Verbeter de efficiëntie van het management en draag bij aan het waarborgen van de openbare veiligheid en orde

Het slimme commune-operatiecentrum, ontwikkeld door VNPT, is een geavanceerde oplossing die AI toepast om data te analyseren op alle gebieden van economie, maatschappij, gezondheid, onderwijs, veiligheid en verkeersmonitoring. Het systeem biedt belangrijke indicatoren die lokale leiders helpen beslissingen te nemen op basis van nauwkeurige en tijdige gegevens. Dankzij de mogelijkheid om automatisch te detecteren en te waarschuwen, verbetert het slimme operatiecentrum niet alleen de efficiëntie van het management, maar draagt ​​het ook bij aan het waarborgen van de openbare veiligheid en orde.

AI kan bijvoorbeeld cameragegevens analyseren om verkeersproblemen of veiligheidsproblemen te detecteren en zo tijdig waarschuwingen aan de autoriteiten te verstrekken. Of een AI-geïntegreerde oplossing om belangrijke informatie uit documenten te identificeren en te extraheren, zodat agenten de hoofdinhoud kunnen begrijpen zonder de hele tekst te hoeven lezen. AI-integratie verbetert met name de gebruikerservaring dankzij de mogelijkheid om snel, effectief en nauwkeurig te zoeken, terwijl semantisch zoeken wordt ondersteund om fouten te minimaliseren en effectievere besluitvorming te ondersteunen.

Afgevaardigden nemen namen op met behulp van VNPT AI op het congres van partijafgevaardigden van de Phu Xuyen Commune, Hanoi..jpg
Afgevaardigden nemen naamoproep via VNPT AI op het Congres van Partijafgevaardigden van de gemeente Phu Xuyen in Hanoi .

Naast het gemeentelijk niveau heeft VNPT ook het wijk-/gehucht-/straatbeheersysteem geïmplementeerd - een uitstekende oplossing die de hoofden van woongroepen en wijk- en gemeenteambtenaren ondersteunt bij het beheren, digitaliseren van gegevens en het leggen van contacten met burgers. Het proces is vereenvoudigd, het systeem maakt het mogelijk om informatie van bewoners bij te werken, gemeenschapsactiviteiten te beheren en verzoeken van burgers snel en transparant af te handelen. Dit draagt ​​bij aan een efficiëntere dienstverlening en bevordert de participatie van de gemeenschap.

Het slimme mediasysteem van VNPT maakt met name gebruik van luidsprekers om content te produceren en te bewerken, waardoor informatie effectief wordt overgebracht aan burgers en bedrijven. Deze oplossing is met name geschikt voor gemeenten, waar informatie van onderop een belangrijke rol speelt in de verbinding tussen overheid en burgers.

Bovendien is het uniforme digitale samenwerkingsplatform van VNPT een slimme werkplek voor medewerkers. Met de ondersteuning van GenAI integreert het platform essentiële werksystemen, biedt het actuele informatie en maakt het slim zoeken mogelijk via Q&A.

Digitaliserings- en archiefopslagoplossingen

Naast het slimme, geavanceerde platform is ook de digitaliserings- en documentopslagoplossing van VNPT een belangrijk pluspunt. Dit systeem helpt documenten te beschermen tegen schade door tijd, omgevingsinvloeden of incidenten zoals brand en overstroming. In plaats van handmatig te zoeken, kunnen gebruikers snel documenten opzoeken via trefwoorden of filters, wat tijd en fysieke opslagkosten bespaart.

VNPT biedt met name ook gespecialiseerde beheeroplossingen op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs, landbouw , land- en milieubronnen. Deze oplossingen zijn specifiek ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften van elke regio, van het beheren van medische dossiers en het volgen van leerprestaties tot het monitoren van landbronnen...

Na een periode van officiële werking biedt de digitale overheid op twee niveaus soepele digitale service-ervaringen aan burgers en operationeel personeel.

Met slimme kiosken kunnen burgers en bedrijven binnen enkele minuten informatie opzoeken, online aanvragen indienen, een wachtrijnummer krijgen en hun tevredenheid beoordelen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar verbetert ook de gebruikerservaring en draagt ​​bij aan een hecht, transparant en modern overheidsimago.

VNPT-personeel ondersteunt ambtenaren van de gemeente Yet Kieu, stad Hai Phong, bij het gebruik van diensten op het National Public Service Portal. (1).jpg
VNPT-medewerkers ondersteunen ambtenaren van de gemeente Yet Kieu, stad Hai Phong, bij het gebruiken van diensten op het National Public Service Portal.

Voor medewerkers op lokaal niveau heeft een reeks digitale oplossingen van VNPT hun werk soepeler laten verlopen: ze hoeven niet langer te veel tijd te besteden aan het opzoeken van gegevens, beschikken over een consistent werkingsmechanisme, een uniform proces en zorgen voor een soepelere coördinatie tussen afdelingen. Bovendien zorgt de tijdige, 24/7 technische ondersteuning van VNPT ervoor dat eventuele problemen snel en adequaat worden opgelost.

Bij de implementatie van een tweeledige overheid zijn aanvankelijke moeilijkheden en uitdagingen onvermijdelijk. Dankzij de tijdige begeleiding en ondersteuning van vele geavanceerde en gespecialiseerde informatietechnologieoplossingen van VNPT in de regio's na de fusie, heeft het echter bijgedragen aan het creëren van voorwaarden voor overheden op alle niveaus, van operationele en professionele bedrijfsvoering tot het steeds beter bedienen van burgers en bedrijven. Dit is niet alleen de verantwoordelijkheid van de dienstverlener, maar ook de inzet en consensus van VNPT voor de gemeenschappelijke belangen van de gemeenschap en de sterke ontwikkeling van het land.

Ngoc Minh

Bron: https://vietnamnet.vn/he-thong-trung-tam-dieu-hanh-xa-thong-minh-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-co-so-2431713.html