Na kilka miesięcy przed Nowym Rokiem Księżycowym 2025 Vietnam Airlines oraz władze odnotowały szereg przypadków, w których strony internetowe, organizacje i osoby fizyczne podawały się za agentów linii lotniczych.
W szczególności niektóre strony internetowe mają podobne nazwy domen, co może łatwo wprowadzić klientów w błąd, takie jak: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Adresy, interfejsy, kolory i logo tych stron internetowych są podobne do oficjalnej strony internetowej Vietnam Airlines. Dlatego trudno je odróżnić od oficjalnej strony Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).
Oszuści często podszywają się pod agentów biletowych pierwszego szczebla Vietnam Airlines. Po zakończeniu procedury zakupu biletów lotniczych klienci otrzymują kod rezerwacji jako kaucję oraz ostrzeżenie o konieczności natychmiastowej zapłaty, w przeciwnym razie bilet zostanie anulowany.
Po otrzymaniu pieniędzy, osoba zainteresowana nie wystawiła biletu i zerwała kontakt. Transakcje zostały przeprowadzone online, po dokonaniu płatności klient otrzymał jedynie kod rezerwacji, ale agent nie wystawił biletu. Ponieważ kod rezerwacji nie został przypisany do biletu lotniczego, po pewnym czasie bilet został automatycznie anulowany, a klient dowiedział się o tym dopiero po przybyciu na lotnisko w celu odprawy.
Co więcej, niektórzy użytkownicy wysyłają e-maile lub wiadomości informujące klientów o „wygraniu” nagrody lub otrzymaniu zniżki na bilety lotnicze. Gdy klienci klikną załączony link i podadzą informacje, oszuści wykradną dane karty kredytowej lub zażądają płatności.
Oprócz wyżej wymienionych metod, wielu oszustów po otrzymaniu pieniędzy od klientów nadal wystawia bilety, ale potem zwraca je (uiszczając opłatę za zwrot) i zabierając większość pieniędzy, jakie zapłacił kupujący.
W obliczu powyższych wyrafinowanych sztuczek Departament Bezpieczeństwa Informacji zaleca, aby osoby, które muszą zarezerwować bilety lotnicze, bilety kolejowe itp., dokonywały transakcji za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub bezpośrednio w kasie biletowej i u oficjalnego agenta linii lotniczych.
Klienci kupujący bilety lotnicze na stronie internetowej powinni zwrócić szczególną uwagę na podanie prawidłowego adresu linii lotniczej lub skontaktować się bezpośrednio z infolinią, jeśli potrzebują odpowiedzi lub bezpośredniego wsparcia związanego z rezerwacją i zakupem biletów. Jeśli otrzymasz oferty biletów lotniczych, które są zbyt tanie w porównaniu z informacjami podanymi przez linię lotniczą, nie spiesz się z rezerwacją, ale sprawdź je ponownie, ponieważ może to być podstęp oszustów, mających na celu oszustwo.
Ponadto Departament Bezpieczeństwa Informacji zaleca, aby użytkownicy nie wchodzili na nieznane łącza ani nie pobierali aplikacji nieznanego pochodzenia, aby uniknąć przejęcia kontroli nad urządzeniami i przywłaszczenia sobie ich mienia.
Source: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
Komentarz (0)