Infosys te bereiken, moet FPT Software op de lange termijn aanzienlijke middelen reserveren. FPT Software werkt samen met universiteiten die IT-opleidingen hebben ontwikkeld en sponsort beurzen voor excellente technologiestudenten. Onlangs kondigde het bedrijf een investeringspakket aan ter waarde van 150 miljard VND, in samenwerking met 15 universiteiten, om IT-talent met kennis van de Japanse taal te bevorderen.

India is vandaag de dag een wereldwijde technologiegrootmacht dankzij de droom van Narayana Murthy, de oprichter van Infosys, om een ​​softwarebedrijf op te richten. Deze droom heeft generaties geïnspireerd om programmeur te worden. Tijdens een bijeenkomst met Vietnamese technologiebedrijven afgelopen mei bevestigde Murthy dat Vietnam zich recentelijk heeft ontwikkeld tot een wereldwijde technologiebestemming, wat de inzet en investeringen van het land weerspiegelt. Murthy benadrukte tevens dat bedrijven zoals FPT Vietnam zullen helpen zijn nationale potentieel te realiseren.

(Bron: FPT Software)