Hva er en «konstruktiv regjering» i bedriftenes øyne?

Tar du utdanning på alvor, og vil du begynne med det med en gang?

På vår første dag i Hai Phong spurte den daværende partisekretæren, herr Tran Luu Quang, oss i hovedsak: «Er dere sikre på at dere vil fokusere på utdanning og gjøre det umiddelbart? Dere kommer vel ikke bare til å be om land og så utsette det for å utvikle eiendom?»

Vi forsto umiddelbart hvor alvorlig byens ledere mente. Jeg lovet og forsikret ministeren om at vi ville investere i utdanning og gjøre det umiddelbart, uten forsinkelser eller utsettelser.

Uken etter innkalte partisekretæren til et møte med alle byens viktigste ledere. Han gikk rett på sak: hva Hai Phong trengte, hva de ønsket seg, og hva vi hadde og kunne gjøre. Da presentasjonen vår virket lang, avbrøt han og spurte: «Kort sagt, hva trenger dere? Hva med landet? Hva slags støtte trenger dere? Byformannen og jeg er her. La oss gå rett på sak.»

Partisekretæren instruerte byens ledere til å presentere investeringsmuligheter sammen med passende lokasjoner. Senere, selv etter at han hadde gått videre til en annen stilling, spurte han alltid om fremgangen og om vi trengte ytterligere støtte for å lykkes.

For oss er det en veldig «kreativ» måte å jobbe på: klare mål, klare handlinger og ansvarlighet helt til siste slutt.

Distribusjonsopplevelse – den raskeste noensinne.

Myndighetene i Hai Phong jobber virkelig i tråd med ånden av at «handling taler høyere enn ord». Når arealprosedyrene er fullført, starter vi byggingen umiddelbart. Når problemer oppstår, løser ledere fra de relevante avdelingene og byen dem direkte eller gir råd om løsninger.

Takket være dette ble bygge- og tillatelsesprosessen gjennomført svært raskt. Jeg må si at myndighetene i Hai Phong er de raskeste og mest besluttsomme myndighetene jeg noensinne har sett.

En stor forskjell er at vi aldri måtte stå i kø for å møte byens ledere. Dette er «utrolig» andre steder.

Som et resultat fullførte vi tre prosjekter i løpet av bare ett år: Alpha Hai Phong-skolen, Hanoi Star - Hai Phong-campusen og Newton Hai Duong (bare 6 måneder etter at partneren overleverte skolen).

Praktiske vanskeligheter

Under gjennomføringen av prosjektene våre møtte vi på en rekke vanskeligheter, hovedsakelig på grunn av det raskt skiftende globale landskapet, noe Vietnam ikke er immun mot. Våre investorer og finansielle partnere måtte også vurdere å stramme inn kapitalstrømmene sine på grunn av ulike usikkerheter. Samtidig har prisene på byggematerialer skutt i været de siste årene, noe som har påvirket prosjektgjennomføringen betydelig.

Dessverre, etter mye innsats og overvinnelse av vanskeligheter, var skolen akkurat ferdig da en kraftig storm rammet. Skadene ble anslått til milliarder av dong, og vi investerte over ti milliarder ekstra for å reparere skolen og veiene for å overholde fristen.

Men midt i alle disse vanskelighetene er det én ting vi alltid har bemerket: det fantes ingen hindringer som stammet fra prosedyrer, retningslinjer eller myndighetene i Hai Phong. Dette er virkelig sjeldent når man gjennomfører prosjekter i Vietnam.

Samarbeid med den nye ledelsen og ledelsen etter fusjonen.

I Vietnam, når man investerer i en lokal bedrift, er den største frykten «nye tjenestemenn, ny politikk».

Myndighetsledere har en periode på fem år, men bedrifter må planlegge investeringene og driften sin i 10–20 år. Mange bedrifter har slitt med å tilpasse seg på grunn av endret politikk eller lokal støtte.

For å si det på sørstatsdialekt, betyr det «Jeg er ikke lenger elsket av mine eldre søsken».

Dette skjedde ikke i Hai Phong. Fusjonen og lederskiftet påvirket ikke fremgangen. Vi trengte ikke å «vente og se» hvordan det nye lederskapet eller den nye politikken ville bli.

Da han først hørte rapporten vår, ga den nye partisekretæren i bykomiteen, herr Le Tien Chau, ham umiddelbart sterk støtte. Han hadde selv tidligere vært en leder i utdanningssektoren. Han ba oss kontakte ham umiddelbart når vi trengte å få noe avklart. Under søknadsprosessen om lisens til å opprette en universitetsavdeling i Hai Phong trengte vi bykomiteens uttalelse, så for å overholde tidsbegrensningene kontaktet jeg ham, og i løpet av bare noen få dager ble saken løst på en vellykket måte.

Da Hai Phong slo seg sammen med Hai Duong, ble vi tildelt å rapportere til den nye byformannen, herr Le Ngoc Chau. Selv om han nettopp hadde tiltrådt stillingen og kontoret hans ennå ikke var på plass, sørget han for at vi ble tildelt hans nye lokasjon i løpet av den første arbeidsuken da han fikk vite at vi jobbet innen utdanning.

Da vi rapporterte, lyttet han svært nøye, ga mange veiledninger og delte en kommentar som vi fortsatt husker den dag i dag. Hovedpoenget var: «De av dere som er involvert i investering, næringsliv og spesielt utdanning, må vite hvordan dere skal forvalte ressursene deres klokt; ikke vær for romantiske, ellers brekker dere lett ryggen.»

Dette er virkelig et råd fra hjertet, for i løpet av vår forretningsreise har vi sett mange bedrifter slite fordi de er overdrevent idealistiske, prangende eller sta klamrer seg til ambisjonene sine for syns skyld. Herr Le Ngoc Chaus oppriktige råd, basert på praktisk erfaring, resonnerer dypt hos oss.

En kultur preget av åpenhet og læringsvilje hos Cat Bi havnemyndighet.

Det er én historie til jeg absolutt må fortelle for å illustrere «Hai Phong-ånden». En gang på Cat Bi lufthavn var det en hendelse knyttet til flyplasssikkerhetens håndtering av situasjonen som vi var uenige i. Jeg sendte en melding til Hai Phong havnemyndigheter for å gi min tilbakemelding. Ved landing mottok jeg en melding der jeg ba om en telefonsamtale for å diskutere saken. Innringeren var Mr. Xuan Thien, lederen av havnemyndighetene. Han sa veldig høflig: «Vi har nøye gjennomgått kameraopptakene, og denne gangen er det helt klart vår feil. Jeg beklager. Vi håper dere forstår.»

Jeg ble veldig overrasket og rørt. Den slags oppførsel var virkelig sivilisert, og demonstrerte en kultur preget av åpenhet, uten formaliteter eller skyldfølelse, og bekreftet ytterligere Hai Phong-ånden vi var vitne til under gjennomføringen av prosjektene.

(Hai Phong havnevesenets høflighet og profesjonalitet ble enda tydeligere da vi også kom med forslag til havnevesenet i en annen, større by, om en mye viktigere sak, men de forble tause, og selv nå, mer enn et år senere, har de fortsatt ikke svart.)

Investeringsresultater i Hai Phong

Hai Phong (ny) er byen der vi har investert mest i utdanning i det siste. I løpet av to år har vi åpnet tre private videregående skoler av høy kvalitet, som er vakre og ganske stabile (selv om vi fortsatt trenger å forbedre oss mye). Snart vil vi samarbeide med internasjonale selskaper for å implementere et nytt prosjekt i denne byen.

Våre viktigste partnere ble svært imponert da de hørte at vi kunne bygge og åpne en skole i Hai Phong innen et år. Min australske venn, som forvalter titalls milliarder dollar i midler, sa: «I mitt land ville det sannsynligvis ta to år å få tillatelsene, og det er absolutt umulig at vi kan jobbe tre skift om dagen.»

Forretningspartneren min, en amerikansk milliardær som investerer i høyere utdanning, sa: «Hvis jeg ikke hadde vært i Vietnam, kunne jeg ikke forestille meg hvor utviklet du er. Etter å ha besøkt og møtt myndighetene i Hai Phong, innså jeg at du er mye mer dynamisk og kapitalistisk enn oss.»

Vår første suksess i Hai Phong har økt tilliten til våre investorer og finansielle partnere betraktelig.

Så hva er egentlig en «utviklingsregjering»?

Det tar noen ganger betydelig tid å endre retningslinjer og juridiske rammeverk. Imidlertid kan en «konstruktiv» arbeidskultur oppstå svært raskt hvis det er besluttsomhet fra de høyeste nivåene.

Hai Phong er et godt eksempel:

– Regjeringen (her) har en gjennomgående politisk stabilitet på lang sikt, og tenker ikke kortsiktig;

– Myndighetene støtter virkelig bedrifter og jobber sammen for å finne måter å overvinne vanskeligheter på;

- Ta tak i problemer som kan løses umiddelbart, og unngå unødvendige forsinkelser;

– Myndighetene forstår vanskelighetene bedrifter står overfor og gir støtte til å løse dem i stedet for å skape ytterligere byrder; og

– Våg å innrømme feil og rette dem opp, i stedet for å forbli «skremmende stille» på grunn av «ego» eller stolthet.

Hvis denne «Hai Phong-ånden» sprer seg over hele landet, tror vi at en økonomisk vekstrate på 10–15 % per år er fullt mulig.

Kilde: https://tienphong.vn/the-nao-la-chinh-phu-kien-tao-trong-mat-doanh-nghiep-post1803110.tpo