Kinhtedothi - Hanoi People's Committee wydał 23 stycznia Plan nr 23/KH-UBND dotyczący inspekcji i monitorowania procedur administracyjnych, wewnętrznych procedur administracyjnych oraz obsługi opinii i sugestii na platformie cyfrowego obywatela iHanoi w 2025 r. na terenie miasta.
Zgodnie z tym plan ma na celu ścisłe przestrzeganie zasad „Stawiania ludzi i przedsiębiorstw w centrum uwagi” oraz „Mądrej administracji – dedykowanej obsługi”, zapewniając, że prace inspekcyjne i nadzorcze będą merytoryczne, proaktywne i przyczynią się do poprawy skuteczności i wydajności wyspecjalizowanych agencji i samorządów lokalnych.
Dzięki temu naruszenia i niedociągnięcia w kontroli procedur administracyjnych, wewnętrznych procedurach administracyjnych oraz w przetwarzaniu opinii i sugestii na platformie cyfrowego obywatela iHanoi będą szybko wykrywane i zapobiegane, co uporządkuje tę pracę, przyczyni się do poprawy jakości usług, środowiska inwestycyjnego i biznesowego, a także zapewni uzasadnione prawa i interesy osób i organizacji w mieście.
Poprzez inspekcje i nadzór dążymy do zwiększenia przejrzystości i odpowiedzialności, szybkiego rozwiązywania trudności i przeszkód; chwalenia, wspierania i powielania skutecznych inicjatyw, rozwiązań i najlepszych praktyk; a także wzmocnienia odpowiedzialności kierowników agencji i jednostek, koncentrując się na otrzymywaniu, rozwiązywaniu i zwracaniu wyników oraz procedur administracyjnych, a także na obsłudze opinii i sugestii na platformie cyfrowego obywatela iHanoi w Hanoi w 2025 r.
Ponadto wzmocnienie kontroli i nadzoru przyczyni się do poprawy jakości procedur administracyjnych, świadczenia usług publicznych, usług publicznych online, przetwarzania opinii i sugestii na platformie cyfrowego obywatela Hanoi oraz wzmocnienia zaufania obywateli do państwowych agencji administracyjnych.
Ponadto plan określa zakres kontroli odbioru i przetwarzania opinii i sugestii na platformie cyfrowego obywatela iHanoi, w tym statystyki dotyczące łącznej liczby otrzymanych opinii i sugestii, łącznej liczby opinii i sugestii rozpatrzonych na czas oraz łącznej liczby opinii i sugestii rozpatrzonych po terminie – łącznie z przyczynami subiektywnymi i obiektywnymi.
Źródło: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tang-cuong-kiem-tra-viec-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-บน-ihanoi.html
Komentarz (0)