E-handelslov: Skape et juridisk grunnlag for «digital tillit»

Ifølge advokat Nguyen Thanh Ha er vedtakelsen av e-handelsloven av stor betydning, ettersom det er første gang Vietnam har hatt et omfattende juridisk dokument om e-handel.

Definer digitale forretningsmodeller tydelig.

Morgenen 10. desember, med 444 av 446 fremmøtte delegater som stemte for, vedtok nasjonalforsamlingen offisielt loven om e-handel. Loven gjelder for innenlandske og utenlandske organisasjoner og enkeltpersoner som deltar i e-handelsaktiviteter i Vietnam, og trer i kraft fra 1. juli 2026.

Nasjonalforsamlingens godkjenning av e-handelsloven har fått positive tilbakemeldinger fra eksperter, næringslivet og offentligheten. Følgelig forventes e-handelsloven å skape et robust, moderne og praktisk juridisk rammeverk, bringe Vietnam nærmere internasjonale standarder, skape et transparent og rettferdig miljø, og gi sterk drivkraft for utviklingen av den digitale økonomien generelt og e-handel spesielt i de kommende årene.

Advokat Nguyen Thanh Ha - Styreleder i SB LAW Firm. Foto: Quoc Chuyen

I et kort intervju med avisen Industry and Trade vurderte advokat Nguyen Thanh Ha – styreleder i SB LAW Law Firm – at den største betydningen av e-handelsloven ligger i det faktum at Vietnam for første gang har et spesialisert juridisk dokument som regulerer e-handelsaktiviteter på en omfattende måte.

Ifølge advokat Nguyen Thanh Ha regulerte vi e-handel hovedsakelig gjennom dekreter og rundskriv før loven om e-handel. Derfor var det juridiske rammeverket fragmentert, og mange nye problemstillinger som oppsto fra den digitale økonomien ble ikke fullt ut dekket.

Derfor vil e-handelsloven bidra til å definere digitale forretningsmodeller tydelig, fra e-handelsplattformer, mellomleddsplattformer, sosiale nettverk for bedrifter til grenseoverskridende transaksjonsformer. « Dette er svært viktig fordi mange nye modeller i lang tid har utviklet seg for raskt, mens loven ikke har holdt tritt, noe som har ført til hull i ledelse, tvister og forbrukervern », sa advokat Nguyen Thanh Ha.

Videre skaper e-handelsloven et juridisk rammeverk for digital tillit – et nøkkelelement for alle elektroniske transaksjoner. Med klare regler om elektroniske kontrakter, plattformansvar, personvern og informasjonsåpenhet, beskytter e-handelsloven ikke bare forbrukerne, men gir også stabilitet og forutsigbarhet til bedrifter.

Videre, ifølge advokat Nguyen Thanh Ha, vil den nylig vedtatte e-handelsloven direkte påvirke bedrifter, fra administrasjon av digitale plattformer og grenseoverskridende transaksjoner til beskyttelse av personopplysninger og forbrukerrettigheter. Derfor må bedrifter være spesielt oppmerksomme på fire hovedgrupper av forpliktelser og forberede seg nå for å minimere juridiske risikoer.

Først og fremst er den mest bemerkelsesverdige endringen kravet om åpenhet i plattformdriften. E-handelsplattformer, mellomliggende applikasjoner og sosiale nettverk med forretningsfunksjoner er nå pålagt å offentliggjøre sine driftsmetoder, fra produktanbefalingsalgoritmer og informasjonsvisningsmekanismer til regler for håndtering av brudd og rangering i søkemotorer. Hovedmålet er å sikre rettferdig konkurranse i denne driften.

Ifølge advokat Nguyen Thanh Ha krever gruppen av forpliktelser knyttet til håndtering av grenseoverskridende transaksjoner videre at utenlandske bedrifter og selgere har juridiske representanter i Vietnam, overholder skatteforpliktelser og oppgir transaksjonsdata når de blir bedt om det av kompetente myndigheter. « Denne endringen påvirker direkte forretningsmodeller som drives gjennom internasjonale plattformer eller småskala import, og manglende overholdelse kan føre til straffer eller restriksjoner på driften », uttalte Ha.

Videre påpekte advokat Nguyen Thanh Ha at e-handelsloven vektlegger ansvaret for å kontrollere forfalskede varer, piratkopierte varer, varer som krenker immaterielle rettigheter, svindel og krenkende innhold. Følgelig spiller ikke e-handelsbedrifter lenger rollen som "mellommenn som står utenfor" som før. Hvis plattformen tillater eksistensen av forbudte varer, forfalskede varer, villedende informasjon eller krenkelse av immaterielle rettigheter uten effektive kontrolltiltak, vil bedrifter holdes medansvarlige.

« Disse endringene krever at bedrifter grundig oppgraderer sine samsvarssystemer, fra kontrakter og driftsforskrifter til teknologisk infrastruktur, i stedet for bare å oppfylle minimumsforpliktelser som før», understreket Ha.

Bedrifter bør gjennomgå hele operativsystemet sitt tidlig.

For å sikre at e-handelsloven implementeres effektivt, antydet advokat Nguyen Thanh Ha også at synkronisert forberedelse er nødvendig fra tre sider: staten, bedrifter og forbrukere.

Først foreslo advokat Nguyen Thanh Ha tidlig utstedelse av veiledende dekreter og tekniske standarder, spesielt de som er knyttet til datahåndtering, kontoregistrering og -verifisering, lagring av transaksjonsinformasjon, plattformovervåkingsmekanismer, algoritmekontroll osv. Samtidig anbefalte han å investere i å bygge et moderne e-handelsovervåkingssystem som er i stand til å spore grenseoverskridende transaksjoner, oppdage forfalskede varer og beskytte forbrukere i det digitale miljøet.

Spesielt bedrifter som er direkte berørt av e-handelsloven, anbefales å gjennomgå hele sitt e-handelssystem, inkludert tjenestevilkår, datapolicyer, elektroniske kontrakter og selgerhåndteringsprosesser; etablere en digital compliance-avdeling for å vurdere juridiske risikoer og oppdatere policyer raskt. Samtidig bør de lære opp personell i data-, juridisk og plattformdrift for å oppnå et konkurransefortrinn etter hvert som markedet blir stadig mer transparent og standardisert.

Til slutt anbefaler advokat Nguyen Thanh Ha at forbrukere tydelig forstår sine rettigheter, fra retten til databeskyttelse og retten til å kreve åpenhet til retten til å sende inn klager, noe som vil bidra til å bygge et tryggere, sunnere og mer bærekraftig miljø for nettbaserte transaksjoner for hele markedet.

Loven om e-handel, utarbeidet under ledelse av Industri- og handelsdepartementet , består av 7 kapitler og 41 artikler. Loven regulerer retningslinjer for utvikling av e-handel; e-handelsplattformer og ansvaret til organisasjoner og enkeltpersoner involvert i e-handelsaktiviteter; e-handel med utenlandske elementer; ansvaret til organisasjoner som tilbyr støttetjenester for e-handel; og anvendelse av teknologi for å håndtere brudd på lover og regler innen e-handel.

Kilde: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html