Inspelen op de groeiende behoeften van de welgestelde klasse.

Volgens een rapport dat afgelopen juli werd gepubliceerd door het wereldwijde vermogensonderzoeksbureau New World Wealth (Zuid-Afrika) en het investeringsadviesbureau Henley & Partners (Zwitserland), kent Vietnam de snelst groeiende populatie miljonairs ter wereld , met een toename van 98% in het afgelopen decennium.

Om precies te zijn, telt Vietnam momenteel ongeveer 19.400 miljonairs met een persoonlijk vermogen van meer dan 1 miljoen dollar. Daarnaast blijft de trend van vermogensopbouw in Vietnam toenemen.

anh1.jpg
Discussie tijdens het evenement “HSBC Premier - Het toppunt van prestige”. Foto: HSBC Vietnam

Onlangs heeft HSBC, via Ipsos - een groot en innovatief internationaal marktonderzoeksbureau - een enquête gehouden onder vermogende klanten in Hanoi en Ho Chi Minhstad. De respondenten waren tussen de 35 en 60 jaar oud en voldeden aan de eisen van een totaal saldo van VND 3 miljard bij een willekeurige bank, een maandelijks netto-inkomen van meer dan VND 150 miljoen en een internationale mindset.

Deelnemers aan de enquête gaven aan dat hun topprioriteiten in het leven onder meer het ondersteunen van de toekomst van hun kinderen waren (64%), investeren in belangrijke activa zoals huizen (59%) en het behouden van gezondheid en welzijn (55%). Dit resultaat komt overeen met de meningen van burgers uit Aziatische landen die ook in een andere HSBC-enquête werden gedeeld, en die aangaven dat gezondheidsgerelateerde kwesties tot hun topprioriteiten behoorden.

Volgens de heer Tim Evans, CEO van HSBC Vietnam, "blijft Vietnam de komende jaren belangrijke economische groeikansen verwelkomen. Daarom worden de Vietnamezen ook rijker. Hogere inkomens en een groeiende middenklasse zorgen ervoor dat de Vietnamezen meer besteedbaar inkomen hebben om te besteden aan levensstijl en persoonlijke investeringen, waarmee hun toekomstwensen worden vervuld. Banken hebben daarom veel kansen in dit segment, zolang ze maar voldoende hoogwaardige producten en effectieve financiële adviesdiensten aanbieden om aan de groeiende behoeften van de Vietnamezen te voldoen."

afbeelding 2a.jpg
HSBC Vietnam werkt samen met Mastercard om het evenement "HSBC Premier - Het toppunt van prestige" te organiseren. Foto: HSBC Vietnam

Welverdiende privileges van HSBC Premier 2024

Met als doel de woonervaring en bankdiensten voor het topsegment van de klant te verrijken, heeft HSBC Vietnam onlangs de verbeterde privileges van haar Premier-klantenservice aangekondigd: HSBC Premier 2024, tijdens het evenement "HSBC Premier - The Pinnacle of Prestige".

HSBC Premier 2024 is ontworpen om premiumklanten nieuwe privileges en meer gemak te bieden.

Exclusieve privileges: houders van een HSBC Premier Mastercard en HSBC TravelOne-kaart ontvangen premium privileges om aan hun reisbehoeften te voldoen en hun levensstijl te verrijken: profiteer van exclusieve luchthavenservices, zoals ontspannen in lounges over de hele wereld, privileges bij luchthaventransfers en Fast Track-incheckservices, reisverzekering, gratis greenfees bij golfbanen in het hele land en bevoorrechte toegang tot exclusieve beleggings- en lifestyle-evenementen georganiseerd door HSBC Premier.

anh 3.jpg
HSBC Vietnam kondigt verbeterde privileges voor de Premier-service aan. Foto: HSBC Vietnam

Wereldwijd gespecialiseerde financiële diensten: Premiumklanten van HSBC ontvangen uitgebreide ondersteuning wereldwijd, waaronder erkenning van de wereldwijde Premier-status, financiële noodhulp in het buitenland, gestroomlijnde ondersteuning bij het openen van een offshore-rekening, gratis online internationale geldtransfers en preferentieel internationaal belastingadvies van het partnernetwerk van HSBC. Klanten kunnen de Premier-status ook delen met directe familieleden, de wereldwijde toekomst van hun kinderen bevorderen met de Premier NextGen-rekening en studieplannen in het buitenland ondersteunen.

Financiële planning, welvaart bereiken: HSBC Premier-klanten ontvangen ook gespecialiseerd financieel advies van Premier Relationship Managers en gerenommeerde beleggingsfondsbeheerders zoals VinaCapital en Dragon Capital, die klanten ondersteunen bij het beheren, behouden en laten groeien van hun vermogen.

Premium bankdiensten: verbeterde klantenservice door prioriteitsondersteuning en gunstige rentetarieven, voor effectief wereldwijd financieel beheer.

foto 4.jpg
De heer Pramoth Rajendran, hoofd Vermogensbeheer en Persoonlijke Financiële Diensten bij HSBC Vietnam, sprak tijdens het evenement. Foto: HSBC Vietnam

De heer Pramoth Rajendran, hoofd Wealth Management en Personal Finance Services bij HSBC Vietnam, deelde zijn inzichten over de strategie van HSBC Premier voor 2024 en verklaarde: "De welgestelde klasse in Vietnam groeit sterk, in lijn met de voorspellingen dat Vietnam de komende 10 jaar een van de snelst groeiende welvarende landen ter wereld zal zijn, zowel qua bbp per hoofd van de bevolking als qua aantal miljonairs. Het high-end klantsegment blijft een belangrijk aandachtspunt voor HSBC. We streven ernaar de behoeften van onze klanten te begrijpen om ervoor te zorgen dat we aantrekkelijke Premier-voordelen en lifestyle-privileges bieden via een netwerk van partners dat past bij hun status. Zo versterken we de positie van HSBC op de levendige en zeer concurrerende Vietnamese markt."

foto 5.jpg
Vertegenwoordigers van HSBC Vietnam en Mastercard. Foto: HSBC Vietnam

Onlangs werd HSBC Vietnam door Asian Banking & Finance – een prestigieus tijdschrift in de Aziatische financiële dienstverlening – uitgeroepen tot de bank met de titel "Best Premium Banking Service Initiative 2024". Deze titel is het resultaat van HSBC's voortdurende inspanningen om de premium bankervaring te verbeteren met innovatieve internationale privileges, waaronder de mogelijkheid om rekeningen in het buitenland te openen, gemakkelijke toegang tot krediet bij verhuizing, directe wereldwijde transacties met concurrerende rentetarieven, erkenning van de status van wereldwijde Premier-klant en het bieden van een uitgebreide vermogensbeheerervaring.

Deze onderscheiding, samen met de voortdurende verbeteringen in de klantenservice van de bank, toont aan dat HSBC zich inzet om de beste service-ervaringen te bieden aan haar vermogende klanten.

Ngoc Minh