Loven om e-handel består av 7 kapitler og 41 artikler, og trer i kraft fra 1. juli 2026.
Loven fastsetter retningslinjer for utvikling av e-handel; e-handelsplattformer og ansvaret til organisasjoner og enkeltpersoner i e-handelsaktiviteter; e-handel med utenlandske elementer; ansvaret til organisasjoner som tilbyr e-handelsstøttetjenester; og anvendelse av teknologi i håndtering av brudd på regelverket innen e-handel.

Denne loven gjelder for innenlandske og utenlandske organisasjoner og enkeltpersoner som deltar i e-handelsaktiviteter i Vietnam.
E-handelsloven fastsetter tydelig at det er forbudt å drive med bedragersk eller villedende praksis på e-handelsplattformer; å drive forretninger eller legge til rette for andres forretninger på e-handelsplattformer som involverer ulovlige tjenester, forfalskede varer, varer som krenker immaterielle rettigheter, smuglede varer, varer av ukjent opprinnelse, utgåtte varer, varer som bryter med forskrifter om produkt- og varekvalitet, og andre relevante lover.

Når det gjelder offentliggjøring av driftsvilkår og transaksjonsvilkår på e-handelsplattformer, fastsetter loven tydelig at informasjon om plattformens eier, personvernregler, partenes rettigheter og plikter, og metoder for å motta og løse tilbakemeldinger, forespørsler og klager, skal offentliggjøres.
Offentlig innhold på e-handelsplattformer må vises på et fremtredende sted på plattformen, på vietnamesisk, være lett forståelig, ikke villedende, ikke bryte noen juridiske forbud, ikke være i strid med sosial etikk, sikre likestilling mellom partene og overholde bestemmelsene i sivile, kommersielle, reklame-, konkurranse-, forbrukervernlover og andre relevante lover.

For e-handelsplattformer med funksjonalitet for nettbestilling må de, i tillegg til å oppfylle de nevnte kravene til informasjon, offentliggjøre sin prispolicy, inkludert prisene på varer og tjenester som tilbys på plattformen, typene tjenestegebyrer på plattformen; vilkår eller restriksjoner for salg av varer eller levering av tjenester, inkludert tids- og geografiske begrensninger; betalingspolicy; prioritert visningspolicy; forskrifter om direktestrømming av salg, osv. E-handelsplattformen må ha en mekanisme for brukere til å uttrykke sitt samtykke til innholdet som er angitt i punkt 1, artikkel 11 før de åpner en konto på e-handelsplattformen.
Når det gjelder ansvaret til eieren av en direkte e-handelsplattform, fastsetter loven at eieren av en direkte e-handelsplattform skal oppfylle ansvaret spesifisert i artikkel 15. Dette inkluderer offentlig visning på e-handelsplattformen av dokumenter som beviser samsvar med investerings- og forretningsvilkårene for betingede investeringer og forretningssektorer.
Samtidig skal du gi fullstendig informasjon om tjenester som kreves av relevante lover; informasjon om kvaliteten på varer på e-handelsplattformer som kreves av lover om produkt- og varekvalitet; og obligatorisk informasjon som vises på produktetiketter som kreves av lover om produktmerking, med unntak av spesifikk informasjon som vises på produktetiketter, for eksempel produksjonsdato, utløpsdato, produksjonsbatchnummer, chassisnummer og motornummer.

Sikre tilgang til informasjon og data om varer og tjenester som er lagt ut på plattformen i minst ett år fra datoen for publisering. Sikre tilgang til informasjon og data knyttet til kontrakter inngått for minst tre år fra datoen for kontraktsinngåelse på plattformen, med unntak av det som er fastsatt i punkt b, punkt 2, artikkel 16.
Dersom det viser seg at varer er mangelfulle i henhold til forbrukervernloven, må plattformeieren offentliggjøre informasjonen på plattformen, varsle kjøperen direkte, tilbakekalle og avhende de mangelfulle varene, og erstatte skader i samsvar med forbrukervernloven og andre relevante lover.
Kilde: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










Kommentar (0)