ACB nadal liderem w obrotach transakcjami kartami Visa w Wietnamie

(Dan Tri) - W ramach konferencji klientów Visa Vietnam, która odbyła się w Phu Quoc, bank ACB został ponownie wyróżniony jako wiodący bank pod względem całkowitego obrotu transakcjami Visa w Wietnamie, a także otrzymał inne ważne nagrody.

Jest to kamień milowy potwierdzający wieloletnie osiągnięcia i oznaczający strategiczną zmianę dzięki pionierskim produktom, takim jak funkcja Visa Flex Credential i zintegrowana karta członkowska Lotusmiles Pay.

ACB otrzymało szereg nagród od Visa.

Rekordowe obroty handlowe z serią nagród

W związku z tym ACB potwierdziło swoją wiodącą pozycję w zakresie obrotu transakcjami kartami Visa, otrzymując 4 nagrody: „Wiodący bank w całkowitym obrocie transakcjami kartami w 2025 r.”, „Wiodący bank w obrocie transakcjami transgranicznymi w 2025 r.”, „Wiodący bank w obrocie transakcjami kartami debetowymi w 2025 r.” oraz „Wiodący bank w sprzedaży i rozwoju kart korporacyjnych w 2025 r.”.

Utrzymanie pozycji w tej grupie nagrodzonych świadczy o tym, że ACB zdobyło zaufanie klientów, towarzysząc im w procesie bezpiecznych i efektywnych płatności. ACB jest również przykładem długoterminowej strategii w budowaniu platformy zapewniającej klientom płynne, wielokanałowe doświadczenia i operacje płatnicze.

Pan Nguyen Tam Khoa, zastępca dyrektora działu obsługi klienta indywidualnego i dyrektor centrum płatności ACB, otrzymał nagrodę „Wiodący bank pod względem całkowitego obrotu transakcjami kartowymi w 2025 r.” (zdjęcie: ACB).

Pan Nguyen Tam Khoa, zastępca dyrektora działu klientów indywidualnych i dyrektor centrum płatności ACB, powiedział: „Dla ACB nagrody nie tylko odzwierciedlają wyniki w określonym obszarze działalności, ale są dowodem na zorientowanie na rozwój oparte na zrozumieniu klientów.

Nie tworzymy produktów, które mają służyć większości, lecz projektujemy i oferujemy rozwiązania odpowiednie dla każdego segmentu klientów, w oparciu o ich zachowania, potrzeby i sytuację finansową. ACB dąży do zapewnienia każdej grupie praktycznych korzyści i spójnych doświadczeń, od produktów kartowych i oszczędnościowych po rozwiązania płatnicze i inwestycyjne.

Visa Flex Credential i Lotusmiles Pay otwierają nowe kierunki rozwoju dla ACB.

Visa Flex Credential i Lotusmile Pay: innowacyjny krok ACB

Funkcja Visa Flex Credential i zintegrowany produkt karty członkowskiej Lotusmiles Pay pokazują, w jaki sposób ACB wkroczyło na „nowe terytorium”, jednocześnie trzymając się strategii personalizacji rozwiązań dla każdego klienta.

Dwie nagrody „Pionierski partner we wdrażaniu nowych rozwiązań cyfrowych w Wietnamie” w 2025 r. oraz „Wprowadzenie innowacyjnej karty White Label dla lotnictwa w Wietnamie w 2025 r.” potwierdziły innowacyjną wizję ACB polegającą nie tylko na inwestowaniu w technologię, ale także na wykorzystywaniu technologii do zaspokajania emocjonalnych i behawioralnych potrzeb współczesnych klientów.

Te dwa produkty pomagają klientom zaspokoić:

Potrzeba proaktywnej kontroli finansowej: Klienci mogą elastycznie wybierać odpowiednią metodę płatności w dowolnym momencie. W związku z tym ACB wprowadził funkcję płatności Flex w aplikacji ACB ONE, stając się pierwszym bankiem w Wietnamie i Azji Południowo-Wschodniej, który ją wdrożył. Umożliwia to użytkownikom proaktywny wybór źródła płatności poprzez integrację kart debetowych i kredytowych ACB Visa bezpośrednio w aplikacji ACB ONE.

Potrzeba maksymalizacji wartości każdej płatności: Użytkownicy oczekują, że każda płatność będzie zoptymalizowana pod kątem korzyści, dlatego Lotusmiles Pay pozwala im na zmianę taryfy na wyższą, nawet jeśli nie latają często.

Potrzeba płynnej łączności między ekosystemami: Zamiast działać w pojedynkę, ACB decyduje się na współpracę z partnerami w celu stworzenia ujednoliconej sieci usług, w ramach której bankowość, lotnictwo i technologia służą użytkownikom w trakcie płynnej podróży.

„6 nagród przyznanych przez Visa 2025 to nie tylko uznanie pozytywnych wyników biznesowych, ale także potwierdzenie, że ACB konsekwentnie realizuje filozofię zorientowania na klienta, efektywności jako fundamentu i innowacji jako siły napędowej rozwoju” – powiedział przedstawiciel banku.

Dzięki rozwiązaniom takim jak Flex czy Lotusmiles Pay, ACB stale umacnia swoją pozycję banku doświadczeń, w którym technologia działa dla ludzi, a nie zamiast nich. Każda innowacja ma swój początek w bardzo realnej potrzebie: ułatwieniu klientom zarządzania finansami, wydawania pieniędzy w sposób bardziej przemyślany i czerpania większej wartości.

Klienci mogą skorzystać ze zniżek z tytułu posiadania karty ACB Visa lub udać się do najbliższych oddziałów ACB/biur transakcyjnych lub do Centrum Kontaktowego czynnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu: 028 38 247 247.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/acb-tiep-tuc-dan-dau-ve-doanh-so-giao-dich-the-visa-tai-viet-nam-20251017095930963.htm