Singapore Airlines wijzigt serviceregels na ernstige turbulentie

Het dak en de zuurstofmaskers vielen één voor één naar beneden nadat Singapore Airlines-vlucht SQ321 op 21 mei in hevige turbulentie terechtkwam (Foto: Reuters).

Volgens het herziene beleid zal Singapore Airlines (SIA) geen warme dranken en maaltijden meer serveren wanneer het stoelriemsignaal brandt.

Het huidige beleid van de bemanning om ervoor te zorgen dat de uitrusting en voorraden in de cabine veilig worden bewaard bij ongunstige weersomstandigheden, blijft van kracht.

"Het cabinepersoneel zal passagiers blijven vragen terug te keren naar hun stoel en hun veiligheidsgordels vast te maken. Ze zullen ook passagiers in de gaten houden die mogelijk hulp nodig hebben, waaronder passagiers in de toiletten," aldus SIA op 23 mei.

Bovendien moeten stewardessen en stewardessen ook terugkeren naar hun stoel en hun veiligheidsgordel vastmaken wanneer het gordelsignaal wordt geactiveerd.

"Piloten en cabinepersoneel zijn zich bewust van de gevaren die turbulentie met zich meebrengt. Ze zijn ook getraind om passagiers te helpen en de veiligheid in de cabine tijdens de vlucht te waarborgen," aldus SIA.

SIA voegde eraan toe dat het zijn procedures voor de veiligheid van passagiers en bemanning zal blijven evalueren.

SIA verklaarde dat de nieuwe regelgeving onderdeel is van een "voorzichtiger aanpak" om turbulentie in vliegtuigen te beheersen, naar aanleiding van wat er met vlucht SQ321 is gebeurd.

Eerder, op 21 mei, ondervond vlucht SQ321 van Londen (VK) naar Singapore, met 211 passagiers en 18 bemanningsleden aan boord, ernstige turbulentie boven Myanmar en moest uitwijken en landen in Bangkok (Thailand). Eén passagier kwam om het leven en velen raakten gewond, sommigen ernstig.

Op 26 mei keerde het vliegtuig dat bij een ongeluk betrokken was terug naar Singapore, nadat het enkele dagen eerder een noodlanding in Thailand had gemaakt.

De Thaise autoriteiten meldden vandaag dat 41 mensen die gewond raakten bij vlucht SQ321 nog steeds in ziekenhuizen in Bangkok worden behandeld, waaronder 5 mensen op de intensive care.

Do Le

Volgens CNA

Bron: https://dantri.com.vn/the-gioi/hang-hang-khong-singapore-thay-doi-quy-dinh-phuc-vu-sau-vu-nhieu-dong-manh-20240526181920741.htm