Dostęp do tej usługi ma i korzysta z niej ponad 545 000 osób.

Oficjalnie system iHanoi rozpoczął działalność 28 czerwca, a od 1 sierpnia w Hanoi zorganizowano wydawanie i tworzenie kont dla urzędników i pracowników sektora publicznego w 61/61 agencjach i jednostkach (30 dzielnicach, miastach i 31 departamentach, oddziałach, sektorach i jednostkach stowarzyszonych), aby mogli oni uczestniczyć w otrzymywaniu i przetwarzaniu na miejscu opinii i zaleceń (PAKN) w ramach iHanoi.

Do tej pory na miejscu złożono 2350 wniosków PAKN, a wskaźnik ich realizacji wyniósł 70,4%. Liczba wniosków PAKN w postępowaniu administracyjnym wynosi 247, a wskaźnik ich realizacji wynosi 40,1%. Zadowolenie mieszkańców z obsługi wniosków PAKN utrzymuje się na stabilnym poziomie około 65,6%.

Liczba kont użytkowników aplikacji iHanoi wynosi około 459 000.

Liczba PAKN przekazanych do Urzędu Miasta w celu rozliczenia gwałtownie wzrosła na początku sierpnia 2024 r. Średnio dziennie otrzymywano i rozpatrywano około 40 skarg, przekazywano je do odpowiednich wydziałów, oddziałów i sektorów lub zwracano do właściwej miejscowości w celu rozliczenia. Agencje i jednostki starannie wdrażały i realizowały zadania terminowo. W lipcu zaległe PAKN stanowiły zaledwie 11,07%, a w pierwszych 8 dniach sierpnia nie odnotowano żadnych zaległych PAKN.

Wiadomo, że Hanoi dodało 40 punktów fotoradarów do aplikacji iHanoi. Oczekuje się, że w przyszłym tygodniu zostanie wdrożona funkcja odczytu kodów QR z karty CCCD oraz odbioru środków z inicjatywy Capital. Jednocześnie zostanie uruchomiony portfel elektroniczny do płatności online oraz utworzony formularz do zgłaszania odmowy.

W zakresie informacji i propagandy, w mediach społecznościowych, takich jak FanPage „Stolica Hanoi – Wietnam” oraz na YouTubie, iHanoi regularnie publikuje raporty, filmy instruktażowe i infografiki dotyczące iHanoi. Ponadto, niektórzy użytkownicy utworzyli grupę na Facebooku „iHanoi z mieszkańcami stolicy”, aby dzielić się, promować i wspierać korzystanie z aplikacji.

W najbliższym czasie iHanoi będzie kontynuować integrację innych przydatnych narzędzi dla użytkowników: badanie opinii użytkowników, otrzymywanie sugestii od wyborców, wyszukiwanie miejsc parkingowych i dokonywanie rezerwacji, dokonywanie płatności, wyszukiwanie połączeń autobusowych, wyszukiwanie elektronicznych książek telefonicznych, informacji o przyjęciach do szkół podstawowych, usługi dotyczące płatności za prąd, doładowywania telefonów, ulepszanie funkcji informacyjnych z Hanoi...

Source: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html