En vietnamesisk restaurant i USA bruker roboter til å betjene kunder.

Herr Pham sa at han ble inspirert til å kjøpe en robot under Covid-19-pandemien da det var vanskelig å ansette ansatte, ifølge The Norman Transcript .

«For mine ansatte og kjøkkenet tror jeg roboter vil hjelpe. Jeg tror vi vil bringe mat til kundene raskere og kutte kostnader», sa Pham.

Herr Pham har vanligvis tre ansatte om gangen for å ta imot bestillinger, servere mat og rydde av bord. Med roboten kan herr Pham redusere antallet ansatte i Pho House til én, ettersom han også har begynt å rydde av bord.

Robot leverer boller med pho til gjester på Pho House

Skjermbilde av The Norman Transcript

Scott Martin, president i Norman Chamber of Commerce, sa at Pho House er den første restauranten med robotservitører i Norman og muligens den første i delstaten Oklahoma. «Jeg synes det er spennende og innovativt. Det er en god idé å ha det i Norman. Roboter løser definitivt noen av arbeidsstyrkeproblemene som folk har når de prøver å finne arbeidere», sa Martin.

Noen gjester har også gitt positive tilbakemeldinger om å bli betjent av roboter på Pho House. Vince Nguyen, en fast kunde på Pho House, sa at han foretrekker å bli betjent av roboter. «Denne roboten er veldig unik og praktisk», sa Nguyen.

På samme måte delte Vic Long, som kom for å spise på Pho House for første gang 25. mai: «Denne roboten er unik. Vi har sett på den siden vi kom hit.» Longs kone, fru Lisa Long, sa at det er rimelig å installere roboten på en pho-restaurant fordi pho-kraften i store, tunge og varme boller kan forårsake skade hvis den søles.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/mot-nha-hang-viet-o-my-dung-robot-phuc-vu-thuc-khach-185230604143118476.htm