Transformacja cyfrowa nie dotyczy technologii, ale biznesu i klientów

[reklama_1]

Transformacja cyfrowa musi rozpocząć się na najniższym poziomie

Podczas międzynarodowej konferencji „Digitalize To Revolutionize – Shaping the future economic picture”, zorganizowanej przez MB Bank 8 listopada w Hanoi, profesor David L. Rogers, ekspert w dziedzinie transformacji cyfrowej, starszy konsultant strategiczny wiodących światowych korporacji, takich jak Google, Microsoft, CitiGroup, VISA, HSBC i wielu innych prestiżowych organizacji, stwierdził, że transformacja cyfrowa to długofalowy proces transformacji biznesowej, który pozwala na efektywny rozwój w dynamicznie zmieniającej się erze cyfrowej. To wyzwanie, z którym zmaga się dziś wiele branż.

„Transformacja cyfrowa musi być sumą dwóch czynników: strategii i wewnętrznej transformacji organizacji. Aby odnieść sukces w transformacji cyfrowej, należy zwrócić szczególną uwagę na te dwa czynniki” – stwierdził profesor David L. Rogers.

Profesor David L. Rogers zaproponował plan transformacji cyfrowej, który obejmuje 5 etapów: określenie wspólnej wizji, wybór najważniejszych kwestii, weryfikacja nowych eksperymentów, zarządzanie wzrostem na dużą skalę i ciągłe zwiększanie przepustowości.

Profesor David L. Rogers twierdzi, że sednem transformacji cyfrowej nie jest wyłącznie transformacja technologiczna. Proces ten obejmuje również zmianę sposobu myślenia i wdrożenie nowego myślenia we własnej organizacji. Ponadto firmy muszą myśleć o danych, ponieważ są one zasobem odgrywającym kluczową rolę w przyszłym rozwoju przedsiębiorstw.

Mówiąc o transformacji cyfrowej w sektorze bankowym, stwierdził, że proces transformacji cyfrowej z pewnością nie będzie łatwy, skoro nawet 70-80% kampanii transformacji cyfrowej w przedsiębiorstwach nie przyniosło oczekiwanych rezultatów.

Do najczęstszych przyczyn zalicza się brak wspólnej wizji, brak dyscypliny w ustalaniu priorytetów, brak eksperymentowania, brak elastyczności w zarządzaniu i brak wzrostu potencjału.

tvv 4888.jpg — *Profesor David L. Rogers podzielił się cennymi spostrzeżeniami na temat transformacji cyfrowej.*

Wspominając ChatGPT, Metaverse…, powiedział, że są to po prostu narzędzia, które mają pomóc firmom osiągnąć ich przyszłe cele.

„Aby odnieść sukces, firmy muszą nieustannie poszukiwać i odkrywać problemy, które klienci i firmy muszą rozwiązać. Wiele firm odniosło sukces dzięki znalezieniu sposobów na zaspokojenie potrzeb klientów, co pozwoliło im zdobyć wiodącą pozycję na rynku” – powiedział profesor David L. Rogers.

Profesor David J. Rogers podsumował: „Transformacja cyfrowa nie dotyczy technologii, lecz biznesu i klientów. Transformacja cyfrowa nie może rozpocząć się tylko od najwyższego kierownictwa, ale musi być wdrażana od najniższego szczebla i powiązana ze wszystkimi szczeblami organizacji. Transformacja cyfrowa nie jest projektem z datą rozpoczęcia i zakończenia, lecz ciągłym procesem”.

„Wybór należy do Ciebie”

Podczas warsztatów profesor Sheena Iyengar – czołowa ekspertka w dziedzinie kreatywności i sztuki wyboru – przedstawiła prezentację na temat „Jak myśleć szerzej”.

Zadając pytanie publiczności: „Jak daleko możemy zaplanować nasze życie?”, profesor Sheena Iyengar podzieliła się wieloma historiami o trudnościach, z którymi sama się spotkała. W wieku 3 lat cierpiała na chorobę rogówki. W wieku 13 lat nadal borykała się z innymi problemami zdrowotnymi.

tvv 5236.jpg — *Profesor Sheena Iyengar była prelegentką na konferencji.*

„Wybór to jedyna rzecz, którą możemy kontrolować. To także narzędzie, które pomaga każdemu rozwijać się w przyszłości, zarówno samemu, jak i całej organizacji” – podkreślił ekspert.

Sugerując, jak stosować metodę Think Big, profesor Sheena Iyengar radziła: „Osoby prywatne, firmy i organizacje muszą myśleć nieszablonowo i nie podążać utartymi ścieżkami; jednocześnie uczyć się i wykorzystywać istniejącą wiedzę, znajdując w ten sposób nowe i odpowiednie „taktyki”. Jest to również wspólna droga do sukcesu wielu wybitnych ludzi, a także „wielkich graczy” w wielu różnych dziedzinach”.

Autorka przedstawia również sześć konkretnych kroków, które należy wykonać, aby wdrożyć metodę Think Big, w tym: wybór problemu, rozbicie problemu na mniejsze części, porównanie pragnień, poszukiwanie wewnątrz i na zewnątrz struktury, stworzenie mapy wyborów i Trzecie Oko – postawienie się w sytuacji drugiej osoby w celu przeanalizowania dokonanych wyborów.

Profesorka oceniła, że Wietnam ma ogromny potencjał innowacyjny. Pozostaje tylko stworzyć przyszłość i zbudować system. „To jest wasz wybór” – podkreśliła profesor.

Profesor Sheena Iyengar z Columbia Business School jest światowej sławy ekspertką w dziedzinie innowacji i sztuki wyboru. Cytowana w wielu prestiżowych agencjach prasowych, takich jak „The New York Times”, „The Wall Street Journal”, magazyn „Fortune” i „Times” oraz BBC, jej badania zostały docenione i wdrożone w wielu wiodących światowych korporacjach, takich jak Microsoft i Deloitte.

Profesor David L. Rogers jest ekspertem w dziedzinie transformacji cyfrowej. Jest autorem książki „The Digital Transformation Playbook”, która została wydana w wielu krajach na całym świecie i stała się jedną z najbardziej wartych przeczytania pozycji na temat realiów wdrażania transformacji cyfrowej.

Źródło