Ca Mau rozwiązuje „wąskie gardła” i dokonuje przełomu w cyfryzacji dwupoziomowego rządu

DNVN – Po 3 miesiącach funkcjonowania dwupoziomowy aparat samorządu lokalnego w prowincji Ca Mau początkowo działał stabilnie i sprawnie w zarządzaniu, administrowaniu i realizacji zadań politycznych, gospodarczych, społecznych, obronnych i bezpieczeństwa. Zmniejszono liczbę etapów pośrednich, oszczędzając czas, koszty i zwiększając efektywność w obsłudze obywateli.

Technologia zmniejszająca presję na gminy i okręgi

Pan Lam Van Bi – wiceprzewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego – poinformował, że oprogramowanie do raportowania zostało już wdrożone przez biuro Prowincjonalnego Komitetu Ludowego prowincji Ca Mau . Zgodnie z wytycznymi Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, zmniejszy to presję na gminy i okręgi wyborcze, a także stanowi krok naprzód w funkcjonowaniu dwupoziomowego samorządu lokalnego prowincji Ca Mau.

Ludzie wykonują procedury administracyjne w centrum administracji publicznej .

Od 1 lipca prowincja korzysta również z technologii informatycznych do organizacji konferencji i spotkań na żywo. W szczególności liderzy prowincji regularnie organizują spotkania online z 64 gminami i okręgami, aby na bieżąco orientować się w sytuacji, sprawdzać powierzone zadania oraz usuwać trudności i przeszkody w procesie operacyjnym na szczeblu gminnym.

Działania na rzecz budowania e-administracji, w kierunku administracji cyfrowej w Ca Mau, są również wyraźnie widoczne w promowanej digitalizacji dokumentów. Prowincja zdigitalizowała łącznie prawie 4,2 miliona stron dokumentów, o pojemności około 5 TB. Wprowadzono szczegółowe dane dla 29 740 zarchiwizowanych rekordów i 260 174 zarchiwizowanych dokumentów.

Prowincjonalne Centrum Archiwów Historycznych zarządza obecnie 4500 metrami w pełni zredagowanych dokumentów i ponad 26 200 metrami zaległych i nagromadzonych dokumentów. Dokumenty te są przechowywane w magazynie Centrum i magazynach tymczasowych, pod stałą obserwacją sił bezpieczeństwa. W szczególności dokumenty pochodzące od jednostek samorządu terytorialnego i organizacji gminnych zostały odebrane przez władze gminne i przechowywane w oddzielnych archiwach. Ca Mau zleca wyspecjalizowanym agencjom przegląd i opracowanie projektów inwestycyjnych dla 7 projektów digitalizacji i edycji dokumentów archiwalnych w latach 2025-2030, obejmujących łącznie prawie 32 kilometry dokumentów, których koszt szacuje się na około 532 miliardy VND.

W zakresie rozliczeń postępowań administracyjnych, jednostką odpowiedzialną za obsługę systemu informatycznego rozliczeń postępowań administracyjnych jest Wojewódzkie Centrum Obsługi Administracji Publicznej. Wszystkie procedury administracyjne są w pełni aktualizowane i synchronizowane z krajową bazą danych. Urzędnikom służby cywilnej w wojewódzkich i gminnych punktach kompleksowej obsługi przydzielono 1794 konta do przyjmowania i przetwarzania dokumentacji. Spośród nich 584 konta służą do wyszukiwania danych o ludności, przyjmowania dokumentacji i wyszukiwania tożsamości cyfrowych. Łączna liczba otrzymanych rekordów od momentu uruchomienia dwupoziomowego systemu administracji publicznej wynosi około 88 500 rekordów, w tym 7600 rekordów na poziomie wojewódzkim. Wszystkie te rekordy są synchronizowane z Krajowym Portalem Służby Publicznej.

Dzięki licznym wysiłkom Ca Mau znalazło się na 6. miejscu w kraju pod względem wskaźnika składania wniosków online oraz płatności online. Wszystkie procedury administracyjne wymagające opłacenia składek są dostępne na krajowym portalu usług publicznych. System informacji o procedurach administracyjnych prowincji uzyskał certyfikat bezpieczeństwa informacji poziomu 3, a na stanowiskach roboczych w Departamencie Obsługi Klienta zainstalowano oprogramowanie antywirusowe.

Rzeczywistość i rozwiązania synchroniczne

Pan Bui Thanh Toan, sekretarz komitetu partii okręgu Lang Tron, powiedział, że publiczne centrum administracyjne okręgu wykonuje procedury administracyjne, aby zapewnić postęp i czas mieszkańcom. Jednak jeśli chodzi o wyposażenie publicznego centrum administracyjnego, pierwsza inwestycja była używana przez długi czas, przez co uległa degradacji. Prowincja Ca Mau przeprowadza ankietę w celu wdrożenia standardowego modelu inwestowania w nowy sprzęt.

Ponadto, decentralizacja gmin i okręgów jest zdecentralizowana w celu kierowania pracą, ale liczba pracowników jest ograniczona. Obecnie gminy i okręgi mają 2 wydziały infrastruktury gospodarczej i jeden wydział kultury, zatrudniające łącznie 19 urzędników odpowiedzialnych za gospodarkę, kulturę społeczną, bezpieczeństwo narodowe i obronę. Większość ekspertów ma ograniczone kwalifikacje zawodowe, a wykonując swoje zadania, starają się dzielić wiedzą i uczyć się od siebie nawzajem, aby je zrealizować. Przełom wymaga czasu.

Niektórzy pracownicy gmin i okręgów byli wcześniej przydzieleni do kontynuowania pracy, ale po 3 miesiącach pracy kilku zrezygnowało zgodnie z Dekretem 178, ponieważ uznali, że ich własne możliwości nie wystarczą na realizację ich zadań z powodu ograniczonych kwalifikacji zawodowych. W takich przypadkach zachęcaliśmy ich do przezwyciężania trudności i intensywnej nauki, aby móc kontynuować pracę, ale niektórzy pracownicy nalegali na rezygnację, więc musieliśmy rozwiązać sytuację zgodnie z ich oczekiwaniami i potrzebami.

Komitet Ludowy okręgów Lang Tron i Gia Rai na spotkaniu online.

Według przewodniczącego Komitetu Ludowego Dzielnicy Gia Rai, Tran Tam Trunga, z powodu likwidacji szczebla dystryktu, wiele funkcji zarządzania stanem zostało przeniesionych na szczebel okręgu, co prowadzi do zwiększonej presji w pracy, a jednocześnie przydzielony personel jest nadal ograniczony. W związku z tym wzrosła liczba nowych zadań, wiele nowych obszarów było wcześniej realizowanych na szczeblu dystryktu, przez co urzędnicy okręgowi muszą pracować i uczyć się jednocześnie. Prowadzi to do braku płynnej koordynacji między agencjami i jednostkami, co może powodować opóźnienia w rozwiązywaniu problemów.

Z drugiej strony, w przypadku niektórych jednostek, podczas przekazywania i odbioru aktywów gruntowych brakuje dokumentów towarzyszących, takich jak certyfikaty użytkowania gruntów i inne dokumenty, co utrudnia zarządzanie. Komputery i niektóre narzędzia, takie jak biurka i krzesła, szafki na dokumenty itp., zostały zakupione wiele lat temu, więc w momencie przekazania były w stanie niesprawnym i nie nadawały się do użytku.

Ponadto system informatyczny do zarządzania i funkcjonowania agencji partyjnych (iCPV), czyli system zarządzania dokumentami, nie zintegrował jeszcze danych ani ogólnej dokumentacji przychodzącej i wychodzącej agencji. W przypadku przeniesienia lub rezygnacji urzędnika odpowiedzialnego za dokumenty wychodzące i przychodzące, nowy urzędnik nie posiada starych danych. Dane dotyczące stanu cywilnego zostały wprowadzone do oprogramowania do zarządzania stanem cywilnym, jednak wprowadzone dane nadal są niewystarczające, a niektóre dane są nadal nieprawidłowe… wiele kwestii wymaga omówienia w najbliższym czasie.

Historia Wietnamu - Nguyen Quoc

Source: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869