Quang Nam provinsielle inspektorat trener i håndtering av begjæringer og løsning av klager og oppsigelser

Scene fra opplæringskonferansen i morges, 26. juli. Foto: N.D.

Denne opplæringskonferansen er for tjenestemenn med ansvar for å håndtere begjæringer, løse klager og angivelser, og ledere for folketilsynet på kommunenivå i seks lokaliteter: Nui Thanh, Tam Ky, Phu Ninh, Tien Phuoc, Bac Tra My og Nam Tra My.

I løpet av endagskurset ble studentene instruert i faglige ferdigheter, diskuterte viktige problemstillinger knyttet til håndtering av klager, anmeldelser, anbefalinger og refleksjoner, og prosessen med å håndtere klager og anmeldelser. Samtidig delte de praktiske erfaringer med å ta imot innbyggere, håndtere og løse klager og anmeldelser, og gi råd om løsning av kompliserte og massebaserte klager og anmeldelser.

Huynh Ngoc Tien, assisterende sjefinspektør i provinsen, sa at dette er den tredje konferansen av seks opplæringskonferanser som provinsielle inspektorater arrangerer i henhold til planen i 2024. Dermed får de en grundig forståelse av hovedinnholdet i klageloven, anmeldeloven og antikorrupsjonsloven og dokumenter som veileder implementeringen av dem; prosedyrer for mottak av borgere, håndtering av begjæringer, løsning av klager og løsning av anmeldelser utstedt av lederen av den provinsielle folkekomiteen 5. september 2023.

På opplæringskonferansene vil det provinsielle inspektoratet også gi veiledning, utveksle ekspertise og dele erfaringer for å hjelpe inspektører, tjenestemenn og embetsmenn i provinsen med å fullt ut forstå lovbestemmelsene som skal gjelde for aktivitetene knyttet til mottak av borgere, håndtering av begjæringer, løsning av klager og angivelser, og forebygging av korrupsjon. Sammen med dette er arbeidet med å kontrollere, inspisere og føre tilsyn med implementeringen av lovbestemmelser på dette feltet for å fullføre tildelte oppgaver og offentlige plikter.

Kilde: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-quang-nam-tap-huan-nghiep-vu-xu-ly-don-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3138548.html