Nettoperatøren må være ansvarlig dersom det nyutviklede SIM-kortet ikke overholder regelverket.

Informasjon om SIM-administrasjon ble gitt av Nguyen Phong Nha, visedirektør i telekommunikasjonsdepartementet (informasjons- og kommunikasjonsdepartementet) på den ordinære pressekonferansen til informasjons- og kommunikasjonsdepartementet ettermiddagen 8. april.

Herr Nguyen Phong Nha, assisterende direktør i avdelingen for telekommunikasjon

Ifølge tilbakemeldinger fra mange brukere blir deres personlige informasjon nylig brukt av mange merkelige telefonnumre, og de vet ikke hvordan de skal håndtere det.

I en diskusjon om dette problemet sa Nguyen Phong Nha at nettverksoperatørene har bygget en streng og tydelig prosess for å hjelpe brukere med å finne informasjon. Mobiltelefonbrukere kan også be om å få fjernet informasjonen sin fra feilaktige abonnementer. Dette bidrar til å sikre rettigheter og unngår feilaktig blokkering av hovedabonnementene som brukerne bruker.

For å håndtere problemet med uønskede SIM-kort, uønskede meldinger og uønskede anrop har Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet utviklet et verktøy som hjelper brukere med å sjekke hvor mange SIM-kort de eier.

Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet har bedt telekommunikasjonsavdelingen om å koordinere med nettverksoperatørene for å endre tekstmeldingssyntaksen for å sjekke abonnentinformasjon via nummeret 1414.

Følgelig krever den nye syntaksen at abonnenter oppgir sitt borgeridentifikasjonsnummer (TTTB + CCCD) og sender til 1414, i stedet for at TTTB-oppslagssyntaksen sender til 1414. Dette er for å beskytte abonnentinformasjon for brukerne.

Ifølge statistikk fra telekommunikasjonsavdelingen har nettoperatører mottatt 6 millioner tekstmeldinger til 1414-hjelpelinjen, sammen med dokumenter for å sjekke abonnentinformasjon. Frem til nå har mobilbrukere gradvis blitt kjent med den nye oppslagssyntaksen.

I perioden 1. til 31. mars registrerte telekommunikasjonsavdelingen omtrent 1,62 millioner dokumenter, tilsvarende 7,9 millioner SIM-kort som tilhørte abonnentgruppen med 4 til 9 SIM-kort.

Herr Nha informerte: «Frem til nå har rundt 1200 abonnenter rapportert til telekommunikasjonsselskaper og stilt spørsmål ved de merkelige SIM-numrene de eier. Siden den gang har nettverksoperatørene fjernet abonnentnumrene fra tilbakemeldingslisten fra kundene, og gjennomført enveis- og toveis blokkeringsprosedyrer for abonnenter med feil navn og dokumenter. Som et resultat har rundt 200 abonnentnumre blitt låst, noe som viser at nettverksoperatørene aktivt har deltatt i prosessen med å standardisere abonnentinformasjon.»

En representant for telekommunikasjonsdepartementet sa at informasjons- og kommunikasjonsdepartementet har instruert at fra 15. april må nettverksoperatører ta fullt ansvar dersom nye SIM-kort som ikke er i samsvar med regelverket dukker opp på markedet.

Dersom det oppdages brudd, vil Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet organisere inspeksjoner og håndtere dem strengt (inkludert gjennomgå og stanse ny utvikling), samtidig utstede skriftlige påminnelser til bedriftsledere og rapportere til statsministeren for vurdering av disiplinærtiltak.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/nha-mang-phai-chiu-trach-nhiem-neu-sim-phat-trien-moi-khong-dung-quy-dinh-185240408203759695.htm