Det første sykehuset i Dong Nai tok i bruk AI-serviceroboter

(DN) – Den 25. september sa spesialist II, dr. Nguyen Tuong Quang, assisterende direktør ved Thong Nhat General Hospital: Sykehuset har nettopp offisielt tatt i bruk den smarte AI-serviceroboten for å utføre undersøkelses- og behandlingsarbeidet ved sykehuset. Dette er det første sykehuset i provinsen som tar i bruk denne løsningen.

AI-serviceroboter er plassert på undersøkelsesavdelingen ved Thong Nhat General Hospital for å hjelpe pasienter i nød. Foto: Anh Hoang

Roboten tar dermed på seg rollen som en «virtuell assistent» med mange fremragende funksjoner, som å hilse på og motta pasienter automatisk, og erstatte det tradisjonelle mottaksskjemaet. Samtidig har roboten også funksjonen for intelligent navigering, rådgivning, introduksjon av tjenester og støtte til pasienter og deres pårørende for å komme seg til riktig sted.

Denne roboten støtter 31 språk, noe som øker muligheten til å kommunisere med internasjonale pasienter; presenterer videoer , levende propaganda, og gir en intuitiv og nær opplevelse for pasienter når de kommer til sykehuset for undersøkelser og behandlingsprosedyrer. I tillegg er roboten integrert med et 13MP + AI-kamera for nøyaktig gjenkjenning.

Ved å utstyre AI-serviceroboter bekrefter Thong Nhat General Hospital i Dong Nai sin besluttsomhet om å anvende digital transformasjon, gi positive opplevelser og med sikte på pasienttilfredshet.

I tillegg til AI-serviceroboter bruker Thong Nhat General Hospital smarte medisinske kiosker for pasienter som kan registrere seg for medisinske undersøkelser ved hjelp av borgeridentifikasjonskort og biometri. Sykehuset tar også i bruk elektroniske pasientjournaler og elektroniske resepter med et internasjonalt standardisert testsystem. Betaling av sykehusavgifter er også mer praktisk for pasienter med QR-betalingskoder og garantier for sykehusavgifter.

Hanh Dung

Kilde: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/