Administrerende direktør i et streamer-opplæringsselskap sa at en 30-minutters direktestrømmingsøkt tjente nesten 2 milliarder VND

[annonse_1]

I motsetning til KOL-er (Key Opinion Leaders – kjendiser med innflytelse og en stor følgerskare), forstås KOC-er som kunnskapsrike og erfarne forbrukere. De velger proaktivt produkter og merkevarer, og gir sine egne anmeldelser og meninger uten å være avhengige av noen mediekanal eller byrå. For tiden er KOC-er gradvis i endring og blir et effektivt «verktøy» for bedrifter og forhandlere.

Under en diskusjonsøkt om temaet «Absorbering av KOC-er: Å gjøre kunder om til forretningspartnere» på VSMCamp og CSMOSummit 2023, uttalte Dang Tien Hoang (ViruSs), daglig leder i 108 Gaming (et selskap som spesialiserer seg på å trene strømmere og YouTubere), at han har hatt over 20 direktesendingsøkter som KOC. I sin siste direktesending lukket han et inntektsgap på nesten 2 milliarder VND for et merke på bare 30 minutter.

Basert på dette eksemplet konkluderte Hoang med at verdien KOC bringer til merkevarer alltid gjenspeiles i konkrete og umiddelbare inntektstall.

Dette er også KOCs «styrke» i denne utfordrende økonomiske perioden, og det er derfor KOC i det siste har blitt ansett som det optimale valget for merkevarer.

I tillegg til styrkene sine, understreket Virus at KOC-er også har visse begrensninger, så merkevarer må være forsiktige når de velger riktig KOC. (Foto: Trinh Trang)

Herr Dang Tien Hoang pekte på fire faktorer som utgjør formelen for KOCs suksess i det nye markedet: kreativt innhold, forståelse av brukerinnsikt, sosiale mediekanaler og et mega-livestream-system for utbredt kommunikasjon.

Å gi KOC-er i oppdrag å lage enkle anmeldelsesklipp, som inkluderer underholdning og trendelementer for å tiltrekke seere, er imidlertid en helt annen sak, og bør ikke inkludere salg som en bonus.

« KOC-er (nøkkelopinionsledere) kan ikke «mytologisere» inntekter. Hvis en KOC gjør jobben sin bra, vil støtten fra mediehusenes mega-livestream-system være broen som bidrar til å øke salget», delte Hoang.

Administrerende direktør i 108 Gaming mener at gitt den nåværende vanskelige økonomiske situasjonen er det viktigste for bedrifter å optimalisere kostnader og oppnå faktiske salgsmål, mens forbrukerne prioriterer pris. Derfor blir KOC en mellomkanal som kan møte disse ønskene.

Andy Dang (forretningsdirektør for OMEGAs avdeling i Ho Chi Minh-byen) evaluerte KOC-er fra et annet perspektiv, og understreket også at det å velge KOC-er i dagens situasjon byr på betydelige utfordringer. De fleste bedrifter har fortsatt ikke definert KOC-er spesifikt og fortsetter å se på dem som KOL-er eller påvirkere i små lokalsamfunn med lav merkevarelojalitet.

Videre er det risikoer når KOC-er (nøkkelopinionsledere) ikke fullt ut forstår merkevaren, noe som presser produktfunksjoner for langt, forårsaker kontrovers og skader merkevaren. Selv om KOC-er er et potensielt nytt kontaktpunkt innen sosial handel, er det fortsatt utfordringer som må tas tak i mellom KOC-er og merkevarer.

Andy Dang understreket at hvis hver KOC anses som et eget marked, bør merkevarer fokusere på «konverteringsraten fra KOC-ens følgere til betalende kunder» og bestemme KOC-ens rolle i hver kampanje, og om de samsvarer med merkevarens mål.

Trinh Trang

[annonse_2]
Kilde