EVNSPC dziękuje klientom w 2023 roku: Skutecznie i praktycznie

[reklama_1]

Już dziewiąty rok z rzędu EVNSPC organizuje Miesiąc Wdzięczności Klientom, w ramach którego organizuje wiele wartościowych i praktycznych działań ściśle związanych z życiem klientów i ich potrzebami społecznymi. Działania te cieszą się dużym zainteresowaniem i zostały pozytywnie odebrane przez opinię publiczną.

Zorientowany na klienta i społeczność

Wdrażając programy w Miesiącu Wdzięczności Klientom 2023, w wielu prowincjach i miastach regionu południowego EVNSPC podjęło szereg działań, aby okazać wdzięczność klientom, ze szczególnym uwzględnieniem klientów z odległych obszarów, klientów ubogich, rodzin objętych systemem politycznym... którzy nadal borykają się z wieloma trudnościami.

W Tay Ninh Electricity Company członkowie związku zawodowego zorganizowali bezpłatną naprawę niebezpiecznych linii energetycznych po licznikach w 2023 r. dla 69 gospodarstw domowych w gminach Truong Tay, Truong Dong i Truong Hoa w mieście Hoa Thanh, której łączny koszt wyniósł 46,15 mln VND; wymieniono przewody niskiego napięcia, przeniesiono niebezpieczne liczniki i klientów dla 11 gospodarstw domowych w wiosce Hoa Dong B, gminie Hoa Hiep, dystrykcie Tan Bien, a łączny koszt materiałów i sprzętu wyniósł prawie 50 mln VND.

Naprawa instalacji elektrycznej u 15 klientów, będących ubogimi gospodarstwami domowymi i rodzinami objętymi programem pomocy społecznej w gminach Hao Duoc i Long Vinh, dystrykt Chau Thanh, całkowity koszt 45 milionów VND; przekazanie domu Great Unity pani Pham Thi Bich Thuy, zamieszkałej w wiosce Tan Dong, gminie Tan Thanh, dystrykcie Tan Chau, rodzinie żyjącej w ubóstwie, koszt utrzymania 70 milionów VND.

Firma energetyczna Hoa Thanh Power Company naprawia niebezpieczne linie energetyczne za licznikami w gospodarstwach domowych w gminach miasta Hoa Thanh w prowincji Tay Ninh. (Zdjęcie: EVNSPC)

Firma energetyczna Ba Ria – Vung Tau zorganizowała konkurs „Poznaj zasady bezpiecznego i oszczędnego korzystania z energii elektrycznej”. W wydarzeniu wzięło udział blisko 26 000 uczniów. Komitet Organizacyjny przyznał 6 nagród zbiorowych szkołom średnim, a 1872 uczniów klas szóstych otrzymało nagrody indywidualne. Łączna wartość nagród wyniosła ponad 103 miliony VND. Jednocześnie 36 ubogich gospodarstw domowych w gminie Tan Lam w dystrykcie Xuyen Moc z zadowoleniem przyjęło wsparcie w naprawie instalacji elektrycznej i wymianie żarówek, którego całkowity koszt wyniósł 30 milionów VND.

W Binh Duong firma Ben Cat Electricity zorganizowała również podsumowanie programu „Rodzina oszczędza energię elektryczną w 2023 r.” i nagrodziła gospodarstwa domowe, które osiągnęły osiągnięcia w zakresie oszczędzania energii elektrycznej w 2023 r. w miasteczku Ben Cat.

W międzyczasie Thu Dau Mot Electricity nawiązało współpracę ze Szkołą Podstawową Tan An w celu zorganizowania zajęć pozalekcyjnych pod hasłem „Oszczędzanie energii elektrycznej w szkołach w 2023 r.”, głównie w celu upowszechniania wiedzy na temat bezpiecznego, oszczędnego i efektywnego korzystania z energii elektrycznej, a także przekazywania prezentów ubogim uczniom, których sytuacja w szkole jest szczególnie trudna.

Firma Thu Dau Mot Power Company (Binh Duong) rozdaje prezenty uczniom biorącym udział w szkolnych zajęciach pozalekcyjnych poświęconych oszczędzaniu energii elektrycznej. (Zdjęcie: EVNSPC)

Dziesięć tysięcy serc - jedno serce

Z hasłem „Oddaj krew – Daj życie” pracownicy Can Giuoc Power Company – Long An Power Company oddali 5250 ml krwi na rzecz zdrowia społeczności. Ho Chi Minh City Power College (HEPC) i Ho Chi Minh City Red Cross Society z powodzeniem zorganizowały w 2023 roku 2. humanitarny festiwal krwi „HEPC – Tysiące Czerwonych Serc”, w którym aktywnie uczestniczyło ponad 100 pracowników i liczna grupa uczniów.

W szczególności w Agencji EVNSPC, rankiem 5 grudnia, Młodzieżowy Związek EVNSPC nawiązał współpracę z Humanitarnym Centrum Krwiodawstwa w Ho Chi Minh w celu zorganizowania oddania krwi dla blisko 150 osób. Tego samego dnia firma Ninh Thuan Power Company nawiązała również współpracę z Wojewódzkim Szpitalem Ogólnym w celu zorganizowania oddania krwi dla 25 pracowników.

Pracownicy Ninh Thuan Power Company biorą udział w dobrowolnym oddawaniu krwi. (Zdjęcie: EVNSPC)

W ten sposób, po dwóch dniach realizacji Różowego Tygodnia 2023, prawie 1100 pracowników 17 jednostek EVNSPC wzięło udział w humanitarnej akcji krwiodawstwa. Obecnie, ponieważ lokalne szpitale i centra krwiodawstwa organizują zbiórki krwi, niektóre jednostki będą kontynuować oddawanie krwi w grudniu 2023 roku i przedłużą je do stycznia 2024 roku.

Kontynuuj wdrażanie do końca stycznia 2024 r.

Tegoroczny program Miesiąca Wdzięczności Klientom będzie realizowany głównie w listopadzie i grudniu 2023 r., a jego celem jest wyrażenie wdzięczności branży energetycznej klientom korzystającym z energii elektrycznej poprzez działania biznesowe, obsługę klienta i niektóre działania w ramach zabezpieczeń społecznych.

W zależności od aktualnej sytuacji w poszczególnych miejscowościach, EVNSPC zgadza się na dokonanie odpowiednich dostosowań i przedłużenie programu do stycznia 2024 r., biorąc pod uwagę skuteczność programu, aktualne warunki w jednostce i oszczędności kosztów.

Naprawa i instalacja nowych systemów elektrycznych dla ubogich gospodarstw domowych i rodzin objętych programem w prowincjach południowych. (Zdjęcie: EVNSPC)

Działania te tworzą praktyczne powiązania i zwiększają skuteczność współpracy z klientami korzystającymi z energii elektrycznej i społecznością poprzez bezpośrednie wsparcie i pomoc osobom, firmom i klientom w bezpiecznym, ekonomicznym i efektywnym korzystaniu z energii elektrycznej; kładzie się nacisk na zapewnienie bezpiecznych i stabilnych dostaw energii elektrycznej oraz poprawę jakości obsługi klienta w okresie świąt i święta Tet; organizuje się konferencje dla klientów, aby wysłuchać opinii, przemyśleń i aspiracji klientów, odpowiadać na pytania i udzielać konsultacji na temat bezpiecznego, oszczędnego i efektywnego korzystania z energii elektrycznej.

W tym samym okresie jednostki członkowskie EVNSPC zorganizują i wdrożą szereg konkretnych działań z zakresu zabezpieczenia społecznego, w zależności od warunków każdej jednostki i sytuacji w danej miejscowości; zorganizują i wdrożą programy mające na celu odwiedzanie i wspieranie ubogich gospodarstw domowych, wspieranie samotnych osób starszych bez osób na utrzymaniu, rodzin politycznych i osieroconych dzieci znajdujących się w trudnej sytuacji.

Wsparcie bezpłatnej instalacji nowych linii energetycznych i wymiany oświetlenia na energooszczędne lampy LED dla ubogich gospodarstw domowych i gospodarstw objętych polityką w południowych prowincjach. (Zdjęcie: EVNSPC)

Wdrażanie programów mających na celu oświetlenie wiejskich dróg w okolicy, oddawanie krwi, naprawa i instalacja nowych systemów elektrycznych dla ubogich gospodarstw domowych i rodzin objętych polityką; wspieranie ubogich gospodarstw domowych i polityk mających na celu wymianę oświetlenia na energooszczędne światła LED; organizowanie wizyt, wręczanie prezentów i okazywanie wdzięczności Wietnamskim Bohaterskim Matkom, którymi opiekują się EVNSPC i inne jednostki.

W duchu „poświęcania się klientom”, gotowi służyć coraz lepszą jakością i usługami, tegoroczny Miesiąc Doceniania Klientów EVNSPC spotka się z większym poparciem i zainteresowaniem ze strony klientów korzystających z energii elektrycznej na tym obszarze.

Bao Anh

Źródło