Dette krever også en akselerasjon av administrative reformer på grasrotnivå, og en gradvis bekreftelse av effektiviteten til den todelte lokale forvaltningsmodellen.
Haster med mange oppgaver
I juli og august 2025 må kommuner og bydeler i Gia Lai- provinsen snarest fullføre mange viktige oppgaver for å sikre effektiv drift av det offentlige administrative tjenestesenteret (PASC) i samsvar med regjeringsdekret nr. 118/2025/ND-CP datert 9. juni 2025 om implementering av administrative prosedyrer under ett-steds- og integrerte ett-steds-mekanismer ved ett-steds-tjenesteavdelingen og den nasjonale offentlige tjenesteportalen.
I følge veiledningen fra provinsens folkekomitékontor må kommunene i juli gjennomgå og forbedre det institusjonelle rammeverket, infrastrukturen og informasjonssikkerheten knyttet til driften av offentlige servicesentre på kommunenivå. Senterets direktør må utstede arbeidsforskrifter og kunngjøre spesifikke oppgaver for hver stilling, spesielt med tydelig definerte ansvarsområder i hvert område ved søknadsmottaket. Alle disse dokumentene må legges ut offentlig slik at innbyggerne kan overvåke og føre tilsyn.
I tillegg er det nødvendig å utstyre alle tjenestemenn som mottar søknader fullt ut med nødvendige fasiliteter: datamaskiner, skrivere, skannere og digitale signaturer. Et komfortabelt transaksjonsrom, oppslåtte prosedyretavler, datamaskiner for innsending av søknader på nett, tilgang for funksjonshemmede og et koordineringsteam i områder uten automatiserte køsystemer ... alt må sikres umiddelbart.
Le Dung Linh, leder for avdelingen for reform og kontroll av administrative prosedyrer (kontoret til den provinsielle folkekomiteen), uttalte: «Prinsippet om å tjene folket må sikres grundig; de som ankommer først bør få søknadene sine sendt inn først. Sårbare grupper som eldre, funksjonshemmede og gravide bør prioriteres ...»
Ifølge Linh forstår mange lokaliteter fortsatt ikke fullt ut funksjonene og oppgavene til det offentlige servicesenteret på kommunenivå. I henhold til regjeringsdekret nr. 118/2025/ND-CP datert 9. juni 2025 har det offentlige servicesenteret tre hovedoppgaver: å administrere alle senterets aktiviteter; kontrollere administrative prosedyrer; og bygge e-forvaltning og overvåke bruken av informasjonsteknologi i folkekomiteene på kommunenivå. Derfor er det nødvendig å gjennomgå tildelingen av embetsmenn og tjenestemenn til å motta søknader for å sikre tilstrekkelig personell til å utføre og fullføre senterets oppgaver i henhold til dets tildelte funksjoner og plikter.
Når det gjelder personell for mottak av søknader ved senteret, må lokalsamfunnene utpeke tjenestemenn fra spesialiserte avdelinger under folkekomiteen på kommunenivå til å utføre oppgaven med å motta søknader om administrative prosedyrer. Samtidig må de ordne med personell fra den offentlige posttjenesteleverandøren til å utføre oppgavene med å veilede, motta, digitalisere og returnere resultatene av søknadsbehandlingen.
Når det gjelder teknisk infrastruktur, sa Tran Ngoc Vinh, nestleder for teknologi- og post- og telekommunikasjonsavdelingen (avdeling for vitenskap og teknologi): «Vi koordinerer undersøkelser på stedet i 135 kommuner og bydeler for å planlegge stabile overføringslinjer, noe som sikrer problemfri drift av senteret.» Ifølge Vinh leder Gia Lai for tiden landet i prosentandelen kommuner og bydeler som er klare til å implementere digitale signaturer, noe som letter løsningen av administrative prosedyrer på kommunenivå.
Absolutt ingen uansvarlighet overfor folket.
På en nettbasert opplæringskonferanse om forbedring av driften av folkets offentlige tjenestesentre på kommunenivå, ba viseformannen i den provinsielle folkekomiteen, Lam Hai Giang, lokalsamfunnene om å raskt legge til rette for en smidig drift av folkets offentlige tjenestesentre på kommunenivå. Viseformannen i den provinsielle folkekomiteen understreket: «Det som må gjøres umiddelbart, må gjøres med en gang, og det som må gjøres på lang sikt, bør ha en plan. Absolutt ingen uansvarlighet overfor folket må neglisjeres.»
Angående forespørselen fra folkekomiteen i Chu A Thai-kommunen om mangelen på noe utstyr, som automatiske kønummerautomater, skjermer og smarte kiosker for administrative prosedyrer, uttalte nestleder i den provinsielle folkekomiteen, Lam Hai Giang: Dette er tilleggsfasiliteter. Provinsen vil gradvis utstyre lokalsamfunn med disse i den kommende tiden, og prioritere muligheten til å mobilisere ressurser fra sosiale bidrag, slik at hver kommune har omtrent 1–2 smarte kiosker for å hjelpe folk med å søke etter og sende inn søknader på nett på en mer enkel måte.
Fra 1. til 5. juli nådde andelen nettbaserte søknader som ble sendt inn til de offentlige servicesentrene på kommunenivå 59 %. Dette er et svært positivt resultat, spesielt med tanke på de mange oppgavene som er involvert i den administrative omorganiseringen og det faktum at de offentlige servicesentrene på kommunenivå bare har vært i drift i én uke. Innledende observasjoner tyder på at Gia Lai-provinsens system for behandling av administrative prosedyrer fungerer knirkefritt. Den provinsielle folkekomiteen setter også stor pris på innsatsen til de avsidesliggende og vanskeligstilte kommunene, samtidig som de oppfordrer sentrale lokaliteter – som har fordeler innen infrastruktur – til å ytterligere styrke sin ledende rolle i å betjene folket og bedriftene.
«Ledere på kommunenivå må tydelig forstå at omfanget og rollen har endret seg betydelig. Kommuner er ikke lenger små administrative enheter, men snarere et mikrokosmos av provinsregjeringen», understreket nestleder i den provinsielle folkekomiteen, Lam Hai Giang.
Kilde: https://baogialai.com.vn/gia-lai-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-o-cap-xa-post559945.html
Kommentar (0)