Poprawa efektywności zarządzania, wkład w zapewnienie bezpieczeństwa i porządku publicznego

Inteligentne centrum operacyjne gminy opracowane przez VNPT to zaawansowane rozwiązanie wykorzystujące sztuczną inteligencję do analizy danych z zakresu gospodarki, spraw społecznych, zdrowia, edukacji, bezpieczeństwa i monitorowania ruchu drogowego. System dostarcza ważnych wskaźników, pomagając lokalnym liderom w podejmowaniu decyzji w oparciu o dokładne i aktualne dane. Dzięki możliwości automatycznego wykrywania i ostrzegania, inteligentne centrum operacyjne nie tylko poprawia efektywność zarządzania, ale także przyczynia się do zapewnienia bezpieczeństwa i porządku publicznego.

Na przykład, sztuczna inteligencja może analizować dane z kamer, aby wykrywać problemy z ruchem drogowym lub bezpieczeństwem, wysyłając w ten sposób odpowiednie ostrzeżenia do organów ścigania. Zintegrowane ze sztuczną inteligencją rozwiązanie może również identyfikować i wyodrębniać ważne informacje z dokumentów, pomagając funkcjonariuszom zrozumieć ich treść bez konieczności czytania całego tekstu. W szczególności, integracja ze sztuczną inteligencją przyczynia się do poprawy komfortu użytkowania dzięki możliwości szybkiego, efektywnego i dokładnego wyszukiwania, a jednocześnie wspiera wyszukiwanie semantyczne, co minimalizuje błędy i wspomaga podejmowanie skuteczniejszych decyzji.

Delegaci odczytują listę obecności za pomocą sztucznej inteligencji VNPT na zjeździe delegatów partyjnych gminy Phu Xuyen w Hanoi..jpg
Delegaci odczytują listę obecności przy użyciu sztucznej inteligencji VNPT na zjeździe delegatów partyjnych gminy Phu Xuyen w Hanoi .

Oprócz poziomu gminy, VNPT wdrożył również system zarządzania dzielnicą/osią/ulicą – znakomite rozwiązanie, wspierające wójtów grup mieszkaniowych oraz urzędników dzielnic i gmin w zarządzaniu, digitalizacji danych i nawiązywaniu kontaktów z mieszkańcami. Proces ten jest uproszczony, a system umożliwia szybką i transparentną aktualizację informacji o mieszkańcach, zarządzanie działaniami społecznymi oraz obsługę wniosków mieszkańców. W ten sposób przyczynia się do poprawy efektywności usług i promowania uczestnictwa społeczności.

Warto zauważyć, że inteligentny system multimedialny VNPT wykorzystuje głośniki do tworzenia i edycji treści, skutecznie dostarczając informacje mieszkańcom i firmom. To rozwiązanie jest szczególnie przydatne w przypadku jednostek samorządu terytorialnego, gdzie informacje oddolne odgrywają ważną rolę w komunikacji między władzami a mieszkańcami.

Ponadto, ujednolicona platforma współpracy cyfrowej VNPT to inteligentne miejsce pracy dla pracowników. Dzięki wsparciu GenAI platforma integruje kluczowe systemy operacyjne, dostarcza aktualne informacje i umożliwia inteligentne wyszukiwanie za pomocą funkcji pytań i odpowiedzi.

Rozwiązania w zakresie digitalizacji i przechowywania danych

Oprócz inteligentnej i zaawansowanej platformy, ważnym atutem VNPT jest również rozwiązanie do digitalizacji i przechowywania dokumentów. System ten pomaga chronić dokumenty przed uszkodzeniem spowodowanym upływem czasu, wpływem środowiska lub zdarzeniami losowymi, takimi jak pożar czy powódź. Zamiast ręcznego wyszukiwania, użytkownicy mogą szybko wyszukiwać dokumenty za pomocą słów kluczowych lub filtrów, oszczędzając czas i koszty fizycznego przechowywania.

W szczególności VNPT oferuje również specjalistyczne rozwiązania w zakresie zarządzania w obszarach zdrowia, edukacji, rolnictwa , zasobów gruntowych i środowiskowych. Rozwiązania te są projektowane specjalnie z myślą o specyficznych potrzebach każdej lokalizacji, od zarządzania dokumentacją medyczną, przez śledzenie postępów w nauce, po monitorowanie zasobów gruntowych.

Po okresie oficjalnego funkcjonowania dwupoziomowa administracja cyfrowa zapewnia obywatelom i personelowi operacyjnemu sprawne korzystanie z usług cyfrowych.

Inteligentne kioski pozwalają obywatelom i firmom wyszukiwać informacje, składać wnioski online, uzyskać numer kolejki i ocenić swoje zadowolenie w zaledwie kilka minut. To nie tylko oszczędza czas, ale także poprawia komfort użytkowania, przyczyniając się do budowania wizerunku bliskiego, przejrzystego i nowoczesnego rządu.

Pracownicy VNPT wspierają urzędników gminy Yet Kieu w mieście Hai Phong w korzystaniu z usług Krajowego Portalu Usług Publicznych. (1).jpg
Pracownicy VNPT wspierają urzędników gminy Yet Kieu, miasta Hai Phong, w korzystaniu z usług Narodowego Portalu Usług Publicznych.

Jeśli chodzi o pracowników terenowych, szereg cyfrowych rozwiązań VNPT usprawnia ich pracę, eliminując konieczność poświęcania zbyt dużej ilości czasu na wyszukiwanie danych, zapewniając spójny mechanizm operacyjny, ujednolicony proces i sprawniejszą koordynację między działami. Ponadto, całodobowe wsparcie techniczne VNPT pomaga w szybkim i sprawnym rozwiązywaniu wszelkich pojawiających się problemów.

Wdrażanie dwupoziomowego rządu wiąże się z nieuniknionymi początkowymi trudnościami i wyzwaniami. Jednak dzięki terminowemu wsparciu i licznym zaawansowanym i specjalistycznym rozwiązaniom informatycznym od VNPT w miejscowościach po fuzji, VNPT przyczyniło się do stworzenia warunków dla władz na wszystkich poziomach, od operacyjnego, przez profesjonalne zarządzanie, po coraz lepszą obsługę obywateli i przedsiębiorstw. Jest to nie tylko odpowiedzialność dostawcy usług, ale także zaangażowanie i konsensus VNPT na rzecz wspólnych interesów społeczności i dynamicznego rozwoju kraju.

Ngoc Minh

Source: https://vietnamnet.vn/he-thong-trung-tam-dieu-hanh-xa-thong-minh-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-co-so-2431713.html