VPBank opent vlaggenschipfiliaal in Hanoi: uitgebreide en stijlvolle financiële ruimte

Na het succes van het eerste Flagship-filiaal in Ho Chi Minhstad blijft VPBank een modern transactiemodel aanbieden, waarbij geavanceerde technologie wordt geïntegreerd in de hoofdstad - het economische, culturele en financiële centrum van het land.

Sinds de start in 1993, met een bescheiden omvang, heeft VPBank zich geleidelijk ontwikkeld tot een van de toonaangevende private banks die miljoenen particuliere en zakelijke klanten in het hele land bedient. Deze reis wordt gekenmerkt door een reeks belangrijke mijlpalen: baanbrekende digitale banktoepassingen, de ontwikkeling van een uitgebreid service-ecosysteem, strategische samenwerking met internationale partners en voortdurende innovatie van filiaalmodellen om in te spelen op nieuwe ervaringstrends.

Het flagshipfiliaal in Hanoi (gevestigd aan Lang Ha 89, Dong Da Ward) is de volgende stap en belichaamt de ervaring, technologie en creatieve geest van VPBank. Het biedt klanten een geïntegreerd, modern en emotioneel financieel centrum. Dit is niet alleen een banktransactiepunt, maar ook een nieuw symbool voor de visie "Voor een welvarend Vietnam" die VPBank de afgelopen 32 jaar onafgebroken heeft nagestreefd.

Een ruimte die ervaringen samenbrengt en zich richt op klanten

Met een totale oppervlakte van meer dan 2.000 m2 is VPBank Flagship Hanoi opgedeeld in vele onderling verbonden en naadloze functionele ruimtes, waardoor klanten een naadloze en comfortabele ervaring hebben.

Direct bij de receptie worden klanten snel geïdentificeerd en doorverwezen, ondersteund door een online afsprakensysteem. In de consultatieruimte worden de behoeften van klanten volledig vervuld, van basisdiensten zoals het openen van een rekening, spaardeposito's en consumptieve leningen tot premium servicepakketten zoals vermogensbeheer en advies over langetermijnbeleggingen. De toepassing van kunstmatige intelligentie, data-analyse en biometrische authenticatie verbetert de nauwkeurigheid en verkort de transactietijden.

Naadloze functionele gebieden zorgen voor een naadloze klantervaring

Vervolgens is er de ervaringsruimte, waar klanten informatie kunnen vinden over producten, diensten en voorkeursvoordelen, zich kunnen registreren en kunnen deelnemen aan loyaliteitsprogramma's. Terwijl de traditionele transactieruimte voorziet in behoeften die direct aan de balie moeten worden afgehandeld met papierloze transacties, biedt de 24/7 selfserviceruimte met een multifunctioneel transactiesysteem klanten de mogelijkheid om geld te storten, op te nemen, over te boeken, rekeningen te betalen... en andere selfservicetransacties te allen tijde en zonder tijdslimiet uit te voeren. Het "papierloze" transactieformulier blijft de inspanningen van VPBank op het gebied van digitale transformatie illustreren en draagt bij aan het verbeteren van de ervaring en het uitdragen van de boodschap "Voor een welvarend Vietnam" door middel van milieubescherming.

Naast het bedienen van financiële behoeften, richt VPBank zich ook op het inrichten van ruimtes waar klanten kunnen ontspannen en genieten van thee en koffie, zoals de Coffee Zone. De Digital Zone stelt klanten in staat om proactief producten te bekijken , zich te registreren voor diensten en te profiteren van de nieuwste aanbiedingen met slechts een paar aanrakingen op handige tablets. Zo kunnen klanten het digitale ecosysteem van de bank eenvoudig en flexibel ervaren. De vergaderruimte, exclusief voor zakelijke klanten, is uitgerust met moderne online vergadertechnologie en biedt toegang tot experts en prestigieuze sprekers via de evenementen van VPBank.

Een opvallend hoogtepunt is de exclusieve ruimte voor Diamond-klanten op de M-verdieping. Hier kunnen klanten ontspannen, inchecken en genieten van thee, koffie, gebak, seizoensfruit of drankjes die speciaal voor VPBank-klanten zijn samengesteld.

Ontwerp met een geest van welvaart, waarbij verleden, heden en toekomst met elkaar worden verbonden

VPBank Flagship Hanoi heeft een modern design, maar eert toch de Vietnamese culturele identiteit.

Het belangrijkste hoogtepunt in het ontwerp van het flagship filiaal in Hanoi is de afbeelding van een schelp met de boodschap "Shell of Community". Dit is tevens de missie van VPBank: altijd de gemeenschap begeleiden, beschermen en voorwaarden creëren voor een duurzame ontwikkeling. De naadloze ruimte verbindt elk servicepunt, stimuleert interactie en verbinding, waardoor elk filiaal onderdeel wordt van de gemeenschap in plaats van slechts een plek voor financiële transacties.

Een vertegenwoordiger van VPBank deelde mee: "Het flagshipfiliaal in Hanoi is een duidelijk bewijs van de toewijding van de bank om klanten superieure waarde te bieden op het gebied van servicekwaliteit, technologie en ervaring, zowel rechtstreeks als via digitale kanalen. Dit is een belangrijke stap in de richting van het realiseren van de visie om een baanbrekende universele bank te worden en waardevolle oplossingen te creëren voor 'een welvarend Vietnam', waar VPBank al meer dan drie decennia onafgebroken naar streeft."

VPBank Flagship Hanoi combineert elementen van buitengewone efficiëntie, topkwaliteit, stijlvolle privileges en baanbrekende ervaringen en is niet alleen een bankfiliaal, maar ook een symbool van een nieuwe standaard voor moderne financiële dienstverlening in Vietnam.

Tijdens de verjaardagsweek van 12 tot en met 15 augustus 2025 ontvangen alle klanten die een transactie doen in het Flagship Hanoi-filiaal een bedankje van VPBank als bedankje voor elke klant die ons altijd heeft vertrouwd en gesteund. Het programma loopt tot 15 augustus of totdat het aantal cadeaus op is. Daarnaast is het filiaal ook vrolijk versierd met verse bloemen en delicate decoratieve accenten, wat een frisse sfeer creëert voor klanten op deze speciale dagen.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de hotline 1900 54 54 15 of de website bezoeken: https://www.vpbank.com.vn/

Bron: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html