Proaktive løsninger på vanskeligheter med biometriske autentiseringstjenester

Proaktive løsninger på vanskeligheter med biometriske autentiseringstjenester. Illustrasjon: Pham Dong.

Implementering av sikkerhetsløsninger i nettbetalinger og bankkortbetalinger

Den 18. desember 2023 utstedte sentralbanksjefen i Vietnams statsbank (SBV) beslutning nr. 2345/QD-NHNN om implementering av sikkerhetsløsninger for nettbetalinger og bankkortbetalinger (beslutning 2345), gjeldende fra 1. juli 2024.

For kunder som ikke har ID-kort eller et chip-integrert Citizen Identification Card (CCCD) , implementeres autentiseringstiltaket ved bruk av kundens biometriske identifikasjonsmerke for type C- og D-transaksjoner spesifisert i artikkel 1 i beslutning 2345 ved å matche de biometriske dataene som er lagret i den innsamlede og verifiserte kundens biometriske database, der verifiseringen utføres ved et ansikt-til-ansikt-møte.

For kunder med chip-integrerte ID-kort, men som bruker telefoner som ikke støtter NFC, implementeres autentiseringstiltaket ved bruk av kundens biometriske identifikasjonsmerke for type C- og D-transaksjoner spesifisert i artikkel 1 i beslutning 2345 på følgende måter: Gjennom autentisering av kundens elektroniske identifikasjonskonto opprettet av det elektroniske identifikasjons- og autentiseringssystemet; eller samsvar med biometriske data lagret i den innsamlede og verifiserte biometriske kundens database.

For lagring av informasjon på enheter (inkludert på datamaskiner som bruker nettlesere) som utfører transaksjoner: Enheten lagrer identifiserende informasjon om enheten som utfører transaksjoner i henhold til prinsippet om at den bare trenger å lagre informasjon for å identifisere enheten entydig. Informasjonen angitt i punkt 3, artikkel 2 i beslutning 2345 er foreslått informasjon, og det er ikke obligatorisk å lagre all denne informasjonen.

For innskudds- og uttakstransaksjoner fra e-lommebøker via betalingskontoer/debetkort knyttet til eieren , dersom kunden har autentisert eieren hos banken ved oppretting av tilkoblingen ved hjelp av autentiseringstiltak for transaksjoner av type B eller høyere (unntatt autentiseringstiltak som bruker biometriske identifikasjonstegn festet til smarte håndholdte enheter), er det ikke obligatorisk å bruke autentiseringstiltak for innskudds- og uttakstransaksjoner fra e-lommebøker med grenser: G ≤ 10 millioner VND og G + Tekst ≤ 20 millioner VND. Andre transaksjoner implementeres i henhold til bestemmelsene i beslutning 2345.

Krav til betalingsimplementeringsorganisasjoner

For å forberede implementeringen av beslutning 2345 fra 1. juli 2024, vil enhetene utføre følgende oppgaver:

Organiser kommunikasjon og gi instruksjoner til alle kunder om implementering av transaksjonsautentiseringstiltak som samsvarer med transaksjonsgrensene som foreskrevet i beslutning 2345.

Utarbeid planer, kontaktlinjer for hjelpetelefoner og organiser døgnåpent personale for å raskt veilede og støtte kunder i registrering og bruk av biometrisk autentiseringsinformasjon.

Proaktivt koordinere med det nasjonale befolkningsdatasenteret - Avdeling for administrativt politi for sosial orden - Departementet for offentlig sikkerhet og andre relevante organisasjoner for å utarbeide planer for å håndtere vanskeligheter og problemer i prosessen med å registrere og bruke biometriske autentiseringstjenester fra 1. juli 2024.

Implementere tekniske løsninger for å sikre sikkerheten til informasjon og kundedata, overholde lovbestemmelser om beskyttelse av personopplysninger og lovbestemmelser om å sikre sikkerheten til informasjonssystemer.

For å unngå transaksjonsbelastning og gi kundene rask støtte, oppfordrer vi enheter som har fullført implementeringen til å tilby tjenester til kundene raskt.

Kilde: https://laodong.vn/kinh-doanh/chu-dong-phuong-an-xu-ly-kho-khan-trong-dich-vu-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-1358032.ldo