Hau Giang Pharmaceutical i klienci „podnoszą jakość

[reklama_1]

12 lipca 2023 14:00

Jednym z celów apteki Hau Giang jest umacnianie pozycji wietnamskich aptek wśród klientów. Apteka Hau Giang stale wdraża działania mające na celu pomoc farmaceutom w zwiększaniu dostępności produktów, podnoszeniu jakości konsultacji farmaceutycznych i udoskonalaniu nowoczesnych doświadczeń sprzedażowych dla użytkowników.

Firma farmaceutyczna Hau Giang zawsze dba o swoich klientów, realizując liczne programy i działania.

Można powiedzieć, że Hau Giang Pharmaceutical poświęcił 50 lat na zbudowanie wiodącej sieci biznesowej i dystrybucyjnej w branży. W 2023 roku firma posiadała sieć 34 oddziałów ze standardowymi magazynami, dystrybuując towary na 3 poziomach: miasto, powiat, gmina, przysiółek. Jednocześnie posiada największą sieć 30 000 aptek w kraju (stanowiącą ponad 50% sieci aptek detalicznych w całym kraju), rozciągającą się od obszarów wiejskich do miejskich w 64 prowincjach.

Stały, trwający pół wieku, sukces wiodącej pozycji apteki Hau Giang nie mógłby obejść się bez wkładu 30 000 prywatnych aptek. Na każdym etapie rozwoju firma zawsze stawia sobie zaufanie klientów za długoterminowy cel. Aby jeszcze bardziej umocnić pozycję wietnamskich aptek, firma stale wdraża działania wspierające farmaceutów: zwiększanie dostępności produktów, podnoszenie jakości konsultacji farmaceutycznych oraz poprawę jakości obsługi klienta.

Firma Hau Giang Pharmaceutical wierzy, że każdy klient jest „mostem” łączącym produkty firmy z konsumentami, przyczyniając się do rozwoju opieki zdrowotnej w społeczności. Dlatego firma zawsze priorytetowo traktuje politykę równomiernej i sprawiedliwej dystrybucji towarów do aptek w całym kraju, zapewniając zdolność dostaw pod względem produkcji i jakości, zwłaszcza w przypadku ponad 100 produktów zgodnych z japońską normą GMP. Przewidując przyszłe potrzeby aptek, Hau Giang Pharmaceutical rozpoczęła również budowę fabryki beta-laktamu, spełniającej zarówno japońskie, jak i unijne standardy GMP. Jej uruchomienie planowane jest na 2024 rok.

Działania mające na celu zwiększenie konkurencyjności aptek zostały wdrożone przez Aptekę Hau Giang bardzo wcześnie, współpracując z wieloma pokoleniami małych aptek, aby przekształcić się w duże sklepy. Zespół 1500 sprzedawców konsultował nowe projekty lad, odnawiał i dekorował stare lady, sponsorował szyldy, przyciągał wzrok ekspozycjami... pomagając aptekom udoskonalić nowoczesne doświadczenie dla użytkowników. Sam budżet wspiera 3000 aptek w odnowieniu szyldów i billboardów o wartości ponad 10 miliardów VND.

Ogólna polityka promocyjna i ramy rabatowe są konsultowane z klientami, aby zapewnić ich atrakcyjność i praktyczność przed ich wydaniem. Apteka Hau Giang organizuje również promocje, wyposaża apteki w dodatkowe urządzenia, rozdaje wentylatory akumulatorowe w szczycie sezonu letniego... Całkowity budżet motywacyjny dla aptek przekracza 50 miliardów VND.

W 2023 roku firma Hau Giang Pharmaceutical będzie promować szkolenia zawodowe, aby zwiększyć renomę wietnamskich aptek. Pod hasłem „Poprawa jakości – Stały postęp” firma nawiązała współpracę ze stowarzyszeniami medycznymi, lekarzami i czołowymi farmaceutami, aby zorganizować ponad 70 seminariów, mających na celu poprawę jakości skutecznych i bezpiecznych konsultacji farmaceutycznych dla tysięcy właścicieli aptek. Podczas każdego seminarium Hau Giang Pharmaceutical organizuje wyprzedaże z atrakcyjnymi promocjami, aby okazać wdzięczność aptekom.

Do czerwca 2023 roku sektory antybiotyków, układu mięśniowo-szkieletowego i pokarmowego z powodzeniem wdrożyły blisko 40 programów. W trzecim kwartale 2023 roku firma Hau Giang Pharmaceutical planuje kontynuować organizację ponad 30 seminariów. Po wysłuchaniu ekspertów dzielących się swoją wiedzą, właściciele aptek stwierdzili, że program był bardzo przydatny, zwiększając zaufanie do marki i dając pacjentom większy spokój ducha podczas konsultacji z producentami.

Firma farmaceutyczna Hau Giang i klienci „podnoszą jakość – stale docierają dalej” zdjęcie 1

Apteka Hau Giang organizuje letnie programy rozwojowe dla dzieci właścicieli aptek

Firma farmaceutyczna Hau Giang rozumie lepiej niż ktokolwiek inny ciche zaangażowanie zespołu medycznego, który wspiera przedsiębiorstwo w utrzymaniu obiegu i dostarczaniu pacjentom wysokiej jakości produktów. Dlatego firma regularnie organizuje programy honorowe, programy wdzięczności i kameralne spotkania, aby zacieśnić bliską współpracę z aptekami. Firma organizuje również loterie, zabiera klientów na wycieczki , wizyty i wręcza prezenty z okazji świąt, organizuje letnie obozy dla dzieci...

Działania te zbudowały silną więź zaufania i bliskości z klientami. W Hau Giang Pharmaceutical wierzymy, że sukces mierzy się nie tylko przychodami, ale także zaufaniem i zadowoleniem klientów.

Źródło