Versterking van de coördinatie bij het voorkomen en oplossen van massale en gecompliceerde klachten

Op de middag van 8 oktober hield het Permanente Comité van het Provinciaal Partijcomité in het district Ngoc Lac een conferentie om het coördinatiemechanisme te stroomlijnen voor het adviseren, aansturen en implementeren van oplossingen ter voorkoming en oplossing van incidenten waarbij burgers massaal naar de hoofdkantoren van provinciale en districtsagentschappen, departementen en afdelingen komen om klachten in te dienen, wat onveiligheid en wanorde veroorzaakt in elf bergdistricten. Kameraad Lai Nguyen, plaatsvervangend secretaris van het Provinciaal Partijcomité en hoofd van de delegatie van de Nationale Vergadering van de Provincie, woonde de conferentie bij en leidde deze.

Afgevaardigden die de conferentie bijwonen.

Bij de conferentie waren leden van het Permanente Comité van de Provinciaal Partij aanwezig: Nguyen Ngoc Tien, hoofd van de Commissie Interne Zaken van het Provinciaal Partijcomité; Mai Xuan Liem, vicevoorzitter van het Provinciaal Volkscomité; generaal-majoor Tran Phu Ha, directeur van de provinciale politie; vertegenwoordigers van leiders van provinciale departementen, agentschappen, afdelingen en massaorganisaties; en leiders van 11 bergdistricten in de provincie.

Kameraad Lai Nguyen, vaste adjunct-secretaris van het Provinciaal Partijcomité en hoofd van de delegatie van de Provinciale Nationale Vergadering, woonde de conferentie bij en leidde deze.

De afgelopen tijd heeft het Permanente Comité van het Provinciaal Partijcomité het leiderschap en de richting van partijbestuurscomités, partijdelegaties, departementen, afdelingen, het Vaderlandsfront, provinciale organisaties, districts-, stads- en partijcomités en aangesloten partijcomités versterkt bij het organiseren en implementeren van oplossingen om massale en ingewikkelde klachten onder de mensen in de provincie te voorkomen en op te lossen.

Afgevaardigden die de conferentie bijwonen.

De hoofden van partijcomités en -autoriteiten op alle niveaus, hoofden van agentschappen, departementen en functionele afdelingen hebben goed werk verricht door mensen periodiek en snel te ontvangen, hun gedachten en wensen snel te begrijpen, te luisteren naar de suggesties en reflecties van mensen; en direct met mensen in gecompliceerde gevallen te praten om dringende problemen op te lossen die tot klachten leidden. Van 2023 tot nu hebben de hoofden van partijcomités op alle niveaus 3.245 mensen ontvangen, ongeveer 1.812 gevallen...

Het ontvangen van burgers en het afhandelen van klachten en aangiften bij departementen, afdelingen, sectoren, districten, steden en gemeenten heeft steeds meer aandacht gekregen. Het waarborgen van regelmatige en tijdige uitleg, begeleiding, ontvangst en afhandeling van petities volgens de regelgeving; de coördinatie tussen instanties en eenheden is nauwgezet, waardoor massale en complexe petities effectief worden afgehandeld. De coördinatie tussen provinciale departementen, afdelingen en sectoren onderling en met partijcomités en autoriteiten van districten, steden en gemeenten bij het voorkomen en afhandelen van petities is nauwgezet.

Tijdens de conferentie bespraken en verduidelijkten afgevaardigden moeilijkheden, obstakels, tekortkomingen en beperkingen in leiderschap en aansturing van preventie, coördinatie en oplossing van potentiële en aanhoudende klachten. Daarnaast werden ervaringen en effectieve praktijken gedeeld door middel van praktisch leiderschap en aansturing op lokaal niveau en bij eenheden. Ook werden oplossingen voorgesteld om de effectiviteit van coördinatie, preventie en oplossing van klachten en massabijeenkomsten in de provincie in de komende tijd te verbeteren.

Afgevaardigden spreken op de conferentie.

Tijdens zijn toespraak op de conferentie erkende, prees en waardeerde de vaste adjunct-secretaris van het Provinciaal Partijcomité de proactieve en tijdige houding van de provinciale politie bij het beoordelen van de situatie. Hij adviseerde het Permanente Comité van het Provinciaal Partijcomité om documenten uit te brengen en een conferentie te organiseren om het coördinatiemechanisme te harmoniseren bij het adviseren, aansturen en implementeren van oplossingen om incidenten van massabijeenkomsten en klachten die de veiligheid en orde verstoren, te voorkomen en op te lossen.

Lai The Nguyen, plaatsvervangend secretaris van het Provinciaal Partijcomité, hield een toespraak waarin hij de conferentie leidde.

Hij wees erop dat Thanh Hoa een grote provincie is met een grote bevolking en een groot oppervlak. De afgelopen jaren heeft de provincie een hoge economische groei doorgemaakt en zijn er veel grote projecten van nationaal, regionaal en provinciaal belang uitgevoerd... maar de politieke veiligheidssituatie en de sociale orde en veiligheid in de provincie zijn zeer stabiel. Hoewel er ingewikkelde, overbevolkte en overbevolkte klachten zijn geweest, gezien de aard van een grote provincie, de economische ontwikkeling en het terugwinnen van land voor de uitvoering van grote projecten... vallen deze zaken nog steeds onder de controle van het Partijcomité, de overheid en wetshandhavingsinstanties in de provincie.

Afgevaardigden die de conferentie bijwonen.

Het werk van het ontvangen van mensen en het oplossen van klachten van burgers in de provincie heeft veel positieve veranderingen ondergaan. Met name de bewustwording op alle niveaus en in alle sectoren over het werk van het ontvangen van mensen en het oplossen van klachten van burgers is toegenomen, en wordt gezien als een belangrijke taak. De verantwoordelijkheid om periodiek mensen te ontvangen van de voorzitters van partijcomités en -autoriteiten is een routine geworden en wordt strikt nageleefd. Het is een vast onderdeel geworden van de taken van de leiders van partijcomités en -autoriteiten, van de provincie tot de basis.

Het Partijcomité en de regering hebben gespecialiseerde instanties resoluut opgedragen zich te richten op het oplossen van klachten en aangiften binnen hun bevoegdheidsgebied. De situatie van duwen en ontwijken is fundamenteel overwonnen. Ook het aantal petities dat de bevoegdheidsgrenzen overschrijdt, is aanzienlijk afgenomen.

De focus lag op het begeleiden van de oplossing van vele ingewikkelde en langdurige klachten, wat bijdroeg aan het stabiliseren van de situatie op lokaal niveau; bemiddeling bij het oplossen van klachten en meldingen heeft aandacht gekregen en is bevorderd. Klachten en meldingen van ingewikkelde aard, waarbij grote aantallen mensen en hogere niveaus in sommige regio's betrokken waren, zijn proactief en daadkrachtig behandeld door de provinciale sectoren, die de partijcomités en -autoriteiten vanaf het begin coördineerden en begeleidden bij het vinden van oplossingen. Zo werd de situatie onder controle gehouden en werd de veiligheid en orde in de regio's en de hele provincie gewaarborgd.

Overzicht van de conferentie.

De vaste adjunct-secretaris van het Provinciaal Partijcomité wees op de voorspellingen en potentiële risico's die kunnen leiden tot grote bijeenkomsten van mensen die klachten indienen, waardoor de openbare orde en veiligheid in de komende tijd verstoord kunnen raken. Tegelijkertijd verzocht hij de partijcomités en autoriteiten op alle niveaus, in de eerste plaats de partijsecretarissen en voorzitters van de volkscomités op alle niveaus, en de hoofden van sectoren en vakgebieden, om de verantwoordelijkheid op zich te nemen voor het leiden, aansturen en uitvoeren van de werkzaamheden voor het ontvangen van mensen en het oplossen van klachten en aangiften van burgers. Dit moet worden aangemerkt als een belangrijke en regelmatige politieke taak.

Partijsecretarissen, voorzitters van volkscomités op alle niveaus, hoofden van afdelingen, agentschappen en eenheden moeten burgers rechtstreeks ontvangen en moeten rechtstreeks leidinggeven aan en leiding geven aan het werk van het oplossen van klachten en aangiften van burgers in hun gemeenten, agentschappen en eenheden en verantwoording afleggen aan superieuren en de wet voor dit werk. Het is noodzakelijk om het schema voor het ontvangen van burgers periodiek strikt te handhaven, te luisteren naar de reflecties van mensen op hun gedachten, zorgen, aanbevelingen en voorstellen voor tijdige oplossingen. Het koppelen van burgerontvangst aan richting, het grondig oplossen van klachten en aangiften van burgers en het monitoren en aandringen van de zaak tot het einde, totdat er resultaten zijn. Naast het ontvangen van burgers is het noodzakelijk om met mensen in dialoog te gaan, hen te mobiliseren en te overtuigen om de wetten van de staat en het beleid van de provincie en de gemeente strikt na te leven.

Wanneer er klachten en aanklachten binnenkomen bij instanties, eenheden en regio's, moeten de partijsecretaris, de voorzitter van het Volkscomité en de hoofden de gespecialiseerde instanties en bevoegde instanties resoluut opdracht geven om deze objectief en in overeenstemming met de wet op te lossen, zonder verantwoordelijkheid te ontlopen of te ontlopen. Zij moeten de bedenkingen en aanbevelingen van burgers op een redelijke en welwillende manier afhandelen.

Elke klacht van de bevolking moet worden geaccepteerd, overwogen en opgelost, en mag niet terzijde worden geschoven of vermeden, wat frustratie en spanning onder de bevolking zou kunnen veroorzaken. Wanneer een klacht door een groot aantal mensen wordt ingediend en ingewikkeld is, moeten de partijsecretaris, de voorzitter van het Volkscomité op alle niveaus en het hoofd van de instantie of eenheid direct leiding geven aan het verduidelijken van de inhoud en de oorzaak, en de juridische aspecten en de praktische situatie uitgebreid overwegen om de oplossing te sturen. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om een ​​publieke dialoog met de klager te organiseren om te luisteren en meer informatie te verkrijgen om de oplossing van de zaak te sturen en begrip en redelijkheid te garanderen.

Om het Provinciaal Partijcomité en het Provinciaal Volkscomité te adviseren over het effectief oplossen van klachten en aangiften in de provincie, wordt aanbevolen dat de Commissie Interne Zaken van het Provinciaal Partijcomité het voortouw neemt in de coördinatie met relevante instanties om het Permanente Comité en het Provinciaal Partijcomité te adviseren over het goed ontvangen van mensen en het oplossen van klachten en aangiften, en met name het coördinatiemechanisme op het gebied van leiderschap en richting.

Stel voor dat de Provinciale Inspectie het voorzitterschap op zich neemt en samenwerkt met sectoren, districten, steden en gemeenten om ingewikkelde, drukke en belangrijke klachten en rechtszaken te synthetiseren die het risico lopen om brandpunten te worden. Om elk geval specifiek en grondig te bestuderen op basis van wettelijke voorschriften, en om op basis daarvan te adviseren over een definitieve oplossing, met name zaken met betrekking tot grond, terreinruiming, milieu, etc.

De provinciale politie houdt toezicht en coördineert met relevante instanties om de situatie te overzien, de strikte aanpak van extremistische acties te sturen, massapetities aan te zetten, ongeregeldheden te veroorzaken en zich te verzetten tegen wetshandhavers in massapetities, met name gevallen die het risico lopen brandhaarden te worden voor veiligheid en orde. Geef de politie van districten, steden en gemeenten opdracht de situatie proactief te overzien en het partijcomité en de autoriteiten te adviseren om massapetities in de regio op te lossen, niet passief of verrast te zijn; voorkom onmiddellijk de ophitsing van kwaadwillenden die misbruik maken van petities om de autoriteiten te saboteren en zo de veiligheid en orde in de regio te verstoren. Daarnaast zijn er oplossingen om de situatie op te lossen waarin veel mensen zich in groten getale verenigen om petities in te dienen, zonder de autoriteiten te omzeilen.

Het Vaderlandfront en politieke organisaties moeten het toezicht op de ontvangst en afhandeling van klachten van burgers versterken; toezicht houden op de afhandeling van klachten en aangiften in zaken die het Vaderlandfront en politieke organisaties overdragen aan bevoegde instanties. Daarnaast moeten het Vaderlandfront en de organisaties goed werk leveren op het gebied van propaganda en mobilisatie van burgers om de regelgeving inzake de afhandeling van klachten en aangiften na te leven, de wet inzake klachten en aangiften na te leven, zich niet in grote menigten te verzamelen en niet te luisteren naar opruiing en provocatie. Versterk de verzoenings-, dialoog-, mobilisatie- en overtuigingsactiviteiten van burgers; maak een einde aan onterechte klachten en aangiften en negeer opzettelijk de regelgeving inzake de afhandeling van klachten en aangiften wanneer deze in overeenstemming is met de wet.

De afdeling Propaganda van het Propagandacomité en de afdeling Informatie en Communicatie geven lokale persbureaus opdracht om op een nauwkeurige, tijdige, eerlijke en objectieve manier informatie te verstrekken over klachten en aangiften. Op die manier leveren ze een bijdrage aan het sturen van de publieke opinie en ondersteunen ze het werk van het ontvangen en oplossen van klachten en aangiften van burgers.

De vaste adjunct-secretaris van het Provinciaal Partijcomité verklaarde: "Het coördinatiemechanisme voor de oplossing moet onder leiding en sturing staan ​​van het Partijcomité, direct en regelmatig het Permanent Comité van het Partijcomité en het Permanent Comité van het Partijcomité. Hierbij vormen de dienst Binnenlandse Zaken, de politie en de inspectiedienst de kern om te adviseren, te coördineren bij het oplossen en waarborgen van de situatie; tegelijkertijd is er de actieve deelname van het Vaderlandsfront en de aangesloten organisaties."

Quoc Huong

Bron: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm