For å effektivt markedsføre tjenesten, må presseinnholdet være mer attraktivt og kreativt.

(NB&CL) Dette var journalisten Le Quoc Minh vektla i en samtale med Newspaper and Public Opinion i begynnelsen av Slangens år (2015) da han mintes oppdraget og oppgavene til revolusjonær journalistikk i landets nye utviklingsfase. Journalisten Le Quoc Minh bekreftet også: Journalistisk teknologi kan endre seg, og brukerbehov kan endre seg over tid, men oppdraget med å «tjene folket, tjene revolusjonen» til vietnamesisk revolusjonær journalistikk vil aldri endre seg.

Pressen har alltid vært en pålitelig, banebrytende og dedikert kraft som bidrar til den felles saken.

+ Når man ser tilbake på den hundre år lange reisen til den vietnamesiske revolusjonære pressen, sier mange at en av de største verdiene den revolusjonære pressen har skapt, er at den ikke bare er et informasjonsmiddel, men også en kilde til inspirasjon og uvurderlig åndelig styrke for å oppmuntre hele nasjonen i mange stadier av å bygge og forsvare landet. Hvordan ser du på dette?

– Journalist Le Quoc Minh: Vietnams revolusjonære presse har en annen identitet enn konseptet konvensjonell markedspresse. Når man ser tilbake på utviklingsveien de siste 100 årene, og gjenåpner avissidene fra forrige århundre for aviser, radiostasjoner og TV-kanaler som har fulgt hele nasjonen i kampene for uavhengighet, nasjonal forening og nasjonsbygging, spiller pressen ikke bare en svært viktig rolle i å spre partiets og statens retningslinjer og politikk, være et forum for folket, men har også effekten av å oppmuntre hele nasjonen, spre positiv energi, skape konsensus i samfunnet og tiltrekke seg støtte fra internasjonale venner.

Fra den primitive begynnelsen av revolusjonær journalistikk og frem til i dag, da presse og media har blitt ekstremt moderne i et raskt utviklende samfunn, har pressen alltid vært en pålitelig, banebrytende kraft, dedikert til den felles saken. Vi er stolte av å ha dyktige journalister, som er rollemodeller for mange generasjoner fremover, og vi tror også på et team av unge, entusiastiske og dynamiske journalister med mange ferdigheter for å møte de stadig mer krevende kravene fra lesere og lyttere i den digitale tidsalderen.

Journalisten Le Quoc Minh.

+ Å huske våre røtter er også en tid hvor hver av oss journalister føler tydeligere æren og ansvaret for å «tjene folket, tjene revolusjonen». Hva mener du bør være det største ansvaret og oppdraget til vietnamesisk revolusjonær journalistikk i dagens digitale tidsalder?

– Journalist Le Quoc Minh: Jeg vil bekrefte at journalistikkteknologi kan endre seg, brukerbehov kan også endre seg over tid, men oppdraget med å «tjene folket, tjene revolusjonen» til den vietnamesiske revolusjonære pressen endres aldri. Problemet her er å ha profesjonelle, nye, moderne arbeidsmåter, med måleverktøy for å sikre at budskapet er rettet mot lesere og lyttere, for å se effektiviteten av presseinnholdet, for å kvantifisere det, ikke bare for å evaluere effektiviteten følelsesmessig.

Tidligere ble alt vi publiserte i aviser eller på radioen fulgt og stolt av leserne; folk sa til og med: «Det er akkurat som radioen sier.» Men nå er samfunnet oversvømmet av informasjon, og brukere kan få tilgang til informasjon fra mange kilder, ikke bare ved å stole på aviser. Brukere blir også lettere distrahert når det finnes så mange informasjonskilder. Derfor, for å effektivt formidle informasjon og tjene publikum, må innholdet i pressen være mer profesjonelt, mer engasjerende og mer kreativt.

Midt i utallige utfordringer finnes det mange muligheter for journalistikk.

+ Når landet går inn i en ny æra, følger pressen nasjonen; derfor må pressen naturligvis også «henge med og bevege seg fremover». Hva er det viktigste elementet for at pressen skal «henge med», sir? Er det kanskje entusiasmen for å innovere, være kreativ og bruke teknologi sterkt for stadig å skape nye verdier og møte lesernes stadig skiftende behov? Noen hevder at pressen går inn i en ny fase der grensene mellom informasjon, teknologi og handel blir stadig mer uklare. Er du enig i dette synet?

– Journalist Le Quoc Minh: Nå er det enkleste og vanskeligste tidspunktet å drive journalistikk. Det er enklest å si fordi journalister nå har mange støtteverktøy, ikke bare en penn, en notatbok og et kamera slik som for noen tiår siden. Men det er vanskeligst å si fordi journalistikken står overfor enorm konkurranse – konkurranse mellom pressebyråer og konkurranse med milliarder av innholdskanaler fra enkeltpersoner og ikke-journalistiske organisasjoner.

Tidligere utmerket journalister seg ved sin evne til å «snuse ut» nyhetsoppdateringer, men nå bruker nyhetsredaksjoner programvare for å skanne etter informasjon fra hele verden . Mens det tidligere var snakk om eksklusiv informasjon, er det nå sjelden at en nyhetsartikkel bare er tilgjengelig for én reporter eller nyhetsredaksjon. Og realiteten beviser at journalister ikke lenger er de første til å oppdage og publisere informasjon.

Teknologiutviklingen, spesielt den utbredte bruken av sosiale medier og stadig mer moderne og rimelige håndholdte enheter, gjør det mulig for enkeltpersoner å bli borgerjournalister, og bringe informasjon fra alle hjørner av livet til internett. Brukere kan til og med glemme hvor de fikk informasjon eller hvilken nyhetsorganisasjon de kom fra. Dette er for ikke å nevne den utrolig raske utviklingen av generativ kunstig intelligens (GenAI), som mange eksperter mener truer med å overta medienes rolle som mellomledd mellom informasjon og brukere.

Men midt i de utallige utfordringene finnes det også mange muligheter for journalistikk. Hard konkurranse vil tvinge mange nyhetsorganisasjoner til å redusere driften eller til og med opphøre å eksistere, men det vil være et springbrett for de som tør å innovere dristig og skape differensiering. Mange er avvisende og sier at de ikke lenger trenger journalistikk fordi de har all informasjonen på sosiale medier. Men virkeligheten har vist at offisiell, autoritativ informasjon i pressen fortsatt tiltrekker seg brukernes oppmerksomhet; selv om de leser noe på sosiale medier, søker de fortsatt offisielle kilder for verifisering og referanse. Mye av informasjonen som formidles på sosiale medier stammer faktisk fra nyhetskilder. Og studier bekrefter også at de som er sterkt avhengige av sosiale medier har høyere risiko for å få tilgang til falske nyheter og skadelig informasjon.

Selv med bruk av AI, må mennesker fortsatt mestre hvert trinn i prosessen med å produsere og distribuere presseinnhold.

+ I realiteten endrer den raske utviklingen av digital teknologi fundamentalt måten informasjon produseres, distribueres og konsumeres på. Hvis nyhetsredaksjoner ikke flytter fokuset sitt og ekspanderer til digitale plattformer, vil det bli svært vanskelig å øke lesertallet. Å ekspandere til digitale plattformer er imidlertid bare mulig når nyhetsredaksjoner transformeres til medieteknologiselskaper. Som en som diskuterte trenden med medieteknologiske nyhetsredaksjoner for mange år siden, kan du utdype fordelene med denne trenden for vietnamesiske nyhetsorganisasjoner i dagens medielandskap? Hvilke elementer mener du må nyhetsorganisasjoner ha for å transformeres til medieteknologiselskaper?

– Journalist Le Quoc Minh: Moderne journalistikk kan ikke skilles fra teknologi; det er ubestridelig. I alle faser av den journalistiske innholdsproduksjonsprosessen spiller teknologi en stadig mer avgjørende rolle – fra trykte medier til radio og fjernsyn, og spesielt innen elektronisk informasjon. Trenden i mange år har vært at teknologiselskaper gradvis utvikler innhold til å bli teknologiske medieselskaper, som konkurrerer med journalistikk og tiltrekker seg brukere.

Motsatt investerer også nyhetsorganisasjoner tungt i teknologi for å bli medieteknologiorganisasjoner, med sikte på teknologisk uavhengighet. Flere mediegiganter har allerede oppnådd dette, som New York Times, Washington Post, Financial Times, Reuters, Axel Springer, The Times of India, South China Morning Post, People's Daily, osv.

De fleste medieorganisasjoner synes imidlertid det er vanskelig å følge denne veien, rett og slett fordi kostnadene for et dedikert teknologiteam er for høye. Derfor vil de velge å samarbeide med strategiske teknologipartnere og ha mer enn én partner for å sikre fleksibilitet og uavhengighet. Men dette samarbeidet krever at teknologipartnere er konsekvent involvert, til og med at de tildeler dedikert teknologipersonell til hver medieorganisasjon for å virkelig forstå deres behov og gi passende støtte, i stedet for bare å kjøpe og selge programvare og kun tilby ettersalgsstøtte. Medieorganisasjoner trenger også å ha teknologikyndige personer som fungerer som viktige kontaktpersoner for tett koordinering. Dette er en gjennomførbar tilnærming som jeg tror de fleste medieorganisasjoner i Vietnam kan vurdere.

+ Når vi snakker om vietnamesisk presse i den nye utviklingsæraen, kan vi ikke unngå å nevne kunstig intelligens (KI). Rundt historien om KI og presse husker jeg et ordtak fra deg: «Ikke vent, bare gjør det». Uansett hva verden foreslår, gjør det. I stedet for å sitte og vente, la oss komme i gang. Verdenspressen fremmer prosessen med å akseptere og distribuere KI. I Vietnam har noen pressebyråer i utgangspunktet lykkes med å bruke KI i informasjonsproduksjonsprosessen. Hvordan ser du på mulighetene for vietnamesisk presse når de går på KI-toget?

– Journalist Le Quoc Minh: Kunstig intelligens har blitt identifisert som et verktøy som kan være til stor støtte for pressebyråer, men det finnes egentlig ingen spesifikk retning for hvilken scene det skal brukes på og i hvilken grad. Verden eksperimenterer også og gir anbefalinger til pressebyråer om å være forsiktige. Men det betyr ikke at vi bare skal vente, men proaktivt må undersøke og bruke det i henhold til vår kapasitet.

Vi vet at noen medier i Vietnam har brukt AI ganske bra, spesielt til å korrigere stavefeil, grammatikkfeil og språklig logikk. AI brukes også effektivt til å spore og analysere brukere, foreslå emner, transkribere intervjuer, automatisk oversette, oppsummere innhold osv. Det finnes et ordtak som sier at «det maskiner gjør bra, la maskiner gjøre», slik at mennesker har mer tid til kreative aktiviteter. Men selv med bruk av AI må mennesker fortsatt ha kontroll over alle trinn i produksjonen og distribusjonen av journalistisk innhold.

Journalistikk er både det enkleste og det vanskeligste å gjøre nå. Det er enklere fordi journalister nå har mange verktøy å støtte seg på, ikke bare en penn, notatbok og kamera slik som for noen tiår siden. Men det er vanskeligst fordi journalistikken står overfor enorm konkurranse – konkurranse mellom nyhetsorganisasjoner og konkurranse fra milliarder av innholdskilder fra enkeltpersoner og ikke-journalistiske organisasjoner. Tidligere utmerket journalister seg ved sin evne til å «snuse opp» siste nytt, men nå bruker nyhetsredaksjoner programvare for å skanne etter nyheter fra hele verden. Før var det snakk om eksklusiv informasjon, men nå er det sjelden at en siste nyhetshistorie bare er tilgjengelig for én reporter eller nyhetsredaksjon.

+ Økonomi regnes som den grunnleggende faktoren som skaper en sunn utvikling av Vietnams revolusjonære presse. Spørsmålet om Vietnams presse- og medieøkonomi har imidlertid aldri vært så hett, komplisert og vanskelig som de siste årene. Hva er etter din mening flaskehalsene som må løses raskt for å fremme presseøkonomien?

– Journalist Le Quoc Minh: Det er mange forsøk i parlamentet på å øke satsen og kapasiteten for annonsering, og samtidig redusere skattene for pressen. Dette er nødvendig, denne flaskehalsen burde vært løst for lenge siden. Det er imidlertid nødvendig å innrømme at den nåværende perioden er for vanskelig for pressen, ikke bare for trykte aviser, men også for radio, fjernsyn og elektroniske medier. Etter Covid-19-pandemien har reklamen i trykte aviser gått kraftig ned, og annonseinntektene på andre plattformer er ikke mye bedre.

Derfor, selv med økt annonseplass i trykte aviser og økt sendetid på radio og TV, har det ikke stor betydning for øyeblikket, ettersom antallet annonser forblir stagnerende eller til og med synker. Borte er dagene med tettpakket trykte annonser i daglige og ukentlige utgaver, og dagene med "trengsel" for å plassere annonser i beste sendetid på radio og TV. De fleste mediehusenes inntekter er ikke tilstrekkelige til å dekke utgifter, enn si betale skatt og dra nytte av reduksjonene. Forhåpentligvis vil disse løsningene bli mer effektive når den globale og vietnamesiske økonomien forbedres, og bedrifter investerer mer i mediehus.

På den annen side mener jeg at pressebyråer ikke bør passivt vente på annonseinntekter samt preferansepolitikk. Selv om reklame fortsatt er en viktig inntektskilde for pressen, og står for en stor andel, har mange konferanser og studier rundt om i verden påpekt behovet for å diversifisere inntektskildene, og faktisk er mange pressebyråer rundt om i verden ganske vellykkede, spesielt med fokus på inntekter fra lesere, enten det er i form av leseavgifter for elektroniske aviser eller medlemsavgiftsmekanismer.

Det finnes også mange andre forretningsmodeller for pressen, som affiliate-markedsføring, produktlisensiering, IT-tjenester, innholdsmarkedsføring, arrangementsorganisering osv. Ikke mange pressebyråer i Vietnam har eksperimentert med nye former for inntektsgenerering, og er fortsatt for avhengige av annonseinntekter. Jeg tror denne tankegangen må endres, og endres snart.

+ Tusen takk!

Rød ginseng (tilberedt)

Kilde: https://www.congluan.vn/muon-tuyen-truyen-phung-su-hieu-qua-thi-noi-dung-bao-chi-phai-hap-dan-sang-tao-hon-post330811.html