Kamer 160 miljoen VND/nacht in het internationale sterrenhotel waar ik verbleef toen ik naar Hanoi kwam
Báo Dân trí•12/08/2024
(Dan Tri) - Capella Hanoi Hotel heeft slechts 47 kamers, verdeeld over 10 kamercategorieën. De vermelde kamerprijs in 2024 bedraagt meer dan 163 miljoen VND per nacht voor de meest luxueuze kamercategorie.
Kamer 160 miljoen VND/nacht in het internationale sterrenhotel waar ik verbleef toen ik naar Hanoi kwam
Volgens een bron van verslaggever Dan Tri verbleven de leden van de meidengroep Blackpink tijdens de twee voorstellingen in Hanoi in juli 2023 in het Capella Hanoi Hotel aan de Le Phung Hieu-straat (Hoan Kiem-district). De lezersprijs, georganiseerd door het bekende reismagazine Travel + Leisure Asia Pacific in 2023 en 2024, bekroonde dit hotel als "het beste hotel in het hart van de stad" in Vietnam. Dit is momenteel het enige hotel in Vietnam met drie restaurants op de Michelin-lijst. De meest luxueuze kamer hier heet de Opera Suite, ontworpen en ingericht op basis van klassieke opera's uit de hele wereld . De meest luxueuze Grand Opera Suite (op de foto) had in 2024 een prijs van meer dan 163 miljoen VND per nacht.
De Grand Opera Suite, Madama Butterfly genaamd, beslaat een oppervlakte van 194 vierkante meter en bevindt zich op de 7e verdieping van het hotel. Het ontwerp van de kamer is geïnspireerd op een klassieke opera over het tragische liefdesverhaal van Cio-Cio San en de Amerikaanse marineofficier John Pinkerton. Het interieur van de kamer is doordrenkt van oosterse cultuur, met een ruime woonkamer en open keuken die plaats biedt aan 10 personen. De knusse slaapkamer heeft een apart balkon vanuit de woonkamer. Het standaard "Super King" bed is 200x220 cm. Door zijn extra grote formaat wordt het bed vaak gebruikt in suites, presidentiële kamers en royale kamers voor VIP (belangrijk) en VVIP (zeer belangrijk) klanten. Vanuit de slaapkamer kunnen gasten naar het balkon met een marmeren buitenjacuzzi (foto: verstrekt door het hotel). De op één na duurste kamer van het hotel is de 1,23 vierkante meter grote Royal Opera Suite, geïnspireerd op het sprookje van Duizend-en-een-nacht over Sheherazade, die de boze koning betoverde met 1.001 fascinerende verhalen om haar eigen leven te redden.
De kamer is ontworpen met veel natuurlijk licht, met een woonkamer, bar, eetkamer en aparte slaapkamer. De vraagprijs voor de kamer bedraagt meer dan 119 miljoen VND per nacht. Het Franse balkon van de kamer biedt uitzicht op de oude wijk en de Ly Thai To-straat. Volgens een bron van verslaggever Dan Tri heeft dit hotel, naast de band Blakpink, ook vele speciale groepen gasten verwelkomd, waaronder internationale sterren die naar Hanoi komen. Omdat de gasten die kamers boeken doorgaans van hoge klasse zijn, stellen ze vaak strenge eisen, zoals: informatiebeveiliging (het beperken van contact met andere gasten), veel comfort en flexibiliteit. Daarnaast eisen ze een apart menu dat is afgestemd op specifieke smaken en diëten, en ophalen en wegbrengen per luxe auto. De receptie is zorgvuldig voorbereid, inclusief: het bevestigen van kamerinformatie; het plannen van de planning van de gasten om hun ervaringen in Hanoi en het hotel te ondersteunen; het voorbereiden van de kamers; en het zorgvuldig noteren van de voorkeuren en gewoonten van de gasten aan al het hotelpersoneel. Voor alle medewerkers die in het hotel werken, is de vertrouwelijkheid van klantgegevens een van de factoren die strikt moeten worden nageleefd. Ze ondertekenen een verklaring om klantgegevens vertrouwelijk te houden, geen foto's te maken zonder toestemming of informatie over klanten te delen, getraind te worden in communicatievaardigheden en het omgaan met bijzondere situaties, onnodig contact met klanten te beperken en zich strikt aan de werkprocedure te houden. "Elke keer dat we speciale groepen klanten bedienen, is het een waardevolle kans voor onze medewerkers om te leren en ervaring op te doen. Deze ervaringen helpen ons om meer zelfvertrouwen te krijgen in ons vak, onze servicevaardigheden te verbeteren en situaties beter aan te pakken. We richten ons op het continu verbeteren van de ervaring voor elke klant, ongeacht wie ze zijn, om ervoor te zorgen dat elk verblijf bijzonder en onvergetelijk is", aldus een vertegenwoordiger van het hotel.
Reactie (0)