Apple bruker 95 millioner dollar på å forlike søksmål om Siri-avlytting

Ifølge ArsTechnica har et fem år gammelt gruppesøksmål som påstår at Siri avlyttet brukeres samtaler nettopp endt med et forlik på 95 millioner dollar, selv om Apple ikke innrømmet noen forseelser. I stedet refererer forliket til «utilsiktede» Siri-aktiveringer siden «Hei, Siri»-funksjonen ble introdusert i 2014. Disse opptakene ble utløst utilsiktet uten at brukeren sa den nødvendige frasen.

Siri, Apples stemmeassistent, har blitt beskyldt for vilkårlig å ta opp private samtaler, noe som har ført til en stor kontrovers om brukernes personvern og datasikkerhet.

Ifølge en varsler aktiverer Siri seg noen ganger når Apple Watch heves under bruk og registrerer stemme. Den eneste indikasjonen brukere kan legge merke til er at det vises målrettede annonser for akkurat de produktene eller merkene de diskuterte.

Det er uklart hvor mange kunder som er berørt. I henhold til forliket vil Apple betale opptil 20 dollar for hver Siri-aktiverte enhet kjøpt mellom 17. september 2014 og 31. desember 2024, inkludert iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod touch og Apple TV-er. Brukere kan kreve opptil fem enheter.

En høring for å godkjenne forliket er planlagt til 14. februar. Hvis det blir godkjent, vil Apple varsle alle berørte kunder, ikke bare for å tilby kompensasjon, men også for å sikre at private samtaler slettes permanent. Selv om forliket blir sett på som en liten seier for brukerne, hevder mange at Apple slapp lett unna. I henhold til avlyttingsloven kan Apple bli bøtelagt med mer enn 1,5 milliarder dollar hvis søksmålet går til retten og saksøkerne vinner.

Men advokater som representerer Apple-brukere valgte å inngå forlik fordi personvernlovgivningen fortsatt er et område i utvikling, noe som utgjør en risiko for at nye juridiske avgjørelser kan endre landskapet. I tillegg kan sakens omfang bli innsnevret dersom retten krever at saksøkerne beviser at samtalene deres ble utilsiktet tatt opp av Siri.

Problemet med at Siri utilsiktet tok opp lyd ble først avslørt av en varsler i 2019. Varsleren hevdet at opptakene inneholdt et bredt spekter av sensitivt innhold, inkludert samtaler mellom lege og pasient, forretningstransaksjoner, kriminelle handlinger og til og med sensitive personlige interaksjoner.

Apple-brukere anla et søksmål der de kalte praksisen «et alvorlig brudd på sosiale normer» og muligens et brudd på føderal lov. Apple benektet anklagene, men gikk til slutt med på å inngå forlik i håp om å få slutt på tvisten. I mellomtiden står Google også overfor et lignende søksmål knyttet til sin stemmeassistent. De berørte enhetene inkluderer smarthøyttalere, Nest-skjermer og Pixel-telefoner, som dateres tilbake til 2016. Søksmålet forventes ikke å bli avgjort før neste høst.

Kilde: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm