VELKOMMEN TIL DEN FØRSTE KONGRESSEN FOR DONG NAI PROVINSIALE PARTIKOMITÉ, SEKSJON 2025–2030: Endring for å tjene folket bedre.

I samarbeid med bedrifter har Dai Phuoc kommune opprettet rekrutteringsskranker ved sitt offentlige administrative servicesenter; sørget for velkomstdrinker til innbyggerne når de skal håndtere administrative prosedyrer; utviklet interne prosedyrer for behandling av ikke-administrative dokumenter ... sammen med mange andre meningsfulle modeller som har blitt effektivt implementert.

Ho Quoc Tan, assisterende sekretær i partikomiteen og leder av folkekomiteen i Dai Phuoc kommune, understreket: Kommunen legger spesiell vekt på å forske på, implementere og anvende gode modeller og nye tilnærminger i administrativ reform for bedre å betjene og imøtekomme behovene til folket og bedriftene.

Jeg klarte å få unna papirarbeidet mitt og finne en jobb samtidig.

Nylig dro herr Nguyen Minh Tien (bosatt i Dai Phuoc kommune) til Dai Phuoc kommunes offentlige servicesenter for å få dokumentene sine kopiert og bekreftet for å finne en jobb. Etter å ha fullført prosedyrene, ble herr Tien møtt av personalet og henvist til rekrutteringsboden som selskapet hadde satt opp midt i sentrum. Herr Tien uttrykte sin begeistring etter å ha møtt og snakket direkte med selskapets rekrutteringsansvarlige.

«Jeg kom hit for å søke jobb, men fant en uventet med en gang. Jeg slo to fluer i en smekk. Hvis det ikke hadde vært en rekrutteringsboks her, ville jeg sannsynligvis ha måttet reise frem og tilbake til mange steder for å finne en jobb. Å ha en rekrutteringsboks her er veldig praktisk for folk», delte Tiến glad.

Beboerne får jobbrådgivning direkte på Dai Phuoc kommunes offentlige administrative servicesenter etter at de har fullført de administrative prosedyrene.

Pham Son Dien, assisterende direktør for det offentlige servicesenteret i Dai Phuoc kommune, sa: I kommunen er omtrent 60 % av de totale administrative prosedyrene for notarisering, og halvparten av disse er for jobbsøknader. Kommunen erkjenner den store etterspørselen etter jobber blant folket og har proaktivt koordinert med Hwaseung Vina Co., Ltd. (en stor bedrift med over 35 000 ansatte og et konstant behov for rekruttering) for å opprette et direkte konsultasjons- og rekrutteringspunkt ved det offentlige servicesenteret. Dette har som mål å skape bekvemmelighet og raskt imøtekomme folks behov.

Herr Duong Minh Nhat Long, rekrutteringsansvarlig hos Hwaseung Vina Co., Ltd., delte: «Selskapet har et ganske stort antall bestillinger, så vi trenger å rekruttere rundt 1000 arbeidere. Kommunens proaktive støtte til å hjelpe selskapet med å sette opp en rekrutteringsstand på kultur- og sportssenteret har bidratt til å koble selskapet og arbeiderne mer effektivt. Siden rekrutteringsstanden ble satt opp her, har selskapet mottatt mange jobbsøknader fra arbeidere.»

Forbedre innbyggertilfredsheten.

I tillegg til den nevnte modellen har «velkomstdrikker»-modellen for innbyggere som besøker det offentlige servicesenteret for å håndtere administrative prosedyrer i Dai Phuoc kommune, også gjort et positivt inntrykk på lokalbefolkningen. Følgelig har kommunen satt opp en drikkedisk ved det offentlige servicesenteret, som serverer ulike typer juice, te og kaffe som folk kan bruke gratis. Denne praksisen har blitt opprettholdt siden 1. august, med en frekvens på 3 ganger i uken. Finansieringen av dette kommer utelukkende fra sosiale bidrag, inkludert støtte og bidrag fra tjenestemenn og embetsmenn ved det offentlige servicesenteret.

Fru Nguyen Thi Hong, en innbygger i Dai Phuoc kommune, delte: «Når tjenestemennene kommer for å fullføre administrative prosedyrer, håndterer de ikke bare papirarbeidet flittig, men sørger også omtenksomt for drikke til folk mens de venter. Det er virkelig en regjering som tjener folket.»

For å gjøre det enklere for innbyggerne å løse administrative prosedyrer, har kommunen også proaktivt utviklet interne prosedyrer for håndtering av ikke-administrative dokumenter.

Ifølge Pham Son Dien, assisterende direktør for kommunens administrasjonssenter: «I virkeligheten må folk behandle mange typer dokumenter i henhold til den gamle kommunemodellen, men disse er ikke regulert i de administrative prosedyrene. Kommunen erkjenner dette og har organisert møter og blitt enige om en prosess delt inn i to grupper for å gi best mulig bekvemmelighet for folket. Den første gruppen innebærer å verifisere dokumenter slik at folk kan utføre påfølgende prosedyrer utenfor kommunens jurisdiksjon. For denne gruppen trenger folk bare å gå til administrasjonssenteret for å sende inn og motta resultatene. Den andre gruppen innebærer å verifisere dokumenter slik at folk kan utføre påfølgende prosedyrer innenfor kommunens jurisdiksjon, for eksempel: strøm, vann, lån, import, bekreftelse fra grenda osv. For denne gruppen vil de relevante enhetene koordinere og verifisere dokumenter internt som grunnlag for behandling av folks søknader. Dette hjelper folk med å unngå å måtte gå til flere enheter som før, reduserer behandlingstiden og forbedrer folks tilfredshet.»

Ifølge Pham Son Dien utvikler kommunen en plan for å implementere mange nye modeller, i tillegg til å opprettholde effektiviteten til modellene og metodene ovenfor.

Helt fra starten av den todelte lokale forvaltningsmodellen har partikomiteen og folkekomiteen i Dai Phuoc kommune identifisert reform av administrative prosedyrer som en viktig politisk oppgave, nært knyttet til målet om å bygge en demokratisk, moderne, strømlinjeformet, effektiv, ærlig og folketjenende administrasjon.

Herr HO QUOC TAN, visesekretær i partikomiteen, leder av folkekomiteen i Dai Phuoc kommune

Derfor planlegger kommunen å implementere en bokhyllemodell på kommunens offentlige servicesenter i oktober. Bokhyllen vil være utstyrt med et variert utvalg av bøker som passer for ulike målgrupper. Dette initiativet vil ikke bare hjelpe folk med å få tilgang til kunnskap og underholdning mens de venter på at dokumentene deres skal behandles, men også bidra til å spre en lesekultur.

En annen modell som er verdt å nevne er å utplassere 15 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet for å gi roterende støtte til innbyggere ved det offentlige servicesenteret. Denne tilnærmingen tar sikte på å både støtte forbedringen av digitale medborgerskapsferdigheter blant innbyggere og hjelpe lokalsamfunnets digitale teknologiteam med å forbedre sine evner og maksimere sin rolle ...

«Vi gjør alltid vårt beste for å tjene folket godt. Dai Phuoc kommune tar alltid folks tilfredshet og smil som et viktig mål for å utføre oppgavene våre», understreket Pham Son Dien.

Ho Thao

Kilde: https://baodongnai.com.vn/tin-moi/202509/chao-mung-dai-hoi-dai-bieu-dang-bo-tinh-dong-nai-lan-thu-i-nhiem-ky-2025-2030-thay-doi-de-phuc-vu-nguoi-dan-tot-hon-5ae1742/