Vietcombank lanserer neste generasjons digitale bank med mange funksjoner som dukker opp for første gang.
VTC News•18/06/2024
Den 18. juni lanserte Vietnam Foreign Trade Commercial Bank ( Vietcombank ) offisielt sin nye generasjon digitale banktjeneste, VCB Digibank, for individuelle kunder. Dette regnes som den største oppdateringen siden lanseringen i 2020, med et fullstendig redesignet grensesnitt og brukeropplevelse skreddersydd for hvert segment, sammen med nye tjenester og funksjoner som dukker opp for første gang på VCB Digibank. Fire år etter lanseringen i 2020 har VCB Digibank blitt kjent for mange kunder i Vietnam, med nesten 13 millioner faste kunder og behandling av over 6 millioner transaksjoner daglig. For å akselerere neste fase av utviklingen fokuserer Vietcombank ressursene sine på å lansere den nye generasjonen VCB Digibank, med sterk vekt på å innovere brukeropplevelsen og forbedre personaliseringen. Kundesegmentbasert grensesnitt og opplevelse: Inspirert av et smart hjem, med vekt på personalisering og bekvemmelighet, gir den nye generasjonen VCB Digibank brukerne enkel tilgang til kjente funksjoner med minimale berøringer, samtidig som den foreslår at brukerne utforsker og lærer om attraktive produkter og tjenester gjennom subtile berøringspunkter underveis. Basert på forskning på behovene og atferden til hvert kundesegment, er den nye generasjonen VCB Digibank en enhetlig plattform med grensesnitt- og opplevelsesversjoner skreddersydd for ulike kundesegmenter: Standardgrensesnittet (for alle kunder) er moderne, enkelt og optimalisert for enhver operasjon med en "Glassmorphism"-designstil. Priority-grensesnittet (for Priority-kunder) bruker et "Hollywood Glam"-designspråk med nyklassisistiske motiver og en "mørk modus"-skjerm, noe som gir en luksuriøs og sofistikert opplevelse. YouPro-grensesnittet (designet for det unge kundesegmentet) henter inspirasjon fra «metaverse -verdenen », med tredimensjonale mønstre, sterke kontrastfarger og mange ukonvensjonelle elementer, og tilbyr en unik opplevelse som aldri før er sett på markedet. Dette er en gave fra Vietcombank til sine unge, individualistiske, ambisiøse og lidenskapelige kunder – YouPro-generasjonen. YouPro-grensesnittet markerer også starten på en serie produkter og tjenester for «YouPro-generasjonen» som Vietcombank vil lansere i nær fremtid. Mange funksjoner debuterer på VCB Digibank. Utover bare et oppgradert grensesnitt og brukeropplevelse, inkluderer den nye VCB Digibank-versjonen også mange attraktive funksjoner og verktøy som kundene har ventet på: Pengeoverføring med ett trykk : Identifiserer automatisk mottaker-/mottakerbankinformasjonen og behandler pengeoverføringstransaksjoner ved hjelp av den mest passende og optimale metoden (kunder trenger ikke lenger å velge mellom overføring innenfor/utenfor Vietcombank-systemet/rask pengeoverføring døgnet rundt som før). Personlig økonomistyring : Registrerer og kategoriserer automatisk inntekter/utgifter i henhold til etablerte kategorier og varsler når utgiftene overstiger budsjettet. Informasjon om inntekter og utgifter forenkles gjennom intuitive og levende diagrammer. Gruppeadministrasjon : Opprett gruppelister, del fakturaer med gruppemedlemmer, og minn automatisk medlemmer på utestående gjeld. Del varsler om saldoendringer via OTT-meldinger: Del varsler om endring av kontosaldo med personer på listen. Dette er en veldig praktisk funksjon for butikkeiere og forretningsfolk. Kundesupport i nødstilfeller : Integrering av en callsenterfunksjon i skjermbilder for innenlandske pengeoverføringstransaksjoner for å gi rettidig kundesupport under transaksjoner. Kunder trykker bare på ringeknappen for å kontakte Vietcombanks callsenter via en gratis internettforbindelse. Slik opplever du den nye VCB Digibank: For å oppleve den nye generasjonen av VCB Digibank trenger eksisterende kunder bare å oppdatere til den nyeste versjonen av applikasjonen i App Store og Play Store. Kunder som registrerer seg for VCB Digibank fra 18. juni og utover, vil automatisk bruke den nye versjonen og kan velge sitt foretrukne grensesnitt umiddelbart etter vellykket tjenesteaktivering.
Vietcombank gir bort 30,6 milliarder VND i gaver til nye VCB Digibank-abonnenter.For å feire lanseringen av den nye generasjonen VCB Digibank tilbyr Vietcombank 50 000 VND (overføringskreditt) til kunder som aktiverer tjenesten for første gang og foretar minst to økonomiske transaksjoner verdt 100 000 VND hver (eksklusive pengeoverføringer) på VCB Digibank.I tillegg vil kundene motta hundretusenvis av 50 % rabattkoder for tjenester på VCB Digibank, inkludert VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping og kinobillettbestilling.Den totale verdien av gaver til kundene beløper seg til 30,6 milliarder VND.
Kommentar (0)