Passagiers kijken ernaar uit om een ​​luxe treinreis te beleven die aanvoelt als een hotel.

Vanavond (20 oktober) hield de Vietnamese Spoorwegen (Vietnam Railways Corporation) een ceremonie ter lancering van de hoogwaardige SE19/SE20-treinen op de route Hanoi - Da Nang. In een gesprek met een verslaggever van de krant Giao Thong zei de heer Dang Sy Manh, voorzitter van de raad van bestuur van Vietnam Railways Corporation, dat de spoorwegmaatschappij heeft geïnvesteerd in de renovatie en modernisering van de rijtuigen om de SE19/SE20-treinen een eigen, unieke identiteit en een verbeterde esthetiek te geven, waarmee ze passagiers op de route Hanoi - Da Nang moeten aantrekken.

De Vietnamese spoorwegmaatschappij (Vietnam Railways Corporation) selecteert haar treinpersoneel (treinconducteurs, servicemedewerkers) uit ervaren mensen met een verzorgd uiterlijk, vaardigheden en communicatieve bekwaamheden, en met name diegenen die Engels spreken. Voor dit treinpersoneel wordt ook een uniek uniform ontworpen.

De treinwagon werd opnieuw bekleed met planken en voorzien van nieuw beddengoed.

De treinstellen zijn gerenoveerd en gemoderniseerd om problemen aan te pakken waarover passagiers eerder hebben geklaagd, zoals: het airconditioningsysteem is ontworpen met verstelbare ventilatieopeningen, zodat passagiers de temperatuur en luchtstroom naar eigen wens kunnen aanpassen; de toiletten zijn uitgerust met keramische sanitaire voorzieningen; en er is professioneel schoonmaakpersoneel ingezet...

In passagierswagons zorgt de installatie van nieuwe warmwaterboilers en keramisch sanitair in wastafels en toiletten voor een schone en luxueuze uitstraling.

Voor de restauratiewagons heeft de spoorwegmaatschappij geïnvesteerd in een complete renovatie van het interieur, zodat passagiers comfortabel van een kop koffie of een maaltijd kunnen genieten terwijl ze het natuurlijke landschap buiten bewonderen.

Mevrouw Nguyen Bich Van (Nam Ngu, Hanoi) vertelde dat ze normaal gesproken met het vliegtuig reist . Voor deze reis naar Da Nang besloot ze echter om met de trein te reizen en ze was erg blij met de nieuwe trein. "De trein is veel schoner en mooier dan voorheen; de ticketprijs is redelijk. Als reizen met de trein comfortabeler is, de service goed is en de hygiëne gegarandeerd is, zal ik in de toekomst zeker weer voor de trein kiezen," aldus mevrouw Van.

Twee passagiers uit Frankrijk gaven aan zeer tevreden te zijn met hun treinreis naar Hue. Hun eerste indruk was dat de trein schoon en comfortabel was. Ze hoorden dat er diverse eet- en drinkgelegenheden aan boord zijn en besloten deze te ontdekken en uit te proberen.

Om het passagiersgemak te vergroten, heeft de spoorwegmaatschappij een verkoopapp geïntroduceerd die werkt met QR-codes in de treinen. Passagiers die regionale producten uit 34 provincies en steden willen bestellen, of producten die tijdens hun reis in de trein worden geserveerd, kunnen met hun smartphone de QR-code scannen om toegang te krijgen tot de verkoopwebsite. Op deze website kunnen passagiers vrij hun gewenste regionale specialiteiten kiezen om in de trein van te genieten of als souvenir mee naar huis te nemen. De foto toont passagiers die genieten van de eerste treinreis.

De heer Dang Sy Manh verklaarde dat de spoorwegen voorlopig de huidige ticketprijzen zullen handhaven om passagiers aan te trekken en hen aan te moedigen voor treinreizen te kiezen, ondanks de langere reistijd in vergelijking met andere vervoersmiddelen, omdat de trein een aangenamere en comfortabelere ervaring biedt. Op de lange termijn zal de spoorwegmaatschappij dit treinmodel uitbreiden naar andere routes. Tegelijkertijd streeft zij ernaar treinen te ontwikkelen tot hotels, die inspelen op de behoeften van reizigers die graag met de trein reizen; de trein zal dan een plek worden voor rust en ontspanning na een dag vol sightseeing en reizen, voordat de reis verdergaat naar de volgende bestemming. (Afbeelding: Zitplaats in trein SE19/SE20.)

De spoorwegmaatschappij kondigde tevens aan dat, parallel aan de modernisering van het materieel en de verbetering van de servicekwaliteit in de treinen, er vanaf 20 oktober VIP-wachtruimtes in gebruik zullen worden genomen op het station van Hanoi en diverse andere grote stations. Passagiers op de treinen SE19/SE20 en enkele andere hoogwaardige treinen zullen daardoor kunnen wachten in een aparte wachtruimte en beschikken over een aparte toegang tot het station en de instapzone. Daarnaast blijven de ophaal- en brengdiensten van en naar huis beschikbaar.

Om 19:50 uur vertrok de SE19-trein vanaf het station van Hanoi naar Da Nang. Op de foto zwaaien de deelnemers de trein uit en wensen hem een ​​veilige reis.

Bron: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm