Etter at jeg sendte inn søknaden for to måneder siden, fikk jeg mitt kinesiske turistvisum først i siste liten.

Turister sjekker inn i Zhangjiajie og Fenghuang gamleby. Foto: Duy Hieu .

To dager før reisen til Kina fikk Ngoc Huyen (30 år gammel, Hanoi) endelig beskjed om at visumet hennes var godkjent, etter nesten to måneders venting til tross for at hun hadde besøkt landet mange ganger før.

«Det var min egen overdrevne selvtillit som satte meg i en passiv posisjon», fortalte hun Tri Thức - Znews.

Huyen hadde trodd at visumsøknadsprosessen ville være like enkel som før, og bare ta rundt 7–10 dager, men uventet tok det uvanlig lang tid denne gangen.

Siste liten

Huyen og gruppen hennes på tre planla reisen til Kina fra juni, med den hensikt å oppleve snøsesongen i desember i Beijing, Shanghai og Nanjing. De var sikre på at prosedyrene ville gå raskt, og sendte derfor ikke inn søknadene sine før i slutten av oktober gjennom et fullserviceselskap, noe som kostet 2,5 millioner dong per person.

Tjenesteleverandøren sa opprinnelig at resultatene ville være tilgjengelige om omtrent en uke. Det tok imidlertid nesten to måneder før hele gruppen fikk visumene sine.

I første søknadsrunde ble to personer godkjent, men Huyen ble avvist til tross for at hun hadde reist inn i Kina mange ganger i forretnings- og turistøya. Uten å få noen forklaring måtte hun sende inn søknaden på nytt på nett og fortsette å vente til dagen før flyreisen.

«Hvis vi ikke hadde mottatt visumet i tide, ville vi ha vurdert å utsette flyreisene våre, kansellere hotellreservasjoner og sightseeingbilletter, siden alt hadde blitt bestilt i god tid», sa Huyen. Selv om hun til slutt fikk resultatet, sa hun at dette var en «nervøs» visumsøknadsopplevelse helt til siste liten.

Vietnamesiske turister utforsker den gamle byen Fenghuang i mai 2023. Foto: Duy Hieu.

På samme måte opplevde 31 år gamle Nguyen Thuy Trang nylig den mest utfordrende søknaden om kinesisk visum på egenhånd. I likhet med Ngoc Huyen hadde hun tidligere søkt om et fullservice visum. Imidlertid ble søknaden hennes uventet avslått.

Trang trakk søknaden sin tilbake, undersøkte og lærte hvordan hun skulle søke om visum på egenhånd. Hun fylte ut nettsøknaden 24. november på nettstedet «Chinese Visa Application Service Center» og fulgte de detaljerte instruksjonene. Søknadsprosessen var langvarig og krevde absolutt nøyaktighet, spesielt når det gjaldt personlig informasjon og hotelldetaljer.

Den 30. november mottok hun en e-post der hun ba om at passbildet hennes skulle korrigeres fordi det «ikke var rett». Etter korrigeringen registrerte systemet søknadsdatoen som 1. desember.

Trang hadde allerede bestilt en flyreise til Harbin 19. desember, og sendte en e-post der hun forklarte situasjonen sin og ba om en rask gjennomgang på ettermiddagen 3. desember. Samme ettermiddag mottok den kvinnelige reisende et varsel om at nettanmeldelsen hennes var «fullført».

Om morgenen den 4. desember tok hun med seg originaldokumentene sine til visumsøknadssenteret, og hun skulle motta resultatene den 9. desember.

«Prosessen tok 16 dager, og sparte meg for noen hundre tusen dong sammenlignet med å bruke en tjeneste, men det var mye mer anstrengende», sa Trang.

Vietnamesiske turister rir på kameler i Wangyin-ørkenen (Indre Mongolia autonome region, Kina), 2024. Foto: Quynh Trang.

Jeg sendte inn søknaden min 12 ganger, og fikk likevel avslag.

Ifølge Nguyen Linh, en profesjonell leverandør av kinesiske visumtjenester i Hanoi , har det overveldende antallet visumsøknader i Hanoi ført til strengere behandlingstider.

Selv de som registrerer seg for «VIP»-tjenester (og aksepterer den ublu ekstrakostnaden) eller «ekspresstjenester», er ikke garantert å motta visumet sitt i tide. Mange søknader når behandlingsdatoen, men blir ikke innvilget, noe som fører til at mange går glipp av reiseplaner, flyreiser og hotellbestillinger.

I noen tilfeller sender søkere inn nettsøknader 10–12 ganger på rad og blir fortsatt avvist uten forklaring. Mange familier søker samtidig, men «barna blir godkjent mens foreldrene blir avvist», eller vennegrupper reiser sammen, men én person får avslag på visum uten klar grunn.

Selv de som har reist mye kan fortsatt bli avvist, mens de med «blank rulleblad» (aldri har forlatt landet) kan bli godkjent på første forsøk.

Linh sa at myndighetene ikke forklarte årsaken, og selv de som jobbet i feltet kunne ikke forutsi hvilke søknader som ville bli godkjent.

For tjenesteleverandører er dette en stressende periode ettersom klienter stadig oppfordrer dem til å fremskynde prosessen, mens antallet søknader som blir godkjent i tide er «tellbart på én hånds fingre».

Fenghuang gamleby var en gang et populært turistmål for vietnamesiske besøkende i Kina. Foto: Duy Hieu.

Fra et forretningsperspektiv uttalte Nguyen Thi Minh Hong, administrerende direktør i Bingo Travel, et selskap som spesialiserer seg på behandling av visum til Japan, Sør-Korea, Kina, Europa, Australia og USA, at slutten av året er en av høysesongene for turisme i Kina.

Billige flybilletter og en rekke kampanjer har redusert prisen på noen tur-retur-flyvninger til bare 5–6 millioner VND, og tur-retur-billetter til Guangzhou kan til og med komme opp i 3,15 millioner VND til tider. I tillegg går Kina inn i høstsesongen med løvverk og forbereder seg på den populære skisesongen.

Hun sa at antallet kunder som søker om kinesiske visum hos firmaet hennes har økt med 30–40 % sammenlignet med samme periode i fjor. Den største utfordringen kommer imidlertid fra endringene i søknadsprosessen som trådte i kraft 1. juli.

I stedet for å sende inn papirdokumenter direkte som før, må alle søknader sendes inn på nett til ambassadens system for forhåndsgodkjenning. Først etter at de er godkjent i systemet, kan søkere ta med originaldokumentene til visumsøknadssenteret.

Godkjenning av visum på nett tar vanligvis 5–7 dager, etterfulgt av ytterligere 4 dager for behandling av originaldokumenter. Under gunstige omstendigheter kan søkere derfor måtte vente 8–10 dager på visumet sitt.

Vietnamesiske turister velger retter på et tradisjonelt spisested i nærheten av Fenghuang gamleby i mai 2023. Foto: Phuong Lam.

I over en måned nå har det imidlertid vært en kontinuerlig strøm av avslag på nettbaserte visumsøknader av ukjente årsaker. Hong mener at «bestått og ikke bestått»-prosessen er ren «flaks» og vanskelig å forklare. Denne situasjonen forekommer hovedsakelig i Hanoi, mens visumsøknadsgjennomgangsprosessen i Ho Chi Minh-byen og Da Nang forblir normal.

Ikke bare vanlige søknader, men også hastesøknader står overfor den samme situasjonen. Administrerende direktør i Bingo Travel uttalte at hastetjenesten krever et høyt gebyr, men behandlingstiden er fortsatt 5–6 dager som vanlig, og det er ingen garanti for visumgodkjenning.

Det har vært tilfeller der kunder registrerte seg for VIP-tjenester, men likevel måtte vente i en hel måned. Som et resultat ble mange motløse, ga opp eller måtte avlyse reisen sin når hele familien hadde fått visum, men ett medlem ble avvist.

Ifølge fru Hong er den eneste måten å redusere risikoen på nå å søke om visum så tidlig som mulig. Kinesiske turistvisum er gyldige i tre måneder, så reisende trenger bare å ha en foreløpig plan for å søke på forhånd.

«Ikke vent til siste liten eller bare 10–15 dager før flyreisen din med å søke om visum. Denne perioden er svært uforutsigbar, så å søke tidlig vil spare deg penger og unngå risikoer», sa hun.

Kilde: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html