Chatboty oparte na sztucznej inteligencji (AI) w doradztwie rekrutacyjnym na uniwersytety przeżywają rozkwit

Wiele uniwersytetów wdrożyło systemy chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, działające 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomagać kandydatom w dostępie do informacji dotyczących rekrutacji i udzielać porad na temat tego, jak ubiegać się o przyjęcie.

Kandydaci korzystają z chatbota opartego na sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji na Uniwersytecie Przemysłowym w Ho Chi Minh City – zdjęcie: THUONG NGUYEN

Podczas sezonu rekrutacyjnego na uniwersytety w 2025 r. wiele placówek szkolnictwa wyższego proaktywnie wdrożyło zautomatyzowane rozwiązania w zakresie aplikacji do czatów (chatboty), integrując sztuczną inteligencję (AI) z doradztwem rekrutacyjnym i orientacją zawodową.

Obliczanie punktów, sugestie dotyczące składania życzeń

Uczelnie opracowały i wdrożyły aplikacje oparte na sztucznej inteligencji (AI) – wirtualnych asystentach online, które mogą automatycznie i elastycznie reagować na kontekst każdego użytkownika. Co istotne, chatboty mogą sugerować kierunki studiów odpowiadające punktacji, pomagając kandydatom w dokonaniu wyboru z dużą szansą na przyjęcie.

System wirtualnego asystenta AI chatbot – VAA-BOT – Wietnamskiej Akademii Lotniczej został właśnie uruchomiony, aby wspierać kandydatów w szybkim, precyzyjnym i wygodnym dostępie do informacji rekrutacyjnych. AI chatbot VAA-BOT działa nieprzerwanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na oficjalnej stronie internetowej akademii, odpowiadając na wszelkie pytania kandydatów dotyczące rekrutacji, kierunków studiów...

Według mgr Nguyen Minh Tung, Kierownika Działu Rekrutacji i Spraw Studenckich w Wietnamskiej Akademii Lotniczej, VAA-BOT jest zintegrowany z technologią sztucznej inteligencji i możliwościami przetwarzania języka naturalnego, co pozwala chatbotom rozumieć zróżnicowane pytania użytkowników i udzielać trafnych odpowiedzi w każdym kontekście. Wszystkie informacje dotyczące kierunków studiów, metod rekrutacji, limitów miejsc, czesnego, stypendiów, akademików itp. są regularnie aktualizowane przez system i natychmiast udzielają odpowiedzi pytającym.

Uniwersytet Przemysłu w Ho Chi Minh City wdrożył również system chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, służący do doradztwa w zakresie rekrutacji. System działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, szybko dostarczając dokładne informacje o wynikach punktowych dla każdego roku, kombinacjach przyjęć, metodach rekrutacji i możliwościach kariery.

Jak twierdzi dr Nguyen Trung Nhan, kierownik działu szkoleń na Uniwersytecie Przemysłowym w Ho Chi Minh City, system ten został opracowany i zbadany przez studentów i wykładowców, co pomogło zmniejszyć obciążenie pracą działu konsultingowego i poprawić doświadczenia użytkowników na platformie cyfrowej.

„Chatboty nie tylko dostarczają informacji, ale także wspierają kandydatów w wyborze odpowiedniego kierunku studiów, aby zarejestrować się na wybrany kierunek studiów. Dzięki bogatym źródłom danych i możliwościom szybkiej analizy system pomaga poszerzyć horyzonty i oferuje więcej opcji referencyjnych dla kierunków studiów, które odpowiadają Twoim umiejętnościom i orientacji” – powiedział pan Nhan.

Wieloplatformowa, głęboka integracja danych

Chatbot HUTECH AI Uniwersytetu Technologicznego w Ho Chi Minh został uruchomiony na początku kwietnia 2025 roku i odnotowuje dziesiątki tysięcy odwiedzin miesięcznie. Sposób korzystania z tego chatbota AI jest podobny do innych popularnych chatbotów AI, takich jak ChatGPT i Gemini... całkowicie darmowy, bez konieczności rejestracji/logowania się na konto.

Jak twierdzi dr Nguyen Quoc Anh – wicedyrektor Uniwersytetu Technologicznego w Ho Chi Minh, oparty na sztucznej inteligencji chatbot tej uczelni to narzędzie, które pozwala użytkownikom na łatwe wyszukiwanie informacji na temat odpowiedniej orientacji zawodowej, metod rekrutacji, czasu i sposobu składania wniosków, zasad dotyczących czesnego i stypendiów, programów szkoleniowych, środowiska edukacyjnego, potencjału zawodowego ponad 60 kierunków...

„Ten chatbot został zbudowany na platformie Multi Agent, treść odpowiedzi jest aktualizowana, a sytuacje komunikacyjne nawiązywane są na bieżąco, dzięki czemu dostarczane treści są płynne i mają dobrą pamięć, ponieważ zapamiętują wiele sytuacji. Chatbot jest wyświetlany bezpośrednio na głównej stronie internetowej szkoły, posiada niezależny interfejs, a system zarządzania może wyodrębniać, śledzić i rejestrować problemy pytającego, identyfikować go, aby zapewnić mu kompleksowe wsparcie w razie potrzeby” – powiedział pan Anh.

Chatbot AI – wirtualny asystent ds. rekrutacji na Uniwersytet Przemysłu i Handlu w Ho Chi Minh City – integruje duże modele językowe (LLM) z nowoczesną technologią wyszukiwania informacji (RAG), działając nieprzerwanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na popularnych platformach, takich jak Zalo i Facebook Messenger.

Mgr Pham Thai Son, dyrektor Centrum Rekrutacji i Komunikacji Uniwersytetu Przemysłu i Handlu w Ho Chi Minh, powiedział: „Chatbot oparty na sztucznej inteligencji (AI) potrafi automatycznie i precyzyjnie odpowiadać na pytania dotyczące rekrutacji, czesnego, metod rekrutacji, kierunków studiów, stypendiów i życia studenckiego… pomagając kandydatom i rodzicom uprościć proces wyszukiwania informacji. Baza danych jest stale aktualizowana i rozszerzana, integrując oficjalne źródła i praktyczny system pytań i odpowiedzi, obejmujący ponad 5000 pozycji informacyjnych”.

Uniwersytet Ekonomiczny w Ho Chi Minh City uruchomił również wirtualnego asystenta UEH AI Chatbot, rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga zautomatyzować proces konsultacji rekrutacyjnych, wspierając rodziców i uczniów w udzielaniu odpowiedzi na wszystkie pytania związane z karierą zawodową i procesem uczenia się w szkole 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Mgr Le Thi Hanh An, zastępca kierownika działu komunikacji i rozwoju partnerów UEH, powiedziała: „Chatbot UEH AI działa w oparciu o wstępnie skonfigurowane i ustawione scenariusze pytań i odpowiedzi, mając na celu dostarczanie użytkownikom szybkich i dokładnych informacji.

Jeśli jednak treść opinii nie odpowiada konkretnym potrzebom, system automatycznie przekieruje użytkownika do ekosystemu opieki nad uczniami UEH lub połączy się bezpośrednio z operatorem, aby mieć pewność, że na wszystkie pytania otrzymają szybką, pełną i dokładną odpowiedź.

Odpowiadamy na wszystkie pytania 24/7

Nguyen Thi Tu Uyen, uczennica liceum Nguyen Khuyen w Ho Chi Minh City, powiedziała: „Często szukam informacji o rekrutacji wieczorami, więc trudno mi skontaktować się z nauczycielami lub odwiedzić fanpage'e, aby uzyskać porady i natychmiastowe odpowiedzi. Sama wciąż mam wątpliwości co do wyboru odpowiedniej ścieżki kariery lub szkoły.

Dzięki temu przyjacielowi, chatbotowi AI, otrzymuję odpowiedzi na wszystkie moje pytania 24/7. Informacje zebrane przez szkołę są bardzo szczegółowe, zwięzłe i łatwe do zrozumienia. To bardzo wygodne i pomaga mi zorientować się w przyszłości.

Platforma wycieczek wirtualnych

Uniwersytet Techniczny w Ho Chi Minh City korzysta również z systemu wirtualnego asystenta zintegrowanego ze sztuczną inteligencją – HCMUTE Chat AI – opracowanego i opracowanego przez studentów i absolwentów. Narzędzie jest w stanie precyzyjnie odpowiadać na pytania dotyczące rekrutacji, kierunków kształcenia i programów studiów… elastycznie i nieprzerwanie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Narzędzie to integruje platformę wirtualnego spaceru VR 360, łącząc systemy wideo i obrazu z centralą konsultacyjną, tworząc kompleksowe doświadczenie dla studentów i rodziców poszukujących informacji na temat rekrutacji.

Powrót do tematu

TRAN HUYNH

Źródło: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm