Dong Nai fast bestemt på å bygge en vennlig regjering

Fra en «forvaltningsregjering» til en tjenesteregjering, måles effektiviteten til den «vennlige forvaltningsmodellen» som Dong Nai-provinsen implementerer kraftig, ut fra tilfredsheten til organisasjoner, bedrifter og mennesker. Det klareste beviset er at Dong Nai-provinsen fortsetter å opprettholde sin posisjon blant de tre beste landsdekkende i indeksen for retning, styring og vurdering av tjenestekvalitet for mennesker og bedrifter i utførelse av administrative prosedyrer og offentlige tjenester i det elektroniske miljøet.

Fra «forvaltningsregjering» til «tjenesteregjering»

Ved å implementere en lokal forvaltningsmodell med to nivåer, med sikte på en forvaltning nær folket som tjener folket, fremmer Dong Nai- provinsen byggingen av en vennlig forvaltning med en ånd av å gå fra en "ledelsesregjering" til en tjenende forvaltning: streng implementering av de "4 forespørslene": hei, beklager, takk, tillatelse. "4 alltid": alltid smil, alltid vær mild, alltid lytt, alltid hjelp. "5 nei": ingen autoritarisme, arroganse, å skape vanskeligheter, problemer; ingen byråkrati, ufølsomhet, uansvarlighet; ingen korrupsjon, sløsing, gruppeinteresser; ingen smiger, lobbyvirksomhet, bedrag; ingen utnyttelse av posisjoner og makt i utførelsen av offentlige plikter.

En delegasjon fra innenriksdepartementet i Dong Nai-provinsen inspiserte administrativ reform og bygging av en vennlig regjering i Binh Long-distriktet. Foto: Ngan Ha

I tillegg til dette har provinsen proaktivt tatt i bruk mange kreative kampanjer og modeller, som for eksempel: En modell uten avhengighet av administrative grenser; 30-dagers kampanje for å øke digitaliseringstakten for registre og offentlige tjenester på nett; en 30-dagers kampanje for å utbetale offentlig investeringskapital... Denne utrettelige innsatsen har økt andelen registre som er løst riktig og før fristen i Dong Nai i løpet av de første 9 månedene av 2025, til 98,97 %. Tilfredshetsindeksen for personer og bedrifter ble rangert som nummer 3 av 34 provinser og byer.

I tillegg til proaktiv implementering av mange kampanjer og innovative modeller, har avdelinger, avdelinger og lokaliteter tydelig anerkjent rollen og betydningen av administrativ reform, og dermed bygget et team av kadrer og embetsmenn som er oppgaven verdig, og som oppfyller forventningene om å tjene folket og næringslivet på en god måte. Overgangen fra kommandostyring til å tjene folket anses som et tiltak for administrativ reform for at Dong Nai skal tilpasse seg den nye situasjonen.

Digitalisering av landdata for transparens av informasjon

Vanligvis, i håndteringen av administrative prosedyrer i landsektoren på kommunenivå i området, har enhetene etter mer enn 3 måneder med drift av den todelte lokale forvaltningsmodellen fleksibelt akselerert fremdriften med å tildele sertifikater for bruksrettigheter til areal til organisasjoner, bedrifter og personer med mange kreative løsninger, anvendelse av teknologi og digitalisering av landdata for å gjøre informasjon transparent.

For raskt å løse administrative prosedyrer som fortsatt er vanskelige for folk, har Landbruks- og miljødepartementet sendt nesten 300 tjenestemenn for å utføre oppgaver ved de offentlige administrative tjenestesentrene i 95 bydeler og kommuner i provinsen for å koordinere implementeringen av statlige forvaltningsoppgaver, spesielt innen land, et "hett" felt mange steder. Det provinsielle landregistreringskontoret prioriterer også ressurser for å implementere "90-dagerskampanjen for å rydde opp og berike landdatabasen og synkronisere med den nasjonale landdatabasen".

Dette er det første trinnet i prosessen med å standardisere og bygge et «korrekt, tilstrekkelig, rent og levende» datasystem. Når det er standardisert, beriket og renset, vil hver tomt ha en identifikasjonskode. Når folk slår opp informasjon, vil de ha transparent og fullstendig informasjon, samtidig som det bidrar til å redusere papirregistrering, med sikte på å løse administrative prosedyrer raskere.

Opprettholde topp 3-posisjonen i indeksen for servering av mennesker og bedrifter

Ifølge innenriksdepartementet fortsatte Dong Nai-provinsen innen utgangen av september 2025 å opprettholde sin posisjon blant de tre beste i landet på indeksen for retning, styring og vurdering av tjenestekvalitet for mennesker og bedrifter i utførelse av administrative prosedyrer og offentlige tjenester i det elektroniske miljøet (indeks 766). Dette imponerende resultatet er et vitnesbyrd om den store innsatsen fra alle nivåer og sektorer i administrativ reform for å forbedre kvaliteten på tjenestene for mennesker og bedrifter i det digitale miljøet.

I følge de oppdaterte resultatene frem til den fjerde uken i september 2025, scoret Dong Nai 88,5/100 poeng. Sammenlignet med uken før forbedret provinsens poengsum seg noe, der indeksgruppene for digitalisering av dokumenter, fremgang i håndtering av administrative prosedyrer og offentlige tjenester på nett fortsatte å registrere vekst. Kriteriene for online betaling, tilfredshet hos mennesker og bedrifter, samt publisitet og åpenhet holdt seg alle på et svært høyt nivå. På avdelings-, gren- og sektornivå har de fleste enhetene opprettholdt og forbedret kvaliteten, inkludert: Departementet for utdanning og opplæring; Departementet for vitenskap og teknologi; Departementet for kultur, sport og turisme, ingen enhet har redusert poengsummen.

Digitaliseringsgraden for registre og offentlige tjenester på nett på avdelings- og filialnivå er imidlertid fortsatt lavere enn gjennomsnittet for hele provinsen. På kommune- og distriksnivå er andelen offentlige tjenester på nett med nye registre bare rundt 10 %, noe som gjør at den totale poengsummen i denne indeksgruppen ikke er høy. I tillegg er det fortsatt en situasjon med langsom behandling av registre på nett, og noen lokaliteter har ikke utnyttet fordelene ved det digitale systemet effektivt. Provinsen krever at avdelinger, filialer, filialer og lokaliteter fortsetter å fokusere på å forbedre kvaliteten på avviklingen av administrative prosedyrer, fremme offentlige tjenester på nett, øke digitaliseringen av registre og grundig håndtering av etterslep og forsinkede registre. Samtidig må man fortsette å spre og støtte folk til å bruke offentlige tjenester i det elektroniske miljøet.

Effektiviteten til den vennlige regjeringsmodellen som Dong Nai implementerer energisk, måles ut fra tilfredsheten til organisasjoner, bedrifter og enkeltpersoner, noe som ytterligere vil motivere hele det politiske systemet til å slå seg sammen og bygge en regjering nær folket og for folket.

Kilde: https://daibieunhandan.vn/dong-nai-quyet-liet-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-10390034.html