VIB bereikt 1 miljoen kredietkaarten: bevestiging van zijn leidende positie

Momenteel staatVIB in de top 1 wat betreft Mastercard-kaartuitgaven, in de top 3 wat betreft totale marktuitgaven en is het een van de weinige 3 banken in Vietnam die samenwerkt met 3 grote internationale kaartorganisaties: Visa, Mastercard en American Express.

10x groei in 7 jaar - VIB bereikt 1 miljoen creditcards

VIB is in 2019 begonnen aan een grondige transformatie, waarbij creditcards zijn aangemerkt als een van de strategische bedrijfssegmenten. Het bedrijf speelt een belangrijke rol in het creëren van een verschil en loopt voorop in de digitale economische trend. VIB heeft een kaartstrategie ontwikkeld met diepgaande investeringen in combinatie met moderne technologie op systematische wijze en een continu betrokkenheidsproces om klanten te begrijpen.

Van een bescheiden aantal van 92.000 kaarten in 2018 is het aantal kaarten van VIB na slechts 7 jaar vertienvoudigd. In augustus 2025 werd de mijlpaal van 1 miljoen creditcards bereikt. Dankzij deze prestatie is het marktaandeel van VIB gestegen tot bijna 7% van de in omloop zijnde creditcards en bijna 7% van het marktaandeel van nieuw geopende kaarten in de hele sector (volgens gegevens van de Vietnam Bank Card Association per 31 december 2024).

Grafiek: Aantal kaarten en aantal transacties via VIB-kredietkaarten van 2018 tot eind augustus 2025.

Top 1 Mastercard-uitgaven, Top 3 totale marktuitgaven

Eind augustus 2025 waren de totale uitgaven via VIB-kaarten met 80% gestegen ten opzichte van eind 2024, een toename van 18 keer ten opzichte van 2018. In de eerste negen maanden van 2025 waren er in totaal 31 miljoen transacties via VIB-kaarten. De gemiddelde maandelijkse uitgaven per kaart bedroegen 15,2 miljoen VND (in 2018 was dit 7,6 miljoen VND).

VIB heeft momenteel een marktaandeel van 12% in de kaartuitgavenmarkt in Vietnam. De gemiddelde uitgaven per kaart van VIB liggen 50% hoger dan in de rest van de markt (volgens gegevens van de Vietnam Bank Card Association per 31 december 2025).

Dankzij de uitstekende groeicijfers werd VIB eind 2024 door Mastercard uitgeroepen tot de nummer 1 kredietkaartbank in Vietnam, met maar liefst 8 opeenvolgende onderscheidingen: Bank met de grootste totale kaartuitgaven in Vietnam, Bank met de grootste kredietkaartuitgaven, Bank met de grootste kredietkaartgroei, Leidende bank in kredietkaarten, Leidende bank in debetkaarten; Bank met de grootste e-commerce-uitgaven via kaarten; Bank met de grootste buitenlandse uitgaven via kaarten.

1 van de slechts 3 banken in Vietnam met Visa - Mastercard - American Express kaartecosysteem

Met 10 kaartlijnen met uiteenlopende functies en hoogwaardige technologie is VIB momenteel een van de weinige banken die samenwerkt met 3 toonaangevende internationale kaartorganisaties: Mastercard, Visa en American Express om een gediversifieerde creditcardportefeuille te ontwikkelen die is gepersonaliseerd en afgestemd op de specifieke uitgavenbehoeften van elk klantsegment: van een hoge cashback voor dagelijkse uitgaven (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), onbeperkte puntenspaarstand (VIB Rewards Unlimited), gespaarde vliegmijlen en luchthavenprivileges (VIB Travel Élite, Premier Boundless), tot kaartlijnen waarmee klanten hun eigen functies kunnen kiezen (VIB Super Card) en kaartlijnen die helpen de cashflow voor bedrijven te optimaliseren (VIB Business Card).

Kracht vanuit 3 pijlers: Technologie - Ervaring - Voordelen

Mevrouw Tuong Nguyen, adjunct-directeur-generaal van VIB, deelde: "Het succes van VIB in het creditcardsegment is een direct gevolg van onze consistente nastreving van de Card Trend Leader-strategie, die zich richt op het creëren van een verschil van voordelen tot klantervaring. VIB heeft proactief nieuwe trends gecreëerd door continue investeringen in technologie, digitalisering en een diepgaand begrip van de behoeften van klanten. Deze strategie wordt geconcretiseerd door drie belangrijke pijlers: technologisch leiderschap, ervaringsleiderschap en leiderschap in voordelen."

Op technologisch vlak is VIB een pionier op het gebied van bankieren. Klanten kunnen kaarten 100% online openen op diverse online platforms (MyVIB, Max Powered by VIB, website en het partnerecosysteem van VIB). De kaart wordt binnen slechts 15-30 minuten goedgekeurd en ze ontvangen virtuele kaarten voor transacties direct voordat ze een fysieke kaart hebben. Kaartbeheer wordt eenvoudig dankzij MyVIB met alle functies: uitgaven bijhouden, schulden afbetalen, in termijnen betalen, kaarten blokkeren/ontgrendelen, spaarpunten inwisselen... VIB is een toonaangevende bank met een complete set functies om klanten te helpen kaarten volledig 360 graden te beheren op het mobiele bankplatform - myVIB. VIB is ook de "eerste" bank met vele kaartdiensten die moderne technologieën zoals duokaarten, EMV-chip, 3D Secure of tokenisatie implementeert, terwijl ze veilig verbinding maken met Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay en Garmin Pay.

Qua ervaring is VIB toonaangevend in het personaliseren van de gebruikerservaring, waardoor klanten proactief creditcardfuncties kunnen ontwerpen op basis van hun behoeften. Kaarthouders kunnen proactief de afschriftdatum en het betalingstarief kiezen en zelfs de kaart ontwerpen met behulp van AI. Met de onlangs gelanceerde Super Pay-oplossing van VIB kunnen kaarthouders proactief de betaalbron kiezen (PayFlex), proactief kiezen voor gespreide betalingen (PayEase) en proactief beveiligde, niet-OTP online transacties om risico's te vermijden met PaySafe, volledig op het MyVIB-applicatieplatform. De flexibele leenoplossing Super Cash is de eerste en enige op de markt waarmee klanten proactief hun kredietlimiet tot 1 miljard VND kunnen rouleren tussen creditcards en contante leningen.

Qua voordelen is VIB ook een bank met een aantrekkelijk cashbackbeleid, spaarpunten en vliegmijlen tegen concurrerende tarieven, samen met het VIB Privileges-ecosysteem van meer dan 150 partners in de sectoren toerisme, gastronomie , winkelen en transport. Daarnaast helpen het 0% rentebetalingsprogramma VIB Pay Ease en de gunstige valutatarieven voor premiumkaarten klanten hun financiën te optimaliseren en tegelijkertijd te genieten van een stijlvolle levensstijl.

De inspanningen van VIB zijn erkend met vele prestigieuze prijzen en erkenningen van internationale organisaties zoals Mastercard, Visa, International Finance Magazine en Global Business Outlook.

Mevrouw Tuong Nguyen, adjunct-directeur-generaal van VIB, vertelde over de mijlpaal van 1 miljoen kaarten en bevestigde: "Dit is een belangrijke mijlpaal die de juistheid van de gekozen strategie bewijst: vertrekkend vanuit de klant en gericht op de klant. Met het technologieplatform, het klantinzicht en de baanbrekende ambitie in het menselijk DNA van VIB, geloof ik dat VIB de reis van 'Leading the card trend' zal voortzetten en Vietnamese gebruikers uitgebreidere en stijlvolle digitale producten, diensten en ervaringen zal bieden. Dit is slechts het begin van een nieuwe reis om in de toekomst meer klanten te bedienen."

Bron: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html