Kunstmatige intelligentie en digitale transformatiestrategieën van Vietnamese persbureaus

Aan het begin bevestigde Meester Dao Trung Thanh, adjunct-directeur van het Institute of Blockchain and Artificial Intelligence (ABAII), tevens moderator van de discussiesessie, dat digitale transformatie geen optie meer is, maar een voorwaarde voor het voortbestaan van nieuwsredacties in het technologische tijdperk. Aangezien AI niet alleen de manier van schrijven verandert, maar ook het gedrag bij het ontvangen en verspreiden van informatie vormgeeft, moet de Vietnamese pers een duidelijke, flexibele en verantwoordelijke koers uitzetten.

De pers legt de verkeerde nadruk op AI!

In zijn toespraak presenteerde de heer Nguyen Quang Dong, directeur van het Institute for Policy Studies and Media Development (IPS), de resultaten van een praktisch onderzoek naar de mate van AI-toepassing in Vietnamese persbureaus. Daarnaast stelde hij een stappenplan voor om AI effectief, passend en verantwoord in te zetten.

Hij wees er dan ook op dat het toepassingspercentage weliswaar sterk is toegenomen, maar nog steeds gefragmenteerd is: uit een onderzoek van IPS (in samenwerking met de Vietnamese Journalistenvereniging en de Vietnamese Vereniging voor Digitale Communicatie) bleek dat het percentage persbureaus dat AI heeft toegepast of van plan is dit toe te passen, is verdubbeld ten opzichte van 2023 en in 2024 meer dan 60% bedraagt.

De meeste huidige AI-toepassingen richten zich echter nog steeds op de fasen van contentproductie, zoals: het voorstellen en bewerken van titels en het samenvatten van informatie, bewerken, spellingscontrole, het maken van afbeeldingen/ video's of vertalen.

Een punt dat het vermelden waard is, is dat de toepassing van AI voor verder onderzoek, het oplossen van bedrijfsproblemen en het analyseren van lezersgedrag zeer beperkt is. Dit toont aan dat de focus vooral ligt op de individuele rol van journalisten, in plaats van op de strategische richting van de hele redactie.

De heer Dong wees op drie belangrijke problemen die de effectiviteit van AI-toepassingen bij Vietnamese persbureaus beïnvloeden, waaronder: een verkeerde focus op AI-toepassingen (te veel nadruk op tools, minder aandacht voor processen); een gebrek aan strategie en algemene aanpak op organisatieniveau; en een gebrek aan financiële middelen en gespecialiseerd personeel. Daarom moeten persbureaus AI op een alomvattende en strategische manier benaderen.

"Nieuwsredacties moeten een algemene applicatiestrategie, een strategie voor technologische investeringen en een duidelijk intern beleid hebben", benadrukt de expert.

De directeur van het Instituut voor Beleidsonderzoek en Mediaontwikkeling wees ook op de kwestie van risicomanagement en ethiek bij het gebruik van AI. De heer Dong benadrukte de noodzaak voor de Vietnamese Journalistenvereniging om een reeks regels op te stellen voor verantwoord gebruik van AI voor de hele sector.

Meestertechnologie, besturingsgegevens

Na de presentatie van de heer Nguyen Quang Dong deelde de heer Dao Quang Binh, secretaris-generaal van de krant VnEconomy, praktische ervaringen met het bouwen en toepassen van gelokaliseerde AI-oplossingen in de journalistiek, van contentproductie en personalisatie tot het verbeteren van de interactie-efficiëntie met Vietnamese lezers.

Volgens de heer Binh heeft VnEconomy het belang van digitale transformatie en de toepassing van AI al vroeg onderkend. Zijn economische krant, met twee hoofdtalen, Vietnamees en Engels, heeft fors geïnvesteerd in de ontwikkeling van een nieuwe generatie contentmanagementplatform (CMS), ontwikkeld door Hemera, dat klaar is voor de integratie van AI.

Een bijzonder punt in de strategie van VnEconomy is het ontwikkelen van eigen, exclusieve AI-modellen, in plaats van volledig te vertrouwen op generatieve AI-tools zoals ChatGPT.

De heer Binh merkte op dat de meeste problemen bij de toepassing van AI in nieuwsredacties, zoals gerapporteerd door het Institute for Policy Studies and Media Development (IPS) en de Vietnamese Journalistenvereniging, bij VnEconomy zijn opgelost, met name wat betreft het nepnieuws. Alle data die door het AI-systeem van VnEconomy worden gebruikt, zijn namelijk interne data van de nieuwsredactie en worden strikt gecontroleerd.

"Elk artikel wordt uitsluitend gegenereerd op basis van bestaande data en nieuw aangeleverde documenten, zonder dat er content van grote taalmodellen zoals ChatGPT wordt gebruikt. Daardoor elimineren we vanaf het begin het risico op nepnieuws. Tegelijkertijd dragen AI-gestuurde artikelen altijd de stijl en het standpunt van de redactie, wat zorgt voor consistentie en een unieke identiteit", aldus de heer Dao Quang Binh.

AI is geen sieraad

Na de presentaties volgde een openbare discussie die veel publieke belangstelling trok.

De heer Le Anh Dung, technologiedirecteur van Got It Vietnam, gaf openhartig zijn mening en zei dat AI geen versiering is, maar een hulpmiddel dat goed moet functioneren om effectief te zijn. Vanuit de praktijk is de heer Dung van mening dat de pers AI volledig kan toepassen in vele fasen van het informatieproductieproces.

Ondertussen benadrukte de heer Nguyen Anh Tuan, oprichter van Baomoi.com, het belang van de integratie van AI in het contentdistributieproces. Volgens hem helpt het vermogen om gebruikersgedrag te analyseren en passende nieuwsartikelen te suggereren Baomoi.com om de betrokkenheid van jonge lezers te behouden, die zeer waarschijnlijk van kanaal wisselen in de online omgeving.

"AI vervangt de mens niet, maar als het goed wordt geïntegreerd, helpt het redacteuren om snellere en slimmere beslissingen te nemen", aldus de heer Tuan.

De deelnemers aan het forum bevestigden allemaal dat AI grote kansen biedt voor de pers, maar ook veel uitdagingen met zich meebrengt op het gebied van management, professionele ethiek en bedrijfsmodellen. Succesvolle digitale transformatie draait niet alleen om de toepassing van technologie, maar moet een allesomvattende strategie zijn, gericht op mensen en journalistieke waarden.

Naarmate het informatietoegangsgedrag van lezers verandert, moet het journalistieke bedrijfsmodel worden herzien. AI mag dan een uitbreiding zijn, de kernwaarden van de journalistiek moeten blijven: betrouwbaarheid, authenticiteit en een sterke politieke wil.

PV-GROEP

Bron: https://nhandan.vn/intelligence-and-the-revolution-of-digital-policies-of-vietnamese-newspapers-post888353.html