Grab reagerer når han blir påpekt som en ulempe overfor elbiler; Hva med Be Group og Vinasun?

(Dan Tri) – Angående rapporten om at Xanh SM har overgått markedsandelen sin, sa Grab Vietnam at de hadde sendt et dokument til rapporteringsenheten. Be Group og Vinasun ... uttalte seg også.

Ifølge den siste rapporten publisert av Mordor Intelligence – en markedsundersøkelsesenhet – i årets første kvartal, sa denne enheten at Xanh SMs markedsandel under GSM nådde 39,85 % – og overgikk Grab (35,57 %) og ble dermed den ledende «aktøren» i taximarkedet i Vietnam. I fjerde kvartal 2024 viste rapporten publisert av ovennevnte enhet også et lignende resultat, at Grabs taxisegment ble overgått av Xanh SM.

4. september sendte Grab Vietnams medierepresentant plutselig ut en uttalelse som svar på markedsundersøkelsene for persontaxier publisert av Mordor Intelligence i fjerde kvartal 2024, første kvartal 2025 og andre kvartal 2025.

Grab Vietnam sa at de aldri har diskutert eller gitt noen forretningsinformasjon, transaksjonsdata eller markedsvurderinger med Mordor Intelligence eller noen tredjepart. I løpet av de siste månedene har de vært i direkte kommunikasjon med Mordor Intelligence for å forstå og avklare kildedataene og undersøkelsesmetodene som er brukt ytterligere.

Grab påpekte at rapportene i hovedsak var basert på antagelser og estimater av den totale transaksjonsverdien (GMV) til drosjeselskaper, hvorav GMV-antagelser bare for persontaxi-virksomhetssegmentet, GMV-antagelser for hvert tohjuls- og firehjulsservicesegment separat ... uten verifiserbare eller pålitelige datakilder.

Disse antagelsene og estimatene er også basert på informasjon fra noen tidligere ansatte i firmaene, samlet inn gjennom nettintervjuer, noe som tyder på at markedsinformasjon og -data sannsynligvis er utdaterte.

Enheten uttalte at det er grunn til å tro at rapporter om det vietnamesiske markedet for persontaxi publisert av Mordor Intelligence brukte ubekreftede datakilder og utilstrekkelige forskningsmetoder, noe som førte til feil konklusjoner.

«Dette har ført til risikoen for å forvirre forbrukere, sende feil signaler til markedet og muligens føre til at interessenter følger ineffektive forretningsretninger», konkluderte Grab Vietnam.

Plattformen sa at den har sendt et formelt juridisk brev til Mordor Intelligence, der de ber dem om å trekke tilbake ovennevnte rapportene for å revurdere og forbedre metodikken sin, og å støtte konklusjonene sine med pålitelig, verifiserbar markedsinformasjon og datakilder.

Modor Intelligences rapport om markedsandeler for drosjer for første kvartal 2025 (Foto: Skjermbilde).

Hva sier de andre partiene?

Teknologibiler er et av de heteste voksende markedene i Vietnam, inkludert store aktører som Grab, Be Group og Xanh SM. I et nylig trekk, mens Gojek trakk seg ut av markedet tidligere i år, ble teknologibilbransjen rørt opp da «nykommeren» Bolt viste frem mange trekk klare til å gå inn i Vietnam.

En representant for et «rookie»-bilselskap sa at de jobbet med Modor Intelligence, men de kjente ikke til de spesifikke metodene til den som rapporterte.

På den annen side sa det tradisjonelle taxiselskapet Vinasun at de aldri har samarbeidet med og aldri har gitt noen data til Modor Intelligence.

En representant for Be Group, som deler det samme synet, bekreftet også overfor en reporter fra Dan Tri at selskapet aldri har samarbeidet med og aldri har gitt noen data til Modor Intelligence.

«Vi respekterer uavhengig forskning, men deler ikke GMV eller sensitive forretningsdata med noen markedsundersøkelsesorganisasjon uten en streng taushetserklæring. Be samarbeidet ikke med Mordor Intelligence om å levere data til de aktuelle rapportene. Alle Be-relaterte tall er estimater fra forskningsenheten», sa representanten for denne enheten.

Denne personen la også til at Be Group ikke kommenterer tvister mellom tredjeparter. Selskapets gjennomgående oppfatning er at enhver sammenligning av markedsandeler må være konsistent i omfang og målemetoder, for eksempel 2-hjuls/4-hjuls; tilkoblingsplattform sammenlignet med flåteoperatør; GMV, antall turer, aktive brukere; B2C/B2B... Å stole på antagelser fra uverifiserbare kilder kan lett føre til misvisende konklusjoner på grunn av produktenes mangfoldige og komplekse natur.

Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm