Risikoer som kan oppstå ved bruk av nettbank

Nettbanktjenester har blitt populære, men brukerne må vite hvilke risikoer som kan oppstå ved bruk for å kunne iverksette tiltak i tide.

Transaksjoner via falske nettsteder

Svindlere lager ofte nettsteder som ser nøyaktig ut som bankens offisielle nettsted for å stjele brukernes innloggingsinformasjon.

Falske nettsteder bruker bankens navn, bilde, design, logo, farge, informasjonsinnhold, produkter, tjenester osv., men har nesten identiske domenenavn, noe som forvirrer brukerne.

Når brukere ikke er forsiktige og legger inn informasjon på disse falske nettstedene, kan kriminelle enkelt få tilgang til kontoene deres og foreta uautoriserte transaksjoner.

Brukere må forstå risikoene de kan møte når de bruker nettbank for å iverksette tiltak i tide. (Illustrasjonsbilde)

Systemfeil

Systemfeil kan skyldes en rekke årsaker, for eksempel tekniske feil, overbelastning av systemet eller cyberangrep. Når systemet forstyrres, kan ikke brukertransaksjoner utføres, eller det oppstår mange feil. For eksempel rapporterer banken at overføringstransaksjonen din har vært vellykket, transaksjonsbeløpet er trukket fra kontoen, men mottakeren mottar ikke pengene.

I tillegg er nettbank avhengig av bankens og kundens serversystem og internettforbindelse. Hvis det oppstår et teknisk problem eller tap av internettforbindelse, kan pengeoverføringstjenesten bli avbrutt eller ikke fungere. Dette kan forårsake ulemper og skade for brukerne, spesielt når de må foreta haste- eller viktige transaksjoner.

Blir lurt til å overføre penger

Svindlere bruker ofte sofistikerte svindelmetoder, som å utgi seg for å være bankansatte, politi, domstol, slektninger eller venner, for å overtale brukere til å overføre penger til kontoene sine. Disse situasjonene skjer raskt, noe som gjør det enkelt for mange å gå i fellen.

For eksempel sender en svindler en falsk e-post fra en bank for å informere kunden om at de har mottatt penger fra banken. Deretter ber de om å bekrefte transaksjonen ved å gå inn på en lenke som inneholder ondsinnet kode for å samle inn personlig informasjon og stjele penger fra kundens konto.

Glemt passord

Brukere kan miste eller glemme passordet sitt når de bruker nettbankkontoen sin. Dette kan forårsake mye problemer når man foretar pengeoverføringer. Kontoen din vil nesten bli deaktivert uten passord.

På dette tidspunktet må brukerne kontakte banken for å hente passordet sitt eller opprette et nytt passord, noe som tar mye tid.

Merknader ved bruk av nettbank

Velg en anerkjent bank

Nettbank er en tjeneste som lar kunder utføre banktransaksjoner på nett via internett. Imidlertid tilbyr ikke alle banker service og sikkerhet av høy kvalitet.

Derfor bør brukere velge anerkjente banker med høy sikkerhet når de bruker nettbank for å best beskytte eiendelene sine.

Bytt passord regelmessig og hold personlig informasjon sikker

Når kunder bruker nettbank, bør de endre passord regelmessig og ikke oppgi personopplysninger til noen.

Passord er nøkkelen til å beskytte kontoen din. Råd er å velge et sterkt passord. Det bør inneholde bokstaver, tall og spesialtegn, og spesielt ikke duplisere passord fra andre kontoer. Kunder bør også endre passordet minst én gang hver tredje måned, og ikke lagre passordet på datamaskin eller telefon.

I tillegg er det viktigste å merke seg at du ikke bør gi personlig informasjon til noen, inkludert bankansatte. Fordi kontoen kan utnyttes til å tilegne seg eiendeler gjennom informasjonen du oppgir. Du bør også unngå å bruke nettbank fra offentlige enheter eller usikre Wi-Fi-nettverk. Fordi det kan være skurker på disse offentlige nettverkene som ønsker å stjele informasjonen din.

Dobbeltsjekk all transaksjonsinformasjon før du bekrefter

Når du bruker nettbanken, bør du nøye sjekke transaksjonsinformasjonen for nettbanken før du bekrefter, for eksempel beløp, kontonummer, mottakernavn, overføringsinnhold, transaksjonsgebyr, engangskode eller nivå 2-passord.

Unngå absolutt å foreta pengeoverføringer når du er opptatt, sliten eller under press, og ikke la deg påvirke av eksterne faktorer.

Hvis det oppdages feil i transaksjonen, bør kunder umiddelbart kontakte banken for å få hjelp.

I tillegg bør kunder sjekke kontosaldoen og transaksjonshistorikken etter at transaksjonen er fullført, for å se om transaksjonen er korrekt slik den er utført. Samtidig må du sørge for at du har fylt ut all informasjon riktig, fra beløpet til mottakeren. Dette bidrar til å sikre at det ikke oppstår problemer som kan forårsake skade når du bruker nettbank.

Enheter og nettverkstilkoblinger må sikres.

Enhet og nettverkstilkobling er to viktige faktorer for å sikre trygge forhold når du bruker nettbank. Du bør beskytte enheten din ved å installere antivirus- og skadevareprogramvare og oppdatere den regelmessig. Lås skjermen når den ikke er i bruk, og ikke la enheten gå tapt eller bli åpnet av andre.

For å være mer grundig kan du slette nettleserloggen, informasjonskapsler, hurtigbuffer og midlertidige data etter at du har brukt nettbanken.

Sørg også for å ikke laste ned eller åpne filer, lenker eller e-poster fra upålitelige kilder.

Kilde